Dienstleistungen im Rahmen der gesetzlichen Sozialversicherung

gematik Gesellschaft für Telematikanwendungen der Gesundheitskarte mbH

Bezeichnung des Auftrags durch den Auftraggeber: Gegenstand des Auftrages ist die Beschaffung und Implementierung eines Werkzeuges für das System- und Servicemanagement. Das System- und Service-Management-Werkzeug dient der Überwachung einzelner Komponenten und Services innerhalb der Telematik-Infrastruktur. Da die gematik einzelnen Services durch externe Dienstleister betreiben lässt, gilt es Informationen hinsichtlich einzelner Systemkomponenten und Services über das ausgeschriebene System- und Service-Management-Werkzeug zu sammeln und auszuwerten. Dieses kann sowohl online als auch offline erfolgen. Dafür ist es notwendig, umfangreiche Schnittstellen zu verschiedensten Anbietern von System- und Service-Management-Werkzeugen, die von den Betreibern eingesetzt werden, zu integrieren. Um die einzelnen Betreiber bzw. Provider in die Überwachung und die IT-Prozesse der gematik einzubinden wird eine bidirektionale Schnittstelle benötigt. Die räumliche Infrastruktur, sowie notwendige Netzwerkdienste werden durch die gematik erbracht. Der Auftrag wird in die folgenden Lose aufgeteilt: Los 1: Netzwerk- und System-Managements Mit dem Werkzeug will die gematik einzelne Komponenten, die wie oben beschrieben auf mehrere Betreiber und Lokationen verteilt sein können, überwachen und steuern. Darüber hinaus muss es möglich sein, Reports zu generieren und Analysen zu erstellen. Abbildung des Service-Management Mit dem Werkzeug will die gematik die IT-Service Management Prozesse gemäß ITIL unterstützen. Darüber hinaus muss es möglich sein, Reports zu generieren und Analysen zu erstellen. Der Auftrag des jeweiligen Loses besteht aus dem Aufbau, der Anpassung und der Einweisung von einem geeigneten System- und Service-Management-Werkzeug. Der Auftrag besteht im Einzelnen voraussichtlich aus: a) Lieferung von Hard- und Software (Netzwerkkomponenten für LAN und WAN werden durch die gematik beigestellt) b) Installation der gelieferten Komponenten c) Integration der Komponenten in das Netz der gematik d) Konfiguration und Anpassung entsprechend der Vorgaben der gematik e) Inbetriebnahme / Pilotbetrieb f) Schulung / Training / Coaching der Mitarbeiter der gematik g) Wartung.

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2006-12-05. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2006-11-03.

• • gematik Gesellschaft für Telematikanwendungen der Gesundheitskarte mbH

• • Dienstleistungen der öffentlichen Verwaltung, Verteidigung und Sozialversicherung › Dienstleistungen im Rahmen der gesetzlichen Sozialversicherung
• • Dienstleistungen in Verbindung mit Software › Bereitstellung von Software
• • Dienstleistungen in Verbindung mit Software › Software-Implementierung
• • Dienstleistungen in Verbindung mit Software › Software-Konfiguration
• • Dienstleistungen in Verbindung mit Software › Software-Wartung und -Reparatur

• • Deutschland