Dienstleistungen in Verbindung mit Software

Landeshauptstadt Wiesbaden

Kategorie der Dienstleistung und Beschreibung, CPC-Nummer, Menge, Optionsrechte: CPV: 72260000, 72261000. Kategorie 7, 11; CPC-Referenznummer 84, 865. Die Landeshauptstadt Wiesbaden führt in ihrer Kernverwaltung ein integriertes Rechnungswesen auf Basis der Standardsoftware SAP R/3 im Rahmen des Projektes "inteR" ein. Die Ausschreibung umfasst die Inbetriebnahme der in das Netzwerk der Landeshauptstadt Wiesbaden integrierten SAP R/3 Systeme und das Erbringen der damit verbundenen Vor-Ort Dienstleistung zur Projektunterstützung und Qualifizierung der Bediensteten. Die Leistungen sind im Zeitraum vom 1.2.2003 bis zum 31.12.2003 zu erbringen. Es ist dabei eine Option auf eine Verlängerung zu gewähren, die jeweils auf ein Quartal über den genannten Zeitraum von 2003 begrenzt wird. Hierzu gehört die Unterstützung der Teilprojektleitung Systemtechnik und die verantwortliche Übernahme des an den Projekterfordernissen orientierten Systembetriebes für die SAP R/3 Systemlandschaft. Die notwendigen Aufgaben können folgendermaßen umrissen werden: a) Planung: - Technische Spezifikation der SAP R/3 Systemumgebung inklusive Sizing und Auswahl der Servermodelle, - an der ASAP-Projektmethode orientierte Projekt- und Einsatzplanung, - Erstellung des technisch orientierten Berechtigungskonzeptes und Betriebsführungskonzeptes. b) Systembetrieb und Projektunterstützung nach ASAP: - zertifizierte Installation der SAP R/3-Systeme und Integration in das Netzwerk der Landeshauptstadt Wiesbaden, - Benutzer- und Security-Administration, Planung und Durchführung der Changes (Transporte, Releasewechsel, etc.), Erstellung Mandantenkonzept und dessen Administration, Problemannahme, -bearbeitung und -lösung im Sinne eines Second Level Supports, Wahrnehmung der Systemmanagement Aufgaben für die SAP R/3-Systeme. - Erstellung eines Qualifizierungskonzeptes inklusive durchzuführender Trainings.

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2002-09-18. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2002-08-20.

• • Landeshauptstadt Wiesbaden

• • Dienstleistungen in Verbindung mit Software › Software-Unterstützung

• • Darmstadt › Wiesbaden, Kreisfreie Stadt