Dienstleistungen in Verbindung mit Software

AVR GmbH

Bezeichnung des Auftrags durch den Auftraggeber: Einführung eines zukunftsweisenden integrativen IT-Systems zur Unterstützung der relevanten Unternehmensprozesse der AVR Unternehmensgruppe. Dienstleistungen in Verbindung mit Software. Softwarelizenzen. Beratungs- und Umsetzungsleistung zur Einführung einer integrierten Unternehmenssoftware und die Integration in die bestehende IT- und Prozessorganisation der AVR. Das Projekt beinhaltet folgende Aufgaben: Einführung, Migration und Customizing eines ERP-Systems: Migration der vorhandenen heterogenen EDV-Systemlandschaft, Customizing der neuen Software nach Vorlage des vorhandenen IT-Soll-Konzeptes der AVR (Bestandteil der Verdingungsunterlagen); Einführung einer integrierten Unternehmenssoftware für die Bereiche: Finanzwirtschaft, Rechnungswesen, Implementierung der Prozesse aus den operativen Servicebereichen (Abfallwirtschaft und Straßenreinigung / Winterdienst), Implementierung der Prozesse für die kommunale Gebührenabrechnung in der Abfallentsorgung mit Anbindung / Schnittstelle zum Einwohnermeldesystem (EWES), Implementierung der Prozesse für die gewerbliche Abrechnung (Entsorgung, Straßenreinigung/ Winterdienst), Implementierung eines Dispositions- und Tourenplanungssystems für die Bereiche Abfallwirtschaft, Straßenreinigung/ Winterdienst, Integration von Anwendungen aus dem Telematik-Bereich (Bordcomputer-Anwendungen), Integration des Kundenservice-Center (Auftragsannahme / Kundenauskunft / Gebühren-/Rechnungsauskunft etc.), Vertriebsabwicklung, Abfallrecht, Abfallstatistik, Materialwirtschaft und Bestellwesen, KFZ-Werkstatt/ Instandhaltung, Behälterverwaltung, Anlagenprozesse und Waagesystem, Stoffstrommanagement, Umfangreiches Reporting (Mengenstatistiken, Auftragszahlen, Telefonfrequenz, Behälter- und Leerungszahlen, Personalkennzahlen, Informationen zu auslaufenden Verträgen, Liquiditätsverlauf, Gebührenhochrechnungen, Deckungsbeitragsrechnungen). Es wird erwartet, dass die einzusetzende Software integrierte Module für Personalwirtschaft und Facility-Management enthält, da diese in einem zweiten Schritt implementiert werden sollen. Die Lizenzen sind Bestandteil des Angebotes. Einbindung externer Softwarelösungen: Anbindung eines Geoinformationssystems, gekoppelt mit den Kunden- und Flächendaten zur besseren Visualisierung, Onbord-Systeme, Personalwesen. Migration von Altdaten, Erstellung und Umsetzung Rollen- und Berechtigungskonzept, Schulung von Mitarbeitern in der Anwendung (Key-User), Administration und im Customizing der Anwendungen. Das Hosting der IT-Anwendung ist NICHT Teil dieser Ausschreibung. Sie wird nach der Auswahl des künftigen Systems separat ausgeschrieben.

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2006-04-07. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2006-03-02.

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