E30/IT-Dienstleistungen

Norddeutscher Rundfunk

Der Ausschreibungsgegenstand umfasst pro Los (Los 1: Servicedesk, Support am Standort Hamburg, Los 2: Servicedesk, Support am Standort Niedersachsen, Schleswig Holstein und Mecklenburg Vorpommern, Los 3: Systembetreuung ARD Aktuell, Los 4: Systembetreuung Hamburg Lokstedt) einen Rahmenvertrag mit einem Auftragnehmer für selbständig zu organisierende und abzuwickelnde IT-Dienstleistungen. Dasu gehören Leistungen im Bereich Servicedesk, Installation, Test, Service, Wartung und Reparatur von IT-Geräten und sogenannten Dienstempfängern (z.B. TV-, Radioempfänger) sowie von stationären und mobilen Telekommunkationsendgeräten (mobiltelefone, Smartphones, Tabletts, etc.) gemäß den Richtlinien und Standards des NDR.
Darüber hinaus sollen Umzüge organisiert und druchgeführt, Projekte eigenständig durchgeführt oder unterstützt und die Betriebsbereitschaft von Hard- und Softwarekomponenten sichergestellt sowie Anpassungen an die NDR-Umgebung durchgeführt werden.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2013-04-15. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2013-03-15.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer?

• Norddeutscher Rundfunk

Wie?

• Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste › Help-Desk und Unterstützungsdienste

Wo?

• Hamburg › Hamburg

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2013-03-15	Auftragsbekanntmachung
2013-03-19	Ergänzende Angaben
2013-08-06	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2013-03-15)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Help-Desk und Unterstützungsdienste
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Help-Desk und Unterstützungsdienste 📦

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für ein oder mehrere Los(e)
Vergabekriterien
Niedrigster Preis

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: Norddeutscher Rundfunk
Postanschrift: Hugh-Greene-Weg 1
Postleitzahl: 22529
Postort: Hamburg
Kontakt
Internetadresse: http://www.ndr.de 🌏
E-Mail: vergaben@ndr.de 📧
Telefon: +49 4041565090 📞
Fax: +49 4041565088 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2013-03-15 📅
Einreichungsfrist: 2013-04-15 📅
Veröffentlichungsdatum: 2013-03-19 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2013/S 055-090724
ABl. S-Ausgabe: 55

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Darüber hinaus sollen Umzüge organisiert und druchgeführt, Projekte eigenständig durchgeführt oder unterstützt und die Betriebsbereitschaft von Hard- und Softwarekomponenten sichergestellt sowie Anpassungen an die NDR-Umgebung durchgeführt werden.

Losnummer: 1
Bezeichnung des Loses: Servicedesk, Support am Standort Hamburg
Kurze Beschreibung:

Selbständig zu organisierende und abzuwickelnde IT-Dienstleistungen. Dazu gehören Leistungen im Bereich Servicedesk, Installation, Test, Service, Wartung und Reparatur von IT-Geräten und sogenannten Dienstempfängern (z.B. TV-, Radioempfänger) sowie von stationären und mobilen Telekommunkationsendgeräten (mobiltelefone, Smartphones, Tabletts, etc.) gemäß den Richtlinien und Standards des NDR. Darüber hinaus sollen Umzüge organisiert und druchgeführt, Projekte eigenständig durchgeführt oder unterstützt und die Betriebsbereitschaft von Hard- und Softwarekomponenten sichergestellt sowie Anpassungen an die NDR-Umgebung durchgeführt werden.

Losnummer: 2
Bezeichnung des Loses: Servicedesk, Support am Standort Niedersachsen, Schleswig Holstein und Mecklenburg Vorp.
Losnummer: 3
Bezeichnung des Loses: Systembetreuung ARD Aktuell
Kurze Beschreibung:

Zur Betreuung der ARD-aktuell Redaktionen und von tagesschau.de in Lokstedt ist die Funktion des Systembetreuers erforderlich. Er muss die detaillierten Arbeitsabläufe der Redaktionen von ARD-aktuell und tagesschau.de und der vernetzten Produktion (Studio, Grafik, Bearbeitung) kennen und in der Anwendung OpenMedia sowie in der vernetzten Produktionstechnik von ARD-aktuell (ORAD-Echtzeitgrafiksystem, Mosart-Sendungsablaufsteuerungssystem und Quantel-Schnittsystem, Sophora CMS-System) besonders ausgebildet sein. Er dient als Bindeglied zwischen Redaktion und den Systemservice-Fachgruppen und unterstützt die Aufrechterhaltung der technischen Betriebsbereitschaft.

Losnummer: 4
Bezeichnung des Loses: Systembetreuung NDR Hamburg Lokstedt
Kurze Beschreibung:

Zur Betreuung der NDR Redaktionen in Lokstedt ist die Funktion des Systembetreuers erforderlich. Er muss die detaillierten Abläufe der Redaktionen und der Produktion kennen und in der Anwendung OpenMedia sowie in den vernetzten Systemen der Produktionstechnik besonders ausgebildet sein. Er dient als Bindeglied zwischen Redaktion und den Systemservice Fachgruppen und unterstützt die Aufrechterhaltung der technischen Betriebsbereitschaft.

Zahl der möglichen Verlängerungen: 2
Zeitlicher Rahmen für nachfolgende Aufträge: 12 Monate
Referenznummer: E30/IT-Dienstleistungen
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Hamburg.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

Unternehmensdarstellung, Eigenerklärung zur Zuverlässigkeit/Sozialversicherung, Zahlung von Steuern, Abgaben sowie der Beiträge zur gesetzlichen Sozialversicherung. Eigenerklärung zu Verstößen gegen das Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen und Bestechung, Vorteilsgewährung. Bei Bietergemeinschaften und Einsatz von Nachunternehmern ist diese für jedes Unternehmen vorzulegen.Eigenerklärung über die Eintragung in dem Gewerbezentralregister. Erlaubnis zur Arbeitnehmerüberlassung. Eigenerklärung zur Berufshaftpflicht.

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

Netto Jahresumsatz bezogen auf den Auftragsgegenstand für die letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre. Netto Jahresumsatz des Unternehmens für die letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre.

Technische und berufliche Fähigkeiten:

Mitarbeiterzahl des Gesamtunternehmens bezogen auf den Auftragsgegenstand für die letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre. Mitarbeiterzahl des Gesamtunternehmens für die letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre. Zwei vergleichbare Projektreferenzen. Nachweis der Personalqualifikation anhand von 5 Personalreferenzen.

Auftragsausführung
Geforderte Kautionen und Garantien: Vorauszahlungen sind mit einer Bankbürgschaft abzusichern.
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll: Gesamtschuldnerisch haftend mit bevollmächtigten Vertreter.

Verfahren
Laufzeit der Rahmenvereinbarung in Monaten: 48
Voraussichtliche Anzahl von Bewerbern: 7
Objektive Auswahlkriterien:

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit 150 Punkte, beschäftigte Mitarbeiter 150 Punkte, Referenzprojekte 400 Punkte, Personalqualifikation 250 Punkte

Datum der Absendung der Aufforderungen: 2013-03-15 📅
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2013-08-31 📅
Öffnungsort: entfällt.
Ort des Eröffnungstermins: entfällt.
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Abt. Einkauf und Logistik
Internetadresse: www.ndr.de 🌏
Adresse des Käuferprofils: www.vergabeplattform-rundfunkanstalten.de 🌏

Referenz
Daten
Datum des Beginns: 2013-10-01 📅
Datum des Endes: 2017-09-30 📅
Kennungen
Vom öffentlichen Auftraggeber vergebene Referenznummer: E30/IT-Dienstleistungen

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer der Finanzbehörde Hamburg
Postanschrift: Rödingsmarkt 2
Postort: Hamburg
Postleitzahl: 20459
Land: Deutschland 🇩🇪
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Ein Nachprüfungsantrag ist binnen 15 Kalendertagen nach ablehnender Antwort auf eine Rüge zu erstellen (§107 Abs. 3 GWB). Rein vorsorglich wird darauf hingewiesen, dass ein Nachprüfungsverfahren unzulässig ist, soweit der Antragsteller den gerügten Vergabeverstoß erkannt und gegenüber der Vergabestelle nicht innherlab von 8 Kalendertagen ab Kenntnis des Verstoßes gerügt hat.

Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: vgl. Nachprüfungsstelle
Quelle: OJS 2013/S 055-090724 (2013-03-15)

Ergänzende Angaben (2013-03-19)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Ergänzende Angaben

Verfahren
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Referenz
Daten
Absendedatum: 2013-03-19 📅
Veröffentlichungsdatum: 2013-03-22 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2013/S 058-094280
Verweist auf Bekanntmachung: 2013/S 55-090724
ABl. S-Ausgabe: 58
Quelle: OJS 2013/S 058-094280 (2013-03-19)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2013-08-06)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2013-08-06 📅
Veröffentlichungsdatum: 2013-08-09 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2013/S 154-268980
ABl. S-Ausgabe: 154

Verfahren
Vergabekriterien
Kriterium: 1. Leistung (50)
2. Preis (50)

Auftragsvergabe

1️⃣
Datum des Vertragsabschlusses: 2013-07-30 📅
Name: Datagroup Hamburg GmbH
Postanschrift: Peutestr. 53
Postort: Hamburg
Postleitzahl: 20539
Land: Deutschland 🇩🇪

2️⃣

3️⃣
Name: AVC Audio-Video-Communication Service GmbH
Postanschrift: Jenfelder Allee 80
Postleitzahl: 22045

4️⃣
Quelle: OJS 2013/S 154-268980 (2013-08-06)

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