Betrieb des Deutschen Museums Bonn (DM Bonn)

Deutsches Museum von Meisterwerken der Naturwissenschaft und Technik (AdöR)

Das DM Bonn sucht Auftragnehmer für den Zeitraum ab 01.01.2027 bis zum 31.12.2030 für folgende Leistungen : Los 1:Shop- und Objektleitung in Personalunion, Shop, Kasse und Einlass, Besucherbetreuung Los 2: Techniker / Hausmeister Los 3: Unterhaltsreinigung

Deadline

Deadline 2026-11-10

Wer?

• Deutsches Museum von Meisterwerken der Naturwissenschaft und Technik (AdöR)

Wie?

Wo?

• Köln › Bonn, Kreisfreie Stadt
• Oberbayern › München, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2026-10-06	Auftragsbekanntmachung
2026-10-13	Auftragsbekanntmachung
2026-10-15	Auftragsbekanntmachung

Auftragsbekanntmachung (2026-10-06)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Betrieb des Deutschen Museums Bonn (DM Bonn)
Referenznummer: RuV-11000-2026-232
Kurze Beschreibung:

Art des Vertrags: Dienstleistungen
Produkte/Dienstleistungen: Dienstleistungen von Museen und zugehörige Dienste 📦
Informationen über Lose
Dieser Vertrag ist in Lose unterteilt ✅
Höchstzahl der Lose, die an einen Bieter vergeben werden können: 3
Angebote können für eine maximale Anzahl von Losen eingereicht werden: 3

1️⃣
Interne Kennung: RuV-11000-2026-232 Los 1
Titel: Betrieb des DM Bonn Los 1: Shop- und Objektleitung in Personalunion, Shop, Kasse und Einlass, Besucherbetreuung
Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet ✅
Beschreibung der Beschaffung:

Los 1 umfasst den Betrieb des Besucherservice des Zweigmuseums Bonn sowie des Museumsshops. Dies umfasst die Bereiche Shop, Kasse und Einlass, Besucherbetreuung und Shop- und Objektleitung inkl. dem operationalen Schnittstellenmanagement bzgl. des Hausmeister- und Reinigungsdienstes. Diese Aufgaben sind in der praktischen Ausführung aufgrund der Eigenart der Aufgaben sowie des Eingangsbereichs des Museums nicht voneinander inhaltlich und insbesondere personell separierbar.

Zusätzliche Informationen: #Besonders auch geeignet für:other-sme#
Produkte/Dienstleistungen: Betrieb von kulturellen Einrichtungen 📦
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Dienstleistungen in den Bereichen Erholung, Kultur und Sport 📦
Postanschrift: Ahrstraße 45
Postleitzahl: 53175
Stadt: Bonn
Land: Deutschland 🇩🇪
Ort der Leistung: Bonn, Kreisfreie Stadt 🏙️
Dauer
Datum des Beginns: 2027-01-01 📅
Datum des Endes: 2030-12-31 📅
Vergabekriterien
Begründung, warum die Gewichtung der Zuschlagskriterien nicht angegeben wurde: Preis
Kriterium: Preis
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001

2️⃣
Interne Kennung: RuV-11000-2026-232 Los 2
Titel: Betrieb des DM Bonn Los 2: Techniker / Hausmeister
Beschreibung der Beschaffung:

Los 2 umfasst die Organisation und Abwicklung des Hausmeisterdienstes einschließlich der Gestellung des Hausmeisters. Darunter fällt die Überprüfung des einwandfreien technischen Zustand des Museums mit dem dazugehötigen Mobiliar sowie die handwerkliche Reparatur von Defekten

Produkte/Dienstleistungen: Hausmeisterdienste 📦
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen:

Dienstleistungen von Tontechnikern 📦

Haustechnik 📦

Reparatur und Wartung von Einrichtungen in Gebäuden 📦

Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0002

3️⃣
Interne Kennung: RuV-11000-2026-232 Los 3
Titel: Betrieb des DM Bonn Los 3 : Unterhaltsreinigung
Beschreibung der Beschaffung:

Organisation und Abwicklung des Reinigungsdienstes einschließlich Gestellung des Reinigungspersonals. Darunter fällt die einwandfreie Reinigung des Museuma mit 1.800 qm Ausstellungsfläche, 60 qm WC-Anlagen, 90 qm Eingang/Kasse/Shop/Garderobe. Die Leistung ist in der Regel außerhalb der Öffnungszeiten zu erbringen; am Wochenende auch einmal am Tag während der Öffnungsteiten des Museums

Produkte/Dienstleistungen: Gebäudereinigung 📦
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0003
Umfang der Beschaffung
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Dienstleistungen von Museen 📦

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren ✅
Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2026-11-10 10:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2026-11-10 10:15:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Mindestzeitraum, in dem der Bieter das Angebot aufrechterhalten muss: 30 Tage
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen
Eröffnungstermin: 2026-11-10 10:15:00 📅
Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich
Die elektronische Bestellung wird verwendet ✅
Elektronische Zahlung wird verwendet ✅
Zusätzliche Informationen:

Der Nachweis der Eignung erfolgt zweistufig: Mit dem Angebot ist zunächst nur eine Eigenerklärung (EEE oder Formblatt L124) einzureichen. Weitere Eignungsnachweise (Referenzblättern und sonstige geforderte Nachweise) sind erst vorzulegen, wenn die Vergabestelle dazu auffordert. Die Vergabestelle wird hierfür eine Frist von mindestens 4 Werktage setzten. Es steht dem Bieter frei, sämtliche Nachweise bereits freiwillig mit dem Angebot einzureichen.

Der Vertrag enthält Bedingungen zur Vertragsausführung ✅

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Eignungskriterium: Durchschnittlicher Jahresumsatz
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

Umsatz des Unternehmens in den letzten drei abgeschlossenen Geschäfts-jahren, soweit er Leistungen betrifft, die mit der zu vergebenden Leistung ver-gleichbar sind unter Einschluss des Anteils bei gemeinsam mit anderen Unter-nehmen ausgeführten Leistungen

Eignungskriterium: Berufliche Risikohaftpflichtversicherung
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

Nachweis einer Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung in bestimmter geeigneter Höhe

Eignungskriterium: Durchschnittliche jährliche Belegschaft
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

Erklärung, aus der die durchschnittliche jährliche Beschäftigtenzahl des Unternehmens und die Zahl sei-ner Führungskräfte in den letzten drei Jahren ersichtlich sind.

Eignungskriterium: Eintragung in ein relevantes Berufsregister
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

Eintragung in das Berufsregister ihres Sitzes oder Wohnsitzes Angabe zur Mitgliedschaft bei der Berufsgenossenschaft

Eignungskriterium: Andere wirtschaftliche oder finanzielle Anforderungen
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

Angabe zu Insolvenzverfahren und Liquidation Angabe, dass nachweislich keine schwere Verfehlung begangen wurde, die die Zuverlässigkeit als Bewerber in Frage stellt Angabe zu Bezug zu Russland

Eignungskriterium: Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

Innerhalb der letzten 10 Jahre min. 5 Jahre Erfahrung in der Betreuung von mindestens zwei der folgenden drei Leistungsbereiche in vergleichbaren Rahmen mit Personalverantwortung: Bereich 1: Shop Eigenverantwortlicher Betrieb einer Verkaufsfläche/eines Shops (Sortimentsbetreuung, Warenwirtschaft, Inventur, Kassensysteme) in einer Kultur-, Bildungs-, Freizeit- oder Veranstaltungseinrichtung. Bereich 2: Kassen-, Einlassdienst Durchführung von Kassen- und Einlassdiensten mit Bargeldabwicklung, Tagesabschlüssen, Abrechnung von Eintrittsgeldern und Ticketkontrolle mit hoher Frequenz (mind. 30.000 Besucher/Jahr). Bereich 3: Besucherbetreuung / Museotainment Durchführung von Publikumsbetreuung, Aufsichtsdiensten, Auskunftserteilung, Führungen oder interaktiven Vermittlungskonzepten im Umfeld von Museen, Ausstellungen, Bildungseinrichtungen oder Messen. In zwei der drei Bereiche müssen jeweils 5 Jahre Erfahrung vorliegen. Diese kann jedoch auch parallel in einem Projekt gesammelt werden Referenz, die mindestens folgende Informationen enthält: Auftraggeber (Ansprechpartner, Telefonnummer/E-Mail für Rückfragen) Leistungszeitraum und Auftragsvolumen Genaue Angabe, welche der drei Leistungsbereiche (Shop, Kasse/Einlass, Besucherbetreuung) abgedeckt wurden Beschreibung der Aufgaben in den abgedeckten Leistungsbereichen Eingesetzte Personalstärke

Eignungskriterium: Relevante Bildungs- und Berufsqualifikationen
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

Shop- und Objektleitung: mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Funktion der Shop- und Objektleitung mit einem Personaleinsatz von min. 10 Personen in einem Museum, einer technischen Ausstellung oder eines anderen technischen Freizeitangebot mit Besuchershop (Nachweis durch Referenzen). Fachkundige Sprachkenntnisse der deutschen Sprache (Niveau C1 des Gemeinsamen Europäische Referenzrahmens (GER) für die Einstufung von Sprachkenntnissen) – Nachweise auf Anforderung. Grundlegende Kenntnisse der englischen Sprache (Niveau A2 des Gemeinsamen Europäische Referenzrahmens (GER) für die Einstufung von Sprachkenntnissen) – Nachweise auf Anforderung.

Kasse/Einlassdienst: Mindestens Realschulabschluss mit kaufmännischer Ausbildung oder Abitur (Nachweis auf Anforderung) Mindestens mehrjährige Erfahrung im Umgang mit elektronischen Kassensystem, bargeldlosem Bezahlvorgängen und Bargeld-Abrechnungen. (Nachweis auf Anforderung). Fachkundige Sprachkenntnisse der deutschen Sprache (Niveau C1 des Gemeinsamen Europäische Referenzrahmens (GER) für die Einstufung von Sprachkenntnissen) – Nachweise auf Anforderung. Grundlegende Kenntnisse der englischen Sprache (Niveau A2 des Gemeinsamen Europäische Referenzrahmens (GER) für die Einstufung von Sprachkenntnissen) – Nachweise auf Anforderung. Die Anforderung an das eingesetzte Personal ist nach Zuschlagserteilung nachzuweisen. Liegt die geforderte Anforderung nicht vor, so steht dem AG ein außerordentliches Kündigungsrecht zu.

Besucherbetreuung: Studium mit technischer oder historischer Ausrichtung (Nachweis auf Anforderung). pädagogische Erfahrungen (z.B. Lehramtsabsolventen bzw. pensionierte Lehrer) (Nachweis auf Anforderung) Fachkundige Sprachkenntnisse der deutschen Sprache (Niveau C1 des Gemeinsamen Europäische Referenzrahmens (GER) für die Einstufung von Sprachkenntnissen) – Nachweise auf Anforderung. Grundlegende Kenntnisse der englischen und französischen Sprache (Niveau A2 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens (GER) für die Einstufung von Sprachkenntnissen) – Nachweise auf Anforderung. Die Anforderung an das eingesetzte Personal ist nach Zuschlagserteilung nachzuweisen. Liegt die geforderte Anforderung nicht vor, so steht dem AG ein außerordentliches Kündigungsrecht zu.

Ausschlussgrund:

Beteiligung an einer kriminellen Vereinigung

Betrug

Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung

+ 5 weitere

Kinderarbeit und andere Formen des Menschenhandels

Terroristische Straftaten oder Straftaten im Zusammenhang mit terroristischen Aktivitäten

Verstoß gegen die Verpflichtung zur Entrichtung von Sozialversicherungsbeiträgen

Verstoß gegen die Verpflichtung zur Entrichtung von Steuern

Verwaltung der Vermögenswerte durch einen Insolvenzverwalter

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: Deutsches Museum von Meisterwerken der Naturwissenschaft und Technik (AdöR)
Nationale Registrierungsnummer: 143/241/10063
Postanschrift: Museumsinsel 1
Postleitzahl: 80538
Postort: München
Region: München, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabe@deutsches-museum.de 📧
Telefon: +49892179427 📞
Fax: +4989217999427 📠
URL: www.deutsches-museum.de 🌏
Art des öffentlichen Auftraggebers
Agentur/Amt auf regionaler oder lokaler Ebene
Haupttätigkeit
Bildung
Kommunikation
Dokumente URL: https://www.evergabe-online.de/tenderdocuments.html?id=897499 🌏
Teilnahme-URL: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=897499 🌏
Elektronische Einreichung: Erforderlich

Ergänzende Informationen
Zusätzliche Informationen

Die Vergabeunterlagen stehen ausschließlich zum Download auf www.evergabe-online.de zur Verfügung. Die Angebotsabgabe ist nur elektronisch auf www.evergabe-online.de möglich. Die gesamte Kommunikation während des Vergabeverfahrens erfolgt über die evergabePlattform. Bieterfragen können bis 6 Kalendertage vor Ablauf der Angebotsfrist gestellt werden. Eine Besichtigung der Vor-Ort-Gegebenheiten ist zwingend notwendig. Terminanfragen zur Besichtigung ausschließlich über die Vergabeplattform.Besichtigung ist nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Terminanfragen über die Plattform bis 28.10.2026

Körper überprüfen
Name: Regierung von Oberbayern-Vergabekammer Südbayern
Nationale Registrierungsnummer: DE 811335517
Postleitzahl: 80534
Postort: München
Region: München, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabekammer.suedbayern@reg-ob.bayern.de 📧
Telefon: +4989-21762411 📞
Fax: +4989-21762847 📠
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Wie: Körper überprüfen
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:

Informationen über die Überprüfungsfristen: Sofern sich ein am Auftrag interessierter Bieter durch Nichtbeachtung der Vergabevorschriften in seinen Rechten verletzt sieht, ist gem.§ 160 Abs. 3 Nr. 1 GWB der Verstoß gegen Vergabevorschriften innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen bei der Vergabestelle des Deutschen Museums zu rügen. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, sind gem. § 160 Abs. 3 Nr. 2 GWB spätestens bis Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe bei der Vergabestelle zu rügen. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind gem. § 160 Abs. 3 Nr. 3 GWB spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe bei der Vergabestelle zu rügen. Hilft die Vergabestelle der Rüge nicht ab, kann gem. § 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB innerhalb von 15 Tagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers ein Antrag auf Nachprüfung bei der Vergabekammer gestellt werden. Gem. § 134 GWB werden Bieter, deren Angebote nicht berücksichtigt werden sollen, in Textform informiert. Ein Vertrag darf erst 15 Kalendertage nach Absendung der Information geschlossen werden. Wird die Information auf elektronischen Weg oder per Fax versendet, verkürzt sich die Frist auf 10 Kalendertage. Die Frist beginnt am Tag nach der Absendung der Information durch den Auftraggeber

Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2026-10-06+02:00 📅
Quelle: OJS 2026/S 195-695343 (2026-10-06)

Auftragsbekanntmachung (2026-10-13)

Ergänzende Informationen
Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2026-10-13+02:00 📅

Änderungen
Andere zusätzliche Informationen
Hauptgrund für die Änderung: Aktualisierte Informationen
Angaben zu Änderungen
Fassung der zu ändernden vorigen Bekanntmachung: 2cdfc00f-e5c5-48de-b01a-715d13a55ba5-01
Quelle: OJS 2026/S 199-710007 (2026-10-13)

Auftragsbekanntmachung (2026-10-15)
Verfahren
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2026-11-18 10:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2026-11-18 10:15:00 📅
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Eröffnungstermin: 2026-11-18 10:15:00 📅

Ergänzende Informationen
Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2026-10-15+02:00 📅

Änderungen
Andere zusätzliche Informationen
Hauptgrund für die Änderung: Aktualisierte Informationen
Angaben zu Änderungen
Fassung der zu ändernden vorigen Bekanntmachung: 22976092-ff57-4684-b512-848dfd0d1ec6-01
Quelle: OJS 2026/S 202-720582 (2026-10-15)

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