Software und zugehörige Dienste
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Auftragsgegenstand, CPA-Nummer: CPV: 72260000. Software für das Kundenbeziehungsmanagement zur Geschäftsabwicklung in den Bereichen Marketing/Verkauf und Auftragsabwicklung (Lieferung, Installation, Support, Service und Beratung). Mit dieser Software sollen in den genannten Bereichen alle kundenbezogenen Aufgaben und Aktivitäten erledigt, die Kommunikationskanäle mit den Kunden gebündelt, die Geschäftsprozesse durch definierte Workflows gesteuert und ohne Brüche abgewickelt und die für Bearbeitung, Auskunft und Analyse benötigten Daten verfügbar gemacht werden. Mit dieser Software sollen ca. 350 User (darunter auch mobile), verteilt auf acht Standorte, arbeiten. Die endgültige vertragliche Verpflichtung zur Abnahme der Leistung erfolgt erst nach erfolgreicher Teststellung.
DeadlineDie Frist für den Eingang der Angebote war 2002-03-04. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2002-01-16.
Wer? Wie? Wo?| Datum | Dokument |
|---|---|
| 2002-01-09 | Auftragsbekanntmachung |
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Software und zugehörige Dienste
Volltext:
“Auftragsgegenstand, CPA-Nummer: CPV: 72260000. Software für das Kundenbeziehungsmanagement zur Geschäftsabwicklung in den Bereichen Marketing/Verkauf und...”
Ort der Leistung
München, Kreisfreie Stadt 🏙️
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Ausschreibung
Art des Auftrags: Gemischter Auftrag
Verordnung: Europäische Gemeinschaften, mit GATT-Beteiligung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot
Angebotsart: Gesamt- oder Teilangebot
Art des öffentlichen Auftraggebers: Körperschaften
Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Name des öffentlichen Auftraggebers: Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Land: Deutschland 🇩🇪
Referenz
Daten
Veröffentlichungsdatum: 2002-01-16 📅
Empfangsdatum: 2002-01-09 📅
Absendedatum: 2002-01-09 📅
Einreichungsfrist: 2002-03-04 📅
Versanddatum der Vertragsunterlagen: 2002-02-21 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer (Legacy): 8136-2002
ABl. S-Ausgabe: 11/2002
Objekt
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Dienstleistungen in Verbindung mit Software 📦
Quelle: OJS 2002/S 011-008136 (2002-01-09)
- IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (>20 neue Beschaffungen)