Schulungen Metaphora

Zweites Deutsches Fernsehen

Ausschreibung zur Umsetzung des Schulungskonzeptes im Projekt Metaphora Das aktuelle Contentmanagement-System zur Pflege der Inhalte des ZDF-Streaming wird umgestellt. ZDF-Streaming umfasst alle Streaming Angebote von ZDF, ZDFtivi, ZDFheute und 3sat. Dies erfordert umfangreiche Schulungsmaßnahmen für die Anwender*innen im ZDF. Diese sollen in Form von Webinaren (Online-Schulungen), Web-Based-Trainings (WBT), Online-Hilfen in Form von Texten, Bildern und Kurzvideos sowie Infoveranstaltungen/Austauschrunden in 2026 durchgeführt werden. Zusätzlich soll ein Helpdesk z.B. telefonische Sprechstunde via Teams oder Chat zur Verfügung gestellt werden

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2026-01-07. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2025-11-25.

Wer?

• Zweites Deutsches Fernsehen

Wie?

• Erwachsenenbildung und sonstiger Unterricht › Verschiedene Unterrichts- und Ausbildungsdienste

Wo?

• Köln › Bonn, Kreisfreie Stadt
• Rheinhessen-Pfalz › Mainz, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2025-11-25	Auftragsbekanntmachung

Auftragsbekanntmachung (2025-11-25)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Schulungen Metaphora
Referenznummer: ZDF 110 OV 25-168
Kurze Beschreibung:

Art des Vertrags: Dienstleistungen
Produkte/Dienstleistungen: Verschiedene Unterrichts- und Ausbildungsdienste 📦
Geschätzter Wert ohne MwSt: 250 000 EUR 💰
Beschreibung
Interne Kennung: 0
Postleitzahl: 55127
Stadt: Mainz
Land: Deutschland 🇩🇪
Ort der Leistung: Mainz, Kreisfreie Stadt 🏙️
Dauer
Datum des Beginns: 2026-02-01 📅
Datum des Endes: 2027-01-31 📅
Informationen über Optionen
Optionen ✅
Beschreibung der Optionen:

Das ZDF hat die Option um Verlängerung um jeweils ein Jahr bis zu drei weiteren Jahren zu gleichen Konditionen.

Vergabekriterien
Preis ✅
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0000

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren ✅
Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2026-01-07 11:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2026-01-07 11:00:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Mindestzeitraum, in dem der Bieter das Angebot aufrechterhalten muss: 51 Tage
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen
Fortgeschrittene oder qualifizierte elektronische Signatur oder Siegel (im Sinne der Verordnung (EU) Nr 910/2014) erforderlich
Eröffnungstermin: 2026-01-07 11:00:00 📅
Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich
Die elektronische Bestellung wird verwendet ✅
Elektronische Zahlung wird verwendet ✅
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 2025-12-30 11:00:00 📅
Zusätzliche Informationen:

Das ZDF behält sich das Nachfordern von nicht eingereichten Eignungsnachweisen vor.

Der Vertrag enthält Bedingungen zur Vertragsausführung ✅

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Eignungskriterium: Andere wirtschaftliche oder finanzielle Anforderungen
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

E1: Das eingesetzte Trainerteam besteht aus einem festen Kreis von Trainer*innen, die bereits in vergleichbaren Schulungsprojekten zusammengearbeitet haben. Es ist über die gesamte Projektlaufzeit hinweg verfügbar und es sind keine Wechsel innerhalb des Teams vorgesehen. Ziel ist eine kontinuierliche Qualität und Verlässlichkeit in der Schulungsdurchführung. Die Trainer*innen verfügen über folgende Qualifikationen, die über entsprechende Zertifikate, Abschlüsse, Referenzen, Arbeitszeugnisse oder Evaluation- bzw. Projektberichte nachzuweisen sind. • Didaktische und pädagogische Kompetenz in der Vermittlung von IT-Inhalten an Endanwender- sowohl für Einsteiger als auch für Fortgeschrittene (E2) und • Mehrjährige Erfahrung (mind. 5 Jahre) in der Konzeption und Durchführung von Schulungen, sowohl in Präsenz als auch digital und vertiefte Kenntnisse in der Erwachsenenbildung und im Umgang mit heterogenen Lerngruppen. (E3) • Deutsch Level C1 (E4) E5 Das Unternehmen hat praktische Erfahrungen bei der Einführung hochvernetzter IT-Systeme in großen Medienunternehmen und in der Schulung des Systems Sophora. Nachweis von 3 Referenzen in den letzten 5 Jahren (Redaktionssysteme z. B. CMS) E6: Erfahrung im Einsatz von Web-Based-Trainings, Onlinehilfen und Videotutorials in einem Einsatzszenario, das mit dem in den Ausschreibungsunterlagen beschriebenen Szenario (bzgl. der Größe, Anzahl der Nutzer*innen, Methoden) vergleichbar ist. Sie haben in diesen Fällen die Onlinemodule eigenständig konzeptioniert, den Herstellungsprozess geleitet und im besten Fall die Onlinemodule selbst produziert. Nachweis von 3 Referenzen. E7: Verschwiegenheitserklärung ZDF (Vordruck ZDF) E8: Erklärung Nichtvorliegen Ausschlussgründe nach §§ 123 ff GWB (Vordruck ZDF) E9: Erklärung zu Russland-Sanktionen E10: 235/236 VHB Erklärung zu Nachunternehmerleistungen (nur wenn zutreffend)

Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien

E1: Das eingesetzte Trainerteam besteht aus einem festen Kreis von Trainer*innen, die bereits in vergleichbaren Schulungsprojekten zusammengearbeitet haben. Es ist über die gesamte Projektlaufzeit hinweg verfügbar und es sind keine Wechsel innerhalb des Teams vorgesehen. Ziel ist eine kontinuierliche Qualität und Verlässlichkeit in der Schulungsdurchführung.

Die Trainer*innen verfügen über folgende Qualifikationen, die über entsprechende Zertifikate, Abschlüsse, Referenzen, Arbeitszeugnisse oder Evaluation- bzw. Projektberichte nachzuweisen sind.
• Didaktische und pädagogische Kompetenz in der Vermittlung von IT-Inhalten an Endanwender- sowohl für Einsteiger als auch für Fortgeschrittene (E2) und
• Mehrjährige Erfahrung (mind. 5 Jahre) in der Konzeption und Durchführung von Schulungen, sowohl in Präsenz als auch digital und vertiefte Kenntnisse in der Erwachsenenbildung und im Umgang mit heterogenen Lerngruppen. (E3)
• Deutsch Level C1 (E4)

E5 Das Unternehmen hat praktische Erfahrungen bei der Einführung hochvernetzter IT-Systeme in großen Medienunternehmen und in der Schulung des Systems Sophora. Nachweis von 3 Referenzen in den letzten 5 Jahren (Redaktionssysteme z. B. CMS)

E6: Erfahrung im Einsatz von Web-Based-Trainings, Onlinehilfen und Videotutorials in einem Einsatzszenario, das mit dem in den Ausschreibungsunterlagen beschriebenen Szenario (bzgl. der Größe, Anzahl der Nutzer*innen, Methoden) vergleichbar ist. Sie haben in diesen Fällen die Onlinemodule eigenständig konzeptioniert, den Herstellungsprozess geleitet und im besten Fall die Onlinemodule selbst produziert. Nachweis von 3 Referenzen.

E7: Verschwiegenheitserklärung ZDF (Vordruck ZDF)
E8: Erklärung Nichtvorliegen Ausschlussgründe nach §§ 123 ff GWB (Vordruck ZDF)
E9: Erklärung zu Russland-Sanktionen
E10: 235/236 VHB Erklärung zu Nachunternehmerleistungen (nur wenn zutreffend)

Ausschlussgrund: Korruption
Beschreibung der Ausschlussgründe: Es gelten die Ausschlussgründe nach § 123 ff GWB (siehe Vordruck ZDF)

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: Zweites Deutsches Fernsehen
Nationale Registrierungsnummer: DE 812481116
Abteilung: HA Rechtemanagement und Zentraleinkauf
Postanschrift: ZDF-Straße 1
Postleitzahl: 55127
Postort: Mainz
Region: Mainz, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
Kontaktperson: HA Rechtemanagement und Zentraleinkauf
E-Mail: verwaltungseinkauf@zdf.de 📧
Telefon: +49 6131 70 1 📞
URL: https://www.zdf.de/ 🌏
Adresse des Käuferprofils: https://www.zdf.de 🌏
Art des öffentlichen Auftraggebers
Einrichtung des öffentlichen Rechts
Haupttätigkeit
Allgemeine öffentliche Verwaltung
Kommunikation
Dokumente URL: https://www.meinauftrag.rib.de/public/DetailsByPlatformIdAndTenderId/platformId/3/tenderId/150001 🌏
Teilnahme-URL: https://www.meinauftrag.rib.de 🌏
URL des Beschaffungsinstruments: https://www.meinauftrag.rib.de 🌏
Name: https://www.meinauftrag.rib.de
Elektronische Einreichung: Erforderlich

Ergänzende Informationen
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:

Die Vergabeunterlagen werden ausschließlich auf der externen Vergabeplattformhttp://www.vergabe.rib.de zum Download zur Verfügung gestellt.https://www.meinauftrag.rib.de/ public/DetailsByPlatformIdAndTenderId/platformId/3/tenderId/ Nach dem neuen Vergaberecht 2016 darf der Auftraggeber für den Zugang zu den Vergabeunterlagen keine Registrierung verlangen; eine freiwillige Registrierung ist jedoch zulässig. Wenn Sie sich registrieren, hat dies für Sie den Vorteil, dass Sie automatisch über eventuelle Änderungen der Vergabeunterlagen sowie über Bieterfragen und Antworten zu den Bieterfragen informiert werden. Registrieren Sie sich nicht, müssen Sie die v. g. Internetseite von RIB regelmäßig selbständig auf eventuelle Änderungen der Vergabeunterlagen und Bieterfragen sowie Antworten zu Bieterfragen kontrollieren. Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen: Sollten Sie eine Rüge erheben, die der Auftraggeber zurückweist, muss ein auf die Rüge gestützter Nachprüfungsantrag spätestens am 15. Kalendertag nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, bei der Vergabekammer eingehen (§ 160 Abs. 3 S. 1 Nr. 4 GWB). Vorsorglich wird auch auf die Fristen gemäß § 134 Abs. 1 und 2, § 135 Abs. 2 sowie § 160 Abs. 3 S. 1 Nr 1 bis Nr. 3 GWB hingewiesen

Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2025-11-25+01:00 📅
Quelle: OJS 2025/S 228-782783 (2025-11-25)

Neue Beschaffungen in verwandten Kategorien 🆕

Allgemeine und berufliche Bildung (>20 neue Beschaffungen)

Erwachsenenbildung und sonstiger Unterricht (>20)

Verschiedene Unterrichts- und Ausbildungsdienste (5)