Professionalisierung haushaltsnaher Dienstleistungen durch Entwicklung und Etablierung von Qualitätsstandards

Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi), Referat I C 4

Der Bedarf an haushaltsnahen Dienstleistungen wächst nicht zuletzt aufgrund der demografischen Entwicklung und der steigenden Erwerbstätigkeit von Frauen. Dem steht allerdings ein eher fragmentarisches Angebot gegenüber, das die vorhandene Nachfrage häufig nicht bedienen kann. Mit der Entwicklung des Marktes für haushaltsnahe Dienstleistungen verbinden sich insbesondere mittelstands- und arbeitsmarktpolitische Anliegen sowie sozial-, familienpolitische und gleichstellungsrelevante Aspekte. Ein Ansatzpunkt ist eine stärkere Professionalisierung durch die Entwicklung von Qualitätsstandards für Dienstleistende und Dienstleistungsunternehmen. Dabei interessieren u. a. folgende Fragen:
— Welche Qualitätsmerkmale sind für Nutzer/Nutzerinnen relevant?
— Sind sie bereit, für eine garantierte Qualität der Dienstleistung mehr zu bezahlen?
— Wie lassen sich Qualitätskriterien definieren, anhand derer die Professionalität und das Servicebewusstsein der Anbieter gesteigert werden kann?
— Ist die Entwicklung eines entsprechenden Gütesiegels sinnvoll; und wenn ja, in welcher Form (z. B. als DIN SPEC)?

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2013-04-09. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2013-03-11.

Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?

Wie?

Wo?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2013-03-11 Auftragsbekanntmachung
2013-07-16 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2013-03-11)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Forschungs- und Entwicklungsdienste und zugehörige Beratung
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Forschungs- und Entwicklungsdienste und zugehörige Beratung 📦

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Ministerium oder sonstige zentral- oder bundesstaatliche Behörde
Name des öffentlichen Auftraggebers: Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi), Referat I C 4
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Postleitzahl: 53123
Postort: Bonn
Kontakt
Internetadresse: http://www.bmwi.de 🌏
E-Mail: hans-georg.richter@bmwi.bund.de 📧
Telefon: +49 30186152109 📞
Fax: +49 30186152698 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2013-03-11 📅
Einreichungsfrist: 2013-04-09 📅
Veröffentlichungsdatum: 2013-03-14 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2013/S 052-085396
ABl. S-Ausgabe: 52
Zusätzliche Informationen

“Ihren formfreien Teilnahmeantrag zu dem unter Abschnitt II.1.1) genannten Thema reichen Sie über die Vergabeplattform des Bundes ein...”    Mehr anzeigen
Quelle: OJS 2013/S 052-085396 (2013-03-11)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2013-07-16)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Verfahrensart: Unbestimmt
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2013-07-16 📅
Veröffentlichungsdatum: 2013-07-19 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2013/S 139-242295
Verweist auf Bekanntmachung: 2013/S 52-085396
ABl. S-Ausgabe: 139
Zusätzliche Informationen

“Ihren formfreien Teilnahmeantrag zu dem unter Abschnitt II Nr. 1.1 genannten Thema reichen Sie über die Vergabeplattform des Bundes ein (...”    Mehr anzeigen
Quelle: OJS 2013/S 139-242295 (2013-07-16)
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