Konzeption, Design & Webentwicklung einer neuen Internetseite einschließlich späterer Pflegeleistungen für die Flughafen Düsseldorf GmbH

Konzeption, Design & Entwicklung einer neuen Internetseite einschließlich späterer Pflegeleistungen für die Flughafen Düsseldorf

Die Flughafen Düsseldorf GmbH (FDG) möchte eine digitale Leitagentur damit beauftragen, für das Unternehmen einen neuen Webauftritt zu entwickeln, umzusetzen und in der Folge die Beratung, Pflege und den Ausbau für die Webseite zu übernehmen.
Ziel ist es, für den Kunden eine verbesserte Userexperience zu schaffen und das Serviceangebot besser zu vernetzen. Flughafeneigene Dienstleistungen sollen in optimierter Form vermarktet werden und Zielgruppen (B2B und B2C Kunden) differenzierter und persönlicher angesprochen werden. Des Weiteren sollen Umsätze des Flughafens durch webbasierte Anwendungen, wie z.B. Buchungsstrecken, gesteigert werden. Die neue Webseite soll die derzeitig stark heterogenen Webstrukturen harmonisieren. Durch die Zentralisierung der Systeme sollen Synergien geschaffen werden und ein Sicherheitsstandard eingeführt werden, um die Webseite weiterhin vor externen Angriffen zu schützen. Die Webseite muss künftig die in OWASP spezifizierten Sicherheitsstandards erfüllen. Diese sind fortlaufend durch den Auftragnehmer einzuhalten und nachzubessern. Der künftige Webauftritt soll responsiv programmiert werden und auf einem modernen und verbreiteten CMS basieren. Technische Grundlage des Webauftritts soll ein Content Management System sein, das alle Anforderungen der betroffenen Unternehmensbereiche erfüllt und dabei eine intuitive und leichte Bedienbarkeit verspricht, da Nutzer mit den unterschiedlichsten Kenntnisständen an der Website arbeiten werden.
Die FDG erwartet eine Webseite mit moderner Architektur, die sich harmonisch in die ganzheitliche Kommunikation des Unternehmens einfügt und die Markenwerte des Airport Düsseldorf transportiert.
Neben der Webseite und der Betreuung selbiger soll der Auftragnehmer einen digitalen, multimedialen Infopoint (Touchscreen) konzipieren, designen und programmieren. Diese Infopoints werden auf Steelen innerhalb des Flughafengebäudes und dem Bahnhof installiert und dienen den Reisenden zur Information und Navigation. Abgebildete Themen kommen z.B. aus den Bereichen „Allgemeine Informationen“, „Shops und Restaurants“, „Flug- und Gepäckinformationen“ u.a. Inhalte können und sollen aus dem CMS bezogen werden, um eine zentrale Datenhaltung und -pflege zu gewährleisten.
Neben der Umsetzung und Erstbefüllung des Relaunchprojekts (1.4.2013-30.6.2014) soll der Auftragnehmer auch die Pflege, Beratung und zukünftige Weiterentwicklungen der Webseite mit einem Aufwand von etwa 25-30 Std. wöchentl. betreuen. Ein regelmäßiger, wöchentlicher Vor-Ort-Einsatz ist während der Relaunchphase gewünscht.

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2013-01-18. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2012-12-13.

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Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2012-12-13 Auftragsbekanntmachung