Bedingungen für die Teilnahme (technische und berufliche Fähigkeiten)
Einführung und Customizing
Die Leistungsfähigkeit des Bewerbers ist anhand von 3 mit dem Auftragsgegenstand vergleichbaren Referenzprojekten aufzuzeigen. Verwenden Sie dazu die "B4.1 Anlage 2.1.1 Referenzliste".
Die Referenzen sind dann mit dem Auftragsgegenstand vergleichbar, wenn die folgenden Mindestanforderungen erfüllt sowie nachvollziehbar und schlüssig dargestellt werden:
1) Die hauseigene Prozessmanagement-Suite wurde eingesetzt.
2) Die Bereitstellung der Prozessmanagement-Suite erfolgte als Software-as-a-Service (SaaS).
3) Die Referenzen dürfen nicht älter als drei Jahre sein (maßgeblich ist das Datum der letzten Leistungserbringung, als Stichtag gilt das Veröffentlichungsdatum dieser Ausschreibung). Sofern es sich um Referenzen handelt, die noch nicht abgeschlossen wurden, ist der bisher erreichte Leistungsstand (z.B. der erreichte Meilenstein im Projekt) anzugeben. Noch nicht realisierte Leistungsstände können nicht berücksichtigt werden.
4) Das durch den Bewerber geleistete Projektvolumen umfasst mind. 300 Lizenzen.
5) Der Leistungsgegenstand des Referenzprojektes umfasst die Einführung der Prozessmanagement-Suite inkl. Anpassung der Prozessmanagement-Suite entsprechend der Kundenanforderungen.
Gehen Sie bei Ihrer Beschreibung auf die folgenden Themenbereiche ein:
- Angabe der Anzahl der Lizenzen
- Aufbau des implementierten Rollenkonzepts
- Angaben zu Katalog-/Glossareinträgen: Kategorietypen, Attribute, Hierarchie und Erläuterung der Implementierung (inkl. ggf. erfolgtem Customizing)
- Beschreibung der implementierten Kollaborationsmöglichkeiten. Bitte gehen Sie hierbei auf die ggf. kundenspezifischen verschiedenen Kollaborationsmöglichkeiten ein.
- Beschreibung der Anpassung des Modellierungsbereiches.
- Beschreibung weiterer allgemeiner kundenspezifischer Anpassungen.
Alle Referenzprojekte werden gemäß dem Bewertungsmaßstab einzeln bewertet. Als Gesamtpunktzahl für das Kriterium wird der durchschnittliche Punktwert (kaufmännisch gerundet) aller eingereichten Referenzen genutzt.
Schulungen
Die Leistungsfähigkeit des Bewerbers ist anhand von 1 mit dem Auftragsgegenstand vergleichbaren Referenzprojekt aufzuzeigen. Verwenden Sie dazu die "B4.1 Anlage 2.1.1 Referenzliste".
Die Referenzen sind dann mit dem Auftragsgegenstand vergleichbar, wenn die folgenden Mindestanforderungen erfüllt sowie nachvollziehbar und schlüssig dargestellt werden:
1) Die hauseigene Prozessmanagement-Suite wurde eingesetzt.
2) Die Referenzen dürfen nicht älter als drei Jahre sein (maßgeblich ist das Datum der letzten Leistungserbringung, als Stichtag gilt das Veröffentlichungsdatum dieser Ausschreibung). Sofern es sich um Referenzen handelt, die noch nicht abgeschlossen wurden, ist der bisher erreichte Leistungsstand (z.B. der erreichte Meilenstein im Projekt) anzugeben. Noch nicht realisierte Leistungsstände können nicht berücksichtigt werden.
3) Der Leistungsgegenstand des Referenzprojektes umfasst die Durchführung von Schulungen für verschiedene Benutzerzielgruppen.
Gehen Sie bei Ihrer Beschreibung auf die folgenden Themenbereiche ein:
- Schulungskonzept
- Schulungsarten (z.B. online/Präsenz)
- Anzahl der Benutzerzielgruppen
- Erläuterung der Schulungsschwerpunkte je Benutzerzielgruppe
- Schulungsanzahl
Datenmigration
Die Leistungsfähigkeit des Bewerbers ist anhand von 1 mit dem Auftragsgegenstand vergleichbaren Referenzprojekt aufzuzeigen. Verwenden Sie dazu die "B4.1 Anlage 2.1.1 Referenzliste".
Die Referenz ist dann mit dem Auftragsgegenstand vergleichbar, wenn die folgenden Mindestanforderungen erfüllt sowie nachvollziehbar und schlüssig dargestellt werden:
1) Die hauseigene Prozessmanagement-Suite wurde eingesetzt.
2) Die Bereitstellung der Prozessmanagement-Suite erfolgte als Software-as-a-Service (SaaS).
3) Die Referenzen dürfen nicht älter als drei Jahre sein (maßgeblich ist das Datum der letzten Leistungserbringung, als Stichtag gilt das Veröffentlichungsdatum dieser Ausschreibung). Sofern es sich um Referenzen handelt, die noch nicht abgeschlossen wurden, ist der bisher erreichte Leistungsstand (z.B. der erreichte Meilenstein im Projekt) anzugeben. Noch nicht realisierte Leistungsstände können nicht berücksichtigt werden.
4) Der Leistungsgegenstand des Referenzprojektes umfasst die Datenmigration aus Prozessmanagement-Suiten anderer Hersteller bzw. Tools anderer Hersteller.
5) Das durch den Bewerber geleistete Projektvolumen umfasst eine Datenmigration mit über 500 Prozessdiagrammen und über 200 Katalog- / Glossareinträgen inkl. Hierarchiestrukturen und Verlinkungen, Prozesslandkarten, Verknüpfungen zw. Landkarten, Prozessen und Unterprozessen und deren Verortung in der Ordnerstruktur.
Gehen Sie bei Ihrer Beschreibung auf die folgenden Themenbereiche ein:
- Angabe, aus welchem Tool migriert wurde.
- Anzahl der migrierten Prozessdiagramme und Angabe zu Diagrammtypen. Welche mit den Prozessen verknüpften Informationen wurden mit migriert?
- Anzahl der migrierten Katalog-/Glossareinträge und Angaben zu Kategorien und Hierarchiestrukturen.
- Beschreibung der erbrachten Migrationsdienstleistungen bezüglich Hierarchiestrukturen und Verlinkungen, Prozesslandkarten, Verknüpfungen zw. Landkarten, Prozessen und Unterprozessen
- Wurde die Verortung von Prozessen und Prozesslandkarten in der Ordnerstruktur migriert?
- Erläutern Sie, ob eine verlustfreie, vollautomatisierte Migration möglich war.
- Wie wurde die Qualitätssicherung der Datenmigration durchgeführt?
Einbindung in eine bestehende Systemlandschaft
Die Leistungsfähigkeit des Bewerbers ist anhand von mit dem Auftragsgegenstand vergleichbaren Referenzprojekten aufzuzeigen. Bitte reichen Sie maximal 3 Referenzprojekte ein. Verwenden Sie dazu die "B4.1 Anlage 2.1.1 Referenzliste".
Die Referenz ist dann mit dem Auftragsgegenstand vergleichbar, wenn die folgenden Mindestanforderungen erfüllt sowie nachvollziehbar und schlüssig dargestellt werden:
1) Die hauseigene Prozessmanagement-Suite wurde eingesetzt.
2) Die Bereitstellung der Prozessmanagement-Suite erfolgte als Software-as-a-Service (SaaS).
3) Die Referenzen dürfen nicht älter als drei Jahre sein (maßgeblich ist das Datum der letzten Leistungserbringung, als Stichtag gilt das Veröffentlichungsdatum dieser Ausschreibung). Sofern es sich um Referenzen handelt, die noch nicht abgeschlossen wurden, ist der bisher erreichte Leistungsstand (z.B. der erreichte Meilenstein im Projekt) anzugeben. Noch nicht realisierte Leistungsstände können nicht berücksichtigt werden.
4) Der Leistungsgegenstand des Referenzprojektes umfasst die Einbindung der Prozessmanagement-Suite in eine bestehende Systemlandschaft (mind. Kopplung an 1 Drittsystem z.B. Anbindung von SharePoint, Active Directory, Enterprise Architektur Management -System).
Gehen Sie bei Ihrer Beschreibung auf folgenden Themenbereich ein:
- Angabe der eingebundenen Drittsysteme und kurze Beschreibung (z.B. Starten von Workflows aus Drittsystemen, Verlinkung von Dokumenten etc. die in Drittsystemen abgelegt sind, Single Sign On, Einspielen von Glossarelementen aus Drittsystemen (z.B. Liste von IT-System aus Enterprise Architektur Management -System), Datenaustausch mit Drittsystemen via API)
Workflows / Process Mining
Die Leistungsfähigkeit des Bewerbers ist anhand von mit dem Auftragsgegenstand vergleichbaren Referenzprojekten aufzuzeigen. Bitte reichen Sie maximal 2 Referenzprojekte ein. Verwenden Sie dazu die "B4.1 Anlage 2.1.1 Referenzliste".
Die Referenz ist dann mit dem Auftragsgegenstand vergleichbar, wenn die folgenden Mindestanforderungen erfüllt sowie nachvollziehbar und schlüssig dargestellt werden:
1) Die hauseigene Prozessmanagement-Suite wurde eingesetzt.
2) Die Bereitstellung der Prozessmanagement-Suite erfolgte als Software-as-a-Service (SaaS).
3) Die Referenzen dürfen nicht älter als drei Jahre sein (maßgeblich ist das Datum der letzten Leistungserbringung, als Stichtag gilt das Veröffentlichungsdatum dieser Ausschreibung). Sofern es sich um Referenzen handelt, die noch nicht abgeschlossen wurden, ist der bisher erreichte Leistungsstand (z.B. der erreichte Meilenstein im Projekt) anzugeben. Noch nicht realisierte Leistungsstände können nicht berücksichtigt werden.
4) Der Leistungsgegenstand des Referenzprojektes umfasst die Erstellung von kundenspezifischen Workflows und/oder die Themen Simulation und Analyse mittels Process Mining
Gehen Sie bei Ihrer Beschreibung auf die folgenden Themenbereiche ein:
- Beschreibung der erfolgten Erstellung kundenspezifischer Workflows
- Erläuterung durchgeführter Simulationen sowie Beschreibung durchgeführter Analysen mittels Process Mining
Zertifikat ISO/IEC 27001
Ein angemessenes und wirksames Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) nach den Vorgaben des BSI IT-Grundschutz oder ISO/IEC 27001, dessen Geltungsbereich die zu erbringende Dienstleistung mit den dabei verarbeiteten Informationen und den hierzu eingesetzten Anwendungen und informationstechnischen Systemen vollumfänglich abdeckt (hier: Cloud Betrieb, Softwarebetrieb und Softwareentwicklung), muss nachgewiesen und aufrechterhalten werden.
Der Bieter verpflichtet sich, dies durch ein Zertifikat des BSI oder einer akkreditierten Zertifizierungsstelle nachzuweisen. Das Zertifikat muss spätestens mit dem Zweitangebot eingereicht werden.
Die Teilnahmeanträge der geeigneten Bewerber werden anhand der in der "Anlage 2.1 zum Vertrag - Eignungskatalog" dargestellten Kriterien und Gewichtung gewertet. Im Teilnahmewettbewerb können insgesamt 100 Punkte erreicht werden. Es wird eine Rangfolge der Teilnahmeanträge aller geeigneten Bewerber gebildet. Die Bildung der Rangfolge aller geeigneten Bewerber erfolgt dann nach der erreichten Gesamtpunktzahl, wobei der Bewerber mit der höchsten Gesamtpunktzahl den ersten Rang belegt. Die zweite Verfahrensstufe (Angebots- und Verhandlungsphase) erreichen die vier (4) Bewerber mit der höchsten Gesamtpunktzahl.