Beschreibung der Beschaffung
Gesucht wird ein Auftragnehmer/eine Auftragnehmerin, der/die folgenden Leistungen erbringt:
1. Weiterentwicklungskonzepte
Beratung und Erarbeitung von Konzepten zur kontinuierlichen technischen und inhaltlichen Weiterentwicklung in enger Zusammenarbeit mit der Redaktion und dem Auftraggeber. Es finden monatliche Statusmeetings mit beiden Stellen in Du?sseldorf statt. (Gescha?tzter Arbeitsaufwand: 4 Personentage/Monat).
2. Konzepte zur Optimierung der Nutzerzahlen
Beratung und Erarbeitung von Konzepten zur Erho?hung der Nutzerzahlen und der Nutzungsdauer durch den Einsatz sozialer Medien, neue technische Features, Weiterentwicklung der Empfehlungsmechanismen (Teilen von Inhalten) sowie SEO- und Performance Marketing Maßnahmen. (Gescha?tzter Arbeitsaufwand: min. 6 Personentage/Monat)
Im Einzelnen sind folgende Leistungen zu erbringen:
a) Wo?chentliche Meetings mit der Redaktion zur Abstimmung der Strategie, möglicher neuer Funktionen und Inhalte sowie die Performanceanalyse der aktuellen reaktionellen Inhalte.
b) Wo?chentliche Abstimmung und Beratung zu technischen Fragestellungen, die mit dem Portal und seinen Social Media Aktivita?ten in Verbindung stehen wie beispielsweise Rückfragen, Bugs und neue Funktionsanforderungen im Content Management System sowie Technische Hilfestellung für Redakteure beim Anlegen von Seiten und Einpflegen von Inhalten.
c) Monatliche Traffic-Analyse mit dem Auftraggeber.
Alle Besprechungen finden in Du?sseldorf statt.
3. Support fu?r
a) externe Institutionen, die im Kulturkenner Daten einpflegen (Tanzhaus NRW, LWL, etc.)
b) externe Partner, die eine eigene technische Anbindung an den Kulturkenner nutzen (API, dh. Schnittstelle zur automatischen Ein- und Ausgabe von Daten, die z.B. von Tourismus NRW und dem OWL-Portal genutzt wird) zentrale Projektorganisation und Projektmanagement
Es sind folgende Leistungen zu Ziffer 1.3. a) und b) zu erbringen:
Kompetente und serviceorientierte inhaltliche und technische Beratung fu?r Partnerzuga?nge und technologische Fragestellungen in deutscher Sprache, wie z.B. Einrichtung von Zuga?ngen, A?nderungen von Stammdaten und Passwo?rtern, Umgang mit bestehenden Daten seitens der anbietenden Kulturinstitutionen verschiedenster Gro?ße; Beachtung bestehender und sich ggf. a?ndernder Datenschutzregelungen auch im Hinblick auf soziale Netzwerke.
Unterstu?tzung bei der Dateneingabe, Support bei Marketingmaßnahmen und Koordination bestehender Marketingpartner hinsichtlich der Einstellung von Bildern, Texten, Videos, U?bernahme der Gro?ßen-, Format- und Textla?ngenanpassung an die technischen und a?sthetischen Anforderungen des Portals.
(Gescha?tzter Arbeitsaufwand: 5 Personentage/Monat).
4. Technische Übernahme der gesamten Infrastruktur, seiner Schnittstellen, Zugänge und bestehenden Inhalte.
Der Auftragnehmer/die Auftragnehmerin u?bernimmt den gesamten Stand der derzeitigen Programmierung, dh. die bestehende Applikation inkl. Frontend und Administrationsbereich für Redaktion und Partner, alle Schnittstellen sowie sämtliche Inhalte aus dem Content Management System und Zugänge für Redakteure und Partner.
Das Portal basiert im Kern auf Ruby on Rails. Es handelt sich nicht um ein Standard-CMS, sondern um eine vollsta?ndige Eigenentwicklung in Ruby on Rails mit Angular JS, HTML5, CSS3, MySQL- und PostgreSQL Datenbanken sowie Hosting innerhalb einer Linux Umgebung.
Die aktuellen Version dieses Portals soll im Zuge der Übernahme von (Ruby 2.6.6 and Rails 5.1.7) auf die Versionen Ruby (ab 3.2.Z) on Rails (ab 7.0.Z) überführt werden.
Die Applikation, Quellcodes, Datenbanken einschließlich Datenbankstrukturen und die redaktionellen Inhalte und Zugänge inkl. Partnerzugänge werden dem ku?nftigen Auftragnehmer zur Verfu?gung gestellt und ko?nnen von diesem weiterverwendet werden.
5. Kontinuierliche technische Weiterentwicklung des Portals:
Dies ist eine dauerhafte Position mit monatlichem Aufwand. Das Portal und sein Administrationsbereich sollen, wie bisher, in Funktionalita?t und Optik kontinuierlich weiterentwickelt werden, um Vera?nderungen im Nutzungsverhalten und dem Feedback von Partnern und Nutzern gerecht zu werden. Fu?r die Weiterentwicklung soll ein monatliches Kontingent von 16 Personentagen eingeplant werden.
Die Konzepte fu?r diese Weiterentwicklungen werden in den monatlichen Statusmeetings (siehe 1.1.) erarbeitet.
Beispiele: Entwicklung neuer Funktionen, Layouta?nderungen, Anpassung von Schnittstellen, Erweiterung der Administrationsbereiche auf Basis der bestehenden Technologie ( Ruby on Rails mit Angular JS, HTML5, CSS3, MySQL, PostgreSQL, Linux-Environment ) (zur Umsetzung siehe 1.4.)
6. Hosting & technischer Support
Der Auftragnehmer/die Auftragnehmerin stellt folgende Hosting Leistungen zur Verfu?gung:
Mindestanforderungen: Server (8GB Ram, 4x146GB Harddisc, 15.000 GB Traffic, 100MBit/s Anbindung), Servermanagement, Firewall, Monitoring des Servers und der Website, 24/7 Hardwarekomponententausch, ta?gliche Backups aller Dateien, U?bernahme aller diesbezu?glichen Kosten inklusive ggfs. Lizenzgebu?hren.
Der Auftragnehmer/die Auftragnehmerin erbringt des weiteren folgende technische Support Leistungen im Kontext des Hostings: Backups, Monitoring des Servers und seiner Dienste. Dauerhafte Bereitstellung eines Ansprechpartners/einer Ansprechpartnerin zur Beratung bei technischen Problemen. Garantierte Verfu?gbarkeit 24 Stunden an sieben Tagen in der Woche.