Anbieter: Modis IT Oursourcing GmbH

Eine archivierte Beschaffung

Neuere Beschaffungen, bei denen der Anbieter Modis IT Oursourcing GmbH erwähnt wird

2021-02-03   Unterstützungsleistung IT Hotline (Berliner Verkehrsbetriebe, Bereich Einkauf/Materialwirtschaft (FEM))
Die BVG beabsichtigt, einen Teil des Aufgabenspektrums des Service-Desk-Teams an einen externen Dienstleister zu vergeben. Im Wesentlichen handelt es sich hierbei um den First- und Second-Level-Support von standardisierten Anwendungen und Endgeräten (Office- und IT-Support). Die zentrale Herausforderung des Hotline-Teams besteht darin, für die Fachbereiche hinreichend erreichbar zu sein und eine hohe Erstlösungsquote bei den Anfragen zu erreichen sowie die Einrichtung von Benutzerprofilen und … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Modis IT Oursourcing GmbH