Kontinuierliche Pflege und Betreuung eines Adressverteilers

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)

Auftragsgegenstand ist die kontinuierliche Pflege und Betreuung eines Adressverteilers mithilfe einer CRM-Software (Customer-Relationship-Management-Programm) sowie die Aufbereitung der Adressaten für Versandaktionen und den Versand von Newslettern an ausgewählte Adressaten.
Hiervon sind insbesondere folgende Leistungen erfasst:
- Projekteinführung, initiale Leistungen, wie bspw. der Erwerb der Lizenzen der benötigten CRM-Software sowie die Migration der vorliegenden Adressdaten des Auftraggebers in den Adressverteiler
- Allgemeine Leistungen wie die Betreuung des bestehenden CRM-gestützten Adressverteilers; die fortdauernde Prozessoptimierung und Weiterentwicklung des Verfahrens zur optimierten Nutzung der Daten, die laufende Pflege des Servers sowie die Sicherstellung der Wartung und des Monitorings der Software/des Servers
- Pflege des CRM-Software gestützten Adressverteilers
- Gespräche mit dem Auftraggeber
- Vorbereitung von regelmäßigen und unregelmäßigen Versandaktionen
- Unregelmäßiger Versand von Medien
Weitere Einzelheiten ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung (Anhang 03).

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2023-07-21. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2023-06-20.

Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?

Wie?

Wo?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2023-06-20 Auftragsbekanntmachung
2023-09-06 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2023-06-20)
Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
Postanschrift: Maarweg 149-161
Postort: Köln
Postleitzahl: 50825
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabe@bho-legal.com 📧
Region: Köln, Kreisfreie Stadt 🏙️
URL: https://www.bzga.de 🌏
Kommunikation
Dokumente URL: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=519060 🌏
Teilnahme-URL: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=519060 🌏

Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Kontinuierliche Pflege und Betreuung eines Adressverteilers BZgA_RV_40_23
Produkte/Dienstleistungen: Erstellen von Adressenlisten, Postversand 📦
Kurze Beschreibung:
“Auftragsgegenstand ist die kontinuierliche Pflege und Betreuung eines Adressverteilers mithilfe einer CRM-Software...”    Mehr anzeigen

1️⃣
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Datenverarbeitungsdienste 📦
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Dokumentenmanagement 📦
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Softwarepaket für Geschäftstransaktionen und persönliche Arbeitsabläufe 📦
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) 📦
Ort der Leistung: Köln, Kreisfreie Stadt 🏙️
Hauptstandort oder Erfüllungsort: 50825 Köln
Beschreibung der Beschaffung:
“Auftragsgegenstand ist die kontinuierliche Pflege und Betreuung eines Adressverteilers mithilfe einer CRM-Software...”    Mehr anzeigen
Vergabekriterien
Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium, und alle Kriterien werden nur in den Auftragsunterlagen genannt
Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Der nachstehende Zeitrahmen ist in Monaten ausgedrückt.
Beschreibung
Dauer: 24
Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Dieser Vertrag ist verlängerbar
Beschreibung
Beschreibung der Verlängerungen:
“Es besteht die Möglichkeit einer zweimaligen Verlängerung um je ein weiteres Jahr. Hierbei handelt es sich um ein einseitiges Gestaltungsrecht des...”    Mehr anzeigen
Informationen über Optionen
Optionen
Beschreibung der Optionen:
“Es besteht die Möglichkeit einer zweimaligen Verlängerung um je ein weiteres Jahr. Hierbei handelt es sich um ein einseitiges Gestaltungsrecht des...”    Mehr anzeigen
Beschreibung
Zusätzliche Informationen: Die Kommunikation findet ausschließlich über die E-Vergabeplattform statt.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen:
“1. Eigenerklärung Ausschlussgründe zu §§ 123, 124 GWB 2. Eigenerklärung Ausschlussvoraussetzungen gem. § 19 Abs. 1 MiLoG, § 21 AentG, § 98c AufenthG, § 21...”    Mehr anzeigen
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“7. Erklärung darüber, dass der Bewerber spätestens bei Beginn der Leistung über eine marktübliche Berufs-/Betriebshaftpflichtversicherung für Personen-,...”    Mehr anzeigen
Bedingungen für die Teilnahme

“Zu 8.: Der Gesamtumsatz beträgt mindestens 90.000 EUR pro Jahr in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren.”
Technische und berufliche Fähigkeiten
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“9. Vorlage geeigneter Referenzen Vorlage von mindestens einer vergleichbaren Referenz aus den letzten 3 Jahren (Stichtag: Ende der Angebotsfrist) über einen...”    Mehr anzeigen
Bedingungen für die Teilnahme
Bedingungen für die Teilnahme (technische und berufliche Fähigkeiten):
“Zu 9: - Es ist mindestens eine Referenz einzureichen - Das Referenzprojekt beinhaltete den Betrieb und die Pflege einer CRM-gestützten Software - Das...”    Mehr anzeigen

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2023-07-21 12:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Das Angebot muss gültig sein bis: 2023-10-15 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2023-07-21 12:00 📅

Ergänzende Informationen
Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Bestellung wird verwendet
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt
Postanschrift: Villemombler Str. 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 228-94990 📞
Fax: +49 228-9499163 📠
URL: https://www.bundeskartellamt.de/DE/Vergaberecht/vergaberecht_node.html 🌏
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Ein Nachprüfungsantrag ist unzulässig, soweit mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen,...”    Mehr anzeigen
Quelle: OJS 2023/S 119-372990 (2023-06-20)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2023-09-06)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.): EUR 1 💰
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): fachliche Auswertung anhand der Bewertungsmatrix
Qualitätskriterium (Gewichtung): 50
Preis (Gewichtung): 50

Verfahren
Administrative Informationen
Frühere Veröffentlichungen zu diesem Verfahren: 2023/S 119-372990

Auftragsvergabe

1️⃣
Vertragsnummer: BZgA_RV_40_23
Titel: Kontinuierliche Pflege und Betreuung eines Adressverteilers
Datum des Vertragsabschlusses: 2023-08-22 📅
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 3
Anzahl der eingegangenen Angebote von KMU: 3
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus anderen EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus Nicht-EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der auf elektronischem Wege eingegangenen Angebote: 3
Name und Anschrift des Auftragnehmers
Name: Kühn Medienkonzept & Design GmbH
Postort: Ruppichteroth
Postleitzahl: 53809
Land: Deutschland 🇩🇪
Region: Rhein-Sieg-Kreis 🏙️
Der Auftragnehmer ist ein KMU
Angaben zum Wert des Auftrags/der Partie (ohne MwSt.)
Geschätzter Gesamtwert des Auftrags/Loses: EUR 1 💰
Gesamtwert des Auftrags/Loses: EUR 1 💰
Quelle: OJS 2023/S 174-546501 (2023-09-06)