Veranstaltungsdienstleistungen
Die Leistungen umfassen Aufgaben im Veranstaltungsdienst, wie z. B. Einlass und Service für alle Türen, Garderobendienst, Programmheftverkauf, kleinere Serviceaufgaben, ggf. Hostesseneinsatz sowie Hausmeisterarbeiten (u.a. Vertragen von Druckerzeugnissen, ggf. Aufbau von Bestuhlungen, auslegen von Teppichen und Schmutzfangmatten, Kontrolle der Sauberkeit und Ordnung).
In jedem der 3 Ränge, im obersten Rang links und rechts sowie links und rechts des Parketts und im Bereich der Kassenhalle ist jeweils ein Brandschutzhelfer (Anforderungen an diese siehe III.2.2!) einzusetzen.
Es sind alle Aufführungen des Auftraggebers, einschließlich ausgewählter Proben und Sonderveranstaltungen sowie Veranstaltungen des Freistaates Sachsen oder Dritter, die im Auftrag des Auftraggebers tätig werden, zu begleiten. Bei Einbeziehung des Veranstaltungsdienstes bei Dritten für Sonderveranstaltungen beim Auftraggeber sind die gleichen Konditionen wie für die Veranstaltungen der Oper zu gewähren.
Der Auftragnehmer stellt ein ständig verfügbares Stammpersonal, welches mindestens 50 % der durchschnittlichen Dienste im Monat innerhalb der Spielzeit wahrnimmt. Es sind eine Vielzahl von gleichzeitig stattfindenden Veranstaltungen wochentags und an den Wochenenden zu berücksichtigen.
Pro Aufführung sind grundsätzlich. 40 Mitarbeiter zu planen, davon grundsätzlich jeweils 10 Mitarbeiter mit einer Arbeitszeit von 2,0 Stunden je Aufführung in der Semperoper. Auf Grund der Spezifika des Hauses sind männliche und weibliche Mitarbeiter ca. gleichgewichtet je Aufführung in der Semperoper einzusetzen. Für den Einsatz des Personals zu Veranstaltungen auf den Probebühnen und in Ballettsälen sind grundsätzlich 8 Mitarbeiter einzuplanen.
Der Auftragnehmer ist als Dienstleister für den Auftraggeber tätig und setzt dafür ausschließlich sein eigenes Personal ein. Er verpflichtet das Personal zu seinen Lasten und in seiner Verantwortung.
Das Weisungsrecht und die Disziplinarbefugnis für die von ihm beschäftigten Mitarbeiter verbleiben beim Auftragnehmer. Er ist zur Erfüllung aller gesetzlichen, behördlichen, sozial- und versicherungsrechtlichen sowie arbeitsrechtlichen Verpflichtungen im Verhältnis zu seinen Mitarbeitern verantwortlich.
Der Auftragnehmer ist während der Laufzeit dieses Vertrages nicht berechtigt, den vertraglich vereinbarten Leistungsumfang ganz oder in Teilen an Dritte zu übertragen oder dafür Personal von Dritten einzusetzen - ausgenommen sind Bietergemeinschaften und Nachunternehmeschaften, die bereits mit der entsprechenden Bewerbung den Zuschlag erhalten.
Ein verantwortlicher Mitarbeiter (aus dem Stammpersonal) gilt als vereinbart. Für den Fall dessen Abwesenheit ist ein Vertreter schriftlich gegenüber dem Auftraggeber zu benennen.
Die fehlerfreie, gut verständliche Beherrschung der deutschen Sprache, der Grundrechenarten, ein gepflegtes Erscheinungsbild, ausgezeichnete Umgangsformen sind Grundvoraussetzung für das einzusetzende Personal. Ebenso wird das fehlerfreie Arbeiten auch in Stresssituationen verlangt.
Der Auftragnehmer sichert zu:
100 % des Personals beherrschen umgangssprachlich Englisch
20 % des Personals beherrschen umgangssprachlich Französisch
20 % des Personals beherrschen umgangssprachlich Spanisch
5 % des Personals beherrschen umgangssprachlich Japanisch
10 % des Personals beherrschen umgangssprachlich Russisch
5 % des Personals beherrschen umgangssprachlich Tschechisch
5 % des Personals beherrschen umgangssprachlich Polnisch
5 % des Personals beherrschen umgangssprachlich Italienisch
Schriftliche Kenntnisse sind erwünscht. Erwünscht ist der Einsatz von Personal, dass die Gebärdensprache beherrscht.
100 % aller Mitarbeiter sind nachgewiesen und aktuell in der Ersten Hilfe geschult, davon beherrschen 80 % den Umgang mit Defibrilator "FRED Biphase". 80 % aller Mitarbeiter beherrschen den Umgang mit Evakuierungsstühlen.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2011-03-14.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2011-02-09.
Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?
Wie?
Wo?
Geschichte der Beschaffung
| Datum |
Dokument |
| 2011-02-09
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Auftragsbekanntmachung
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| 2011-03-03
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Ergänzende Angaben
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| 2011-08-19
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Bekanntmachung über vergebene Aufträge
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