Veranstaltungsdienstleistungen

Sächsische Staatsoper Dresden

Die Leistungen umfassen Aufgaben im Veranstaltungsdienst, wie z. B. Einlass und Service für alle Türen, Garderobendienst, Programmheftverkauf, kleinere Serviceaufgaben, ggf. Hostesseneinsatz sowie Hausmeisterarbeiten (u.a. Vertragen von Druckerzeugnissen, ggf. Aufbau von Bestuhlungen, auslegen von Teppichen und Schmutzfangmatten, Kontrolle der Sauberkeit und Ordnung).
In jedem der 3 Ränge, im obersten Rang links und rechts sowie links und rechts des Parketts und im Bereich der Kassenhalle ist jeweils ein Brandschutzhelfer (Anforderungen an diese siehe III.2.2!) einzusetzen.
Es sind alle Aufführungen des Auftraggebers, einschließlich ausgewählter Proben und Sonderveranstaltungen sowie Veranstaltungen des Freistaates Sachsen oder Dritter, die im Auftrag des Auftraggebers tätig werden, zu begleiten. Bei Einbeziehung des Veranstaltungsdienstes bei Dritten für Sonderveranstaltungen beim Auftraggeber sind die gleichen Konditionen wie für die Veranstaltungen der Oper zu gewähren.
Der Auftragnehmer stellt ein ständig verfügbares Stammpersonal, welches mindestens 50 % der durchschnittlichen Dienste im Monat innerhalb der Spielzeit wahrnimmt. Es sind eine Vielzahl von gleichzeitig stattfindenden Veranstaltungen wochentags und an den Wochenenden zu berücksichtigen.
Pro Aufführung sind grundsätzlich. 40 Mitarbeiter zu planen, davon grundsätzlich jeweils 10 Mitarbeiter mit einer Arbeitszeit von 2,0 Stunden je Aufführung in der Semperoper. Auf Grund der Spezifika des Hauses sind männliche und weibliche Mitarbeiter ca. gleichgewichtet je Aufführung in der Semperoper einzusetzen. Für den Einsatz des Personals zu Veranstaltungen auf den Probebühnen und in Ballettsälen sind grundsätzlich 8 Mitarbeiter einzuplanen.
Der Auftragnehmer ist als Dienstleister für den Auftraggeber tätig und setzt dafür ausschließlich sein eigenes Personal ein. Er verpflichtet das Personal zu seinen Lasten und in seiner Verantwortung.
Das Weisungsrecht und die Disziplinarbefugnis für die von ihm beschäftigten Mitarbeiter verbleiben beim Auftragnehmer. Er ist zur Erfüllung aller gesetzlichen, behördlichen, sozial- und versicherungsrechtlichen sowie arbeitsrechtlichen Verpflichtungen im Verhältnis zu seinen Mitarbeitern verantwortlich.
Der Auftragnehmer ist während der Laufzeit dieses Vertrages nicht berechtigt, den vertraglich vereinbarten Leistungsumfang ganz oder in Teilen an Dritte zu übertragen oder dafür Personal von Dritten einzusetzen - ausgenommen sind Bietergemeinschaften und Nachunternehmeschaften, die bereits mit der entsprechenden Bewerbung den Zuschlag erhalten.
Ein verantwortlicher Mitarbeiter (aus dem Stammpersonal) gilt als vereinbart. Für den Fall dessen Abwesenheit ist ein Vertreter schriftlich gegenüber dem Auftraggeber zu benennen.
Die fehlerfreie, gut verständliche Beherrschung der deutschen Sprache, der Grundrechenarten, ein gepflegtes Erscheinungsbild, ausgezeichnete Umgangsformen sind Grundvoraussetzung für das einzusetzende Personal. Ebenso wird das fehlerfreie Arbeiten auch in Stresssituationen verlangt.
Der Auftragnehmer sichert zu:
100 % des Personals beherrschen umgangssprachlich Englisch
20 % des Personals beherrschen umgangssprachlich Französisch
20 % des Personals beherrschen umgangssprachlich Spanisch
5 % des Personals beherrschen umgangssprachlich Japanisch
10 % des Personals beherrschen umgangssprachlich Russisch
5 % des Personals beherrschen umgangssprachlich Tschechisch
5 % des Personals beherrschen umgangssprachlich Polnisch
5 % des Personals beherrschen umgangssprachlich Italienisch
Schriftliche Kenntnisse sind erwünscht. Erwünscht ist der Einsatz von Personal, dass die Gebärdensprache beherrscht.
100 % aller Mitarbeiter sind nachgewiesen und aktuell in der Ersten Hilfe geschult, davon beherrschen 80 % den Umgang mit Defibrilator "FRED Biphase". 80 % aller Mitarbeiter beherrschen den Umgang mit Evakuierungsstühlen.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2011-03-14. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2011-02-09.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2011-02-09 Auftragsbekanntmachung
2011-03-03 Ergänzende Angaben
2011-08-19 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2011-02-09)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Empfangsdienste
Menge oder Umfang:
“Siehe Punkt II.1.5.”
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Empfangsdienste 📦

Verfahren
Verfahrensart: Nicht offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Postanschrift: Theaterplatz 2
Postleitzahl: 01067
Postort: Dresden
Kontakt
Internetadresse: http://www.semperoper.de 🌏
E-Mail: katja.pilz@semperoper.de 📧
Fax: +49 3514911-292 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2011-02-09 📅
Einreichungsfrist: 2011-03-14 📅
Veröffentlichungsdatum: 2011-02-11 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2011/S 29-048330
ABl. S-Ausgabe: 29
Zusätzliche Informationen

“Die Teilnahmeanträge bzw. Angebote dürfen nur in schriftlicher Form per Post bzw. direkt unter der in Anhang A.III genannten Stelle eingereicht werden.”

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
“Die Leistungen umfassen Aufgaben im Veranstaltungsdienst, wie z. B. Einlass und Service für alle Türen, Garderobendienst, Programmheftverkauf, kleinere...”    Mehr anzeigen

“In jedem der 3 Ränge, im obersten Rang links und rechts sowie links und rechts des Parketts und im Bereich der Kassenhalle ist jeweils ein Brandschutzhelfer...”    Mehr anzeigen
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“Es sind alle Aufführungen des Auftraggebers, einschließlich ausgewählter Proben und Sonderveranstaltungen sowie Veranstaltungen des Freistaates Sachsen oder...”    Mehr anzeigen

“Der Auftragnehmer stellt ein ständig verfügbares Stammpersonal, welches mindestens 50 % der durchschnittlichen Dienste im Monat innerhalb der Spielzeit...”    Mehr anzeigen

“Pro Aufführung sind grundsätzlich. 40 Mitarbeiter zu planen, davon grundsätzlich jeweils 10 Mitarbeiter mit einer Arbeitszeit von 2,0 Stunden je Aufführung...”    Mehr anzeigen

“Der Auftragnehmer ist als Dienstleister für den Auftraggeber tätig und setzt dafür ausschließlich sein eigenes Personal ein. Er verpflichtet das Personal zu...”    Mehr anzeigen

“Das Weisungsrecht und die Disziplinarbefugnis für die von ihm beschäftigten Mitarbeiter verbleiben beim Auftragnehmer. Er ist zur Erfüllung aller...”    Mehr anzeigen

“Der Auftragnehmer ist während der Laufzeit dieses Vertrages nicht berechtigt, den vertraglich vereinbarten Leistungsumfang ganz oder in Teilen an Dritte zu...”    Mehr anzeigen

“Ein verantwortlicher Mitarbeiter (aus dem Stammpersonal) gilt als vereinbart. Für den Fall dessen Abwesenheit ist ein Vertreter schriftlich gegenüber dem...”    Mehr anzeigen

“Die fehlerfreie, gut verständliche Beherrschung der deutschen Sprache, der Grundrechenarten, ein gepflegtes Erscheinungsbild, ausgezeichnete Umgangsformen...”    Mehr anzeigen

“Der Auftragnehmer sichert zu:”

“100 % des Personals beherrschen umgangssprachlich Englisch”

“20 % des Personals beherrschen umgangssprachlich Französisch”

“20 % des Personals beherrschen umgangssprachlich Spanisch”

“5 % des Personals beherrschen umgangssprachlich Japanisch”

“10 % des Personals beherrschen umgangssprachlich Russisch”

“5 % des Personals beherrschen umgangssprachlich Tschechisch”

“5 % des Personals beherrschen umgangssprachlich Polnisch”

“5 % des Personals beherrschen umgangssprachlich Italienisch”

“Schriftliche Kenntnisse sind erwünscht. Erwünscht ist der Einsatz von Personal, dass die Gebärdensprache beherrscht.”

“100 % aller Mitarbeiter sind nachgewiesen und aktuell in der Ersten Hilfe geschult, davon beherrschen 80 % den Umgang mit Defibrilator "FRED Biphase". 80 %...”    Mehr anzeigen
Referenznummer: VB 02/11
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
“Dresden.”

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
“Die Bewerber können Unterlagen, welches die Abgabe eines vollständigen Teilnahmeantrages erleichtert, sowie das Wertungsschema bei Nennung von Firma,...”    Mehr anzeigen

“Mit dem Teilnahmeantrag abzugeben sind:”
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“1. Erklärungen nach § 6 EG Nr. 6 VOL/A, dass das Unternehmen:”

“1a) seine Verpflichtung zur Zahlung seiner Sozialbeiträge, Steuern und Abgaben erfüllt;”

“1b) sich nicht in Konkurs, Insolvenz oder Liquidation befindet sowie;”

“1c) keine Umstände vorliegen, die die Zuverlässigkeit des Unternehmens in Frage stellen oder an Stelle von 1a) bis”

“1c) die gültige Eintragungsbescheinigung in das PQ-VOL oder in das Unternehmer- und Lieferantenverzeichnis (ULV) der Auftragsberatungsstelle Sachsen;”

“2. Nachweis der Eintragung im Berufs- oder Handelsregister des Mitgliedsstaates, in dem der Bewerber ansässig ist (Kopie, nicht älter als 1 Jahr);”

“3. entfällt;”

“4. Vorlage von allen Personen, die für den Rechtsverkehr des Unternehmens befugt sind (i.d.R. Geschäftsführung und die mit Prokura ausgestatteten Personen):”

“4a) aktuelles polizeiliches Führungszeugnis sowie”

“4b) Auszug aus dem Gewerbezentralregister Nr. 3 (jeweils nicht älter als 3 Monate).”

“5. Für das Unternehmen: Auszug aus dem Gewerbezentralregister Nr. 4 (nicht älter als 3 Monate).”

“6. Erklärung über die Nichtbeschäftigung von illegalen Arbeitskräften.”
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
“7. Vorlage Geschäftsbericht oder Jahresabschluss der letzten 3 Geschäftsjahre (Kopie);”

“8. Unternehmensbeschreibung;”
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“8a) Unternehmensstruktur / Organigramm;”

“8b) Darstellung, wie die Leistungserbringung vorbereitet wird. Folgende Angaben müssen mindestens enthalten sein”

“— Darstellung vorhandener Orts- und Regionalkenntnisse,”

“— Darstellung der beabsichtigten (örtlichen) Präsenz während der Vertragslaufzeit.”

“Der Leistungsort muss von der Adresse des Auftraggebers aus innerhalb 2 Stunden erreichbar sein.”

“— Darstellung des Führungs- und Durchführungskonzeptes,”

“— Darstellung des Personalmanagements (Qualifikation, Einstellungskonzept, Sicherung von Fremdsprachen (englisch, französisch, italienisch, spanisch,...”    Mehr anzeigen

“Im Fall der Auftragserteilung dürfen nur Mitarbeiter eingesetzt werden, die keinen Eintrag im Führungszeugnis haben.”

“9. Nachweis einer Haftpflichtversicherung mit folgenden Mindestdeckungssummen:”

“— 1 500 000,00 EUR bei Personenschäden,”

“— 1 000 000,00 EUR bei Sachschäden,”

“— 250 000,00 EUR bei Verlust von Gegenständen und Schlüsseln,”

“— 250 000,00 EUR bei Vermögensschäden sowie Schäden gemäß Bundesdatenschutzgesetz,”

“— 250 000,00 EUR bei Verlust bewachter Sachen, jeweils für jeden Versicherungsfall.”

“Ggf. ist vom Versicherer eine Erklärung abzugeben, dass im Fall der Auftragserteilung die Versicherungen in genannter Höhe abgeschlossen werden.”

“— Nachweise der Qualifikation als Brandschutzhelfer für grundsätzlich 8 Mitarbeiter und der Bereitschaft, weitere unverzüglich auszubilden, um den...”    Mehr anzeigen
Technische und berufliche Fähigkeiten:
“10) Erfahrungsnachweise (Referenzen) des Unternehmens bzw. des Unternehmensteils, welches die Leistungen erbringen wird, zu vergleichbaren Leistungen bei...”    Mehr anzeigen

“— zum Umfang,”
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“— zum Leistungsort,”

“— zum Zeitraum der einzelnen Leistungserbringung sowie”

“— zum Auftraggeber (Name, Sitz, ggf. Ansprechpartner).”
Auftragsausführung
Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln:
“Gemäß VOL/B, siehe auch Verdingungsunterlagen.”
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll:
“Bietergemeinschaften und Nachunternehmen sind zugelassen. Diese müssen ebenfalls - neben der Verpflichtungserklärung - alle die in dieser Bekanntmachung...”    Mehr anzeigen

“— über den bevollmächtigten Bieter und,”
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“— zur gesamtschuldnerischen Haftung abzugeben.”

Verfahren
Mindestzahl der Bewerber: 3
Höchstzahl der Bewerber: 5
Objective criteria for selection:
“Die im Sinne des deutschen Zensuren-Systems 5 bestplatzierten Bewerber des durch Punktbewertung ermittelten Rankings werden zur Angebotsabgabe aufgefordert....”    Mehr anzeigen

“Unternehmensstruktur / Organigramm allgemein = 10 % Gewichtung;”
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“Darstellung, wie die Leistungserbringung vorbereitet wird = 30 % Gewichtung;”

“Darstellung des Führungs- und Durchführungskonzeptes = 30 % Gewichtung;”

“Darstellung des Personalmanagements = 30 % Gewichtung.”
Datum der Absendung der Aufforderungen: 2011-03-22 📅
Languages
Language: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Name des öffentlichen Auftraggebers: Sächsische Staatsoper Dresden
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Other
Kontakt
Kontaktperson: Anfragen bitte nur schriftlich an:
Frau Pilz
Internetadresse: www.semperoper.de 🌏
Name: Auftragsberatungsstelle Sachsen e.V.
Postanschrift: Mügelner Straße 40, Haus G,
Postort: Dresden
Postleitzahl: 01237
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 3512802-402 📞
E-Mail: vergabebuero@abstsachsen.de 📧
Fax: +49 3512802-404 📠

Referenz
Daten
Datum des Beginns: 2011-08-01 📅
Datum des Endes: 2016-07-31 📅
Kennungen
Reference number attributed by the contracting authority: VB 02/11

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: 1. Vergabekammer des Freistaates Sachsen bei der Landesdirektion Leipzig
Postanschrift: Braustraße 2
Postort: Leipzig
Postleitzahl: 04107
Land: Deutschland 🇩🇪
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
“Statthafte Rechtsbehelfe sind gem. §§ 107 ff. GWB die Rüge sowie der Antrag auf Einleitung eines Nachprüfungsverfahrens vor der zuständigen Vergabekammer....”    Mehr anzeigen

“Statthafter Rechtsbehelf ist gem. §§ 107 ff. GWB der Antrag auf Einleitung eines Nachprüfungsverfahrens vor der zuständigen Vergabekammer (Ziff. VI.4.1)....”    Mehr anzeigen
Mehr anzeigen (4)
“1. der Antragsteller den gerügten Verstoß gegen Vergabevorschriften im Vergabeverfahren erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht unverzüglich gerügt hat;”

“2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung oder in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis Ablauf der in der...”    Mehr anzeigen

“3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten...”    Mehr anzeigen

“4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.”
Quelle: OJS 2011/S 029-048330 (2011-02-09)
Ergänzende Angaben (2011-03-03)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Ergänzende Angaben

Referenz
Daten
Absendedatum: 2011-03-03 📅
Einreichungsfrist: 2011-03-28 📅
Veröffentlichungsdatum: 2011-03-08 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2011/S 46-074345
Verweist auf Bekanntmachung: 2011/S 29-048330
ABl. S-Ausgabe: 46
Quelle: OJS 2011/S 046-074345 (2011-03-03)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2011-08-19)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2011-08-19 📅
Veröffentlichungsdatum: 2011-08-23 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2011/S 160-263752
ABl. S-Ausgabe: 160

Verfahren
Vergabekriterien
Kriterium: 1. gemäß Ausschreibungsunterlagen (100)

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2011-08-11 📅
Postanschrift: Buttermelcherstraße 19
Postort: München
Postleitzahl: 80469
Land: Deutschland 🇩🇪
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 3

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
“Es gelten ausdrücklich die Fristen gemäß GWB 2009.”
Quelle: OJS 2011/S 160-263752 (2011-08-19)