Gegenstand der Ausschreibung ist die Sicherstellung der Informations- und Kommunikationsversorgung auf dem Messegelände und im Congress Center Hamburg der Hamburg Messe und Congress GmbH. Dies umfasst die Versorgung der HMC-internen Nutzer (z.B. Mitarbeiter der HMC, Tochterunternehmen, Servicefirmen) sowie des Veranstaltungsbereiches (z.B. Aussteller, Kongressveranstalter, Messeveranstalter, Messebesucher und Kongressteilnehmer) mit Serviceleistungen im Sprach- und Datenbereich. Darüber hinaus sollen das Rechenzentrum, die Server, die Netze und ein Service Desk betrieben werden.
Die Leistungen sind in 5 Leistungsbereiche gegliedert und umfassen:
A) Basis-Services
B) Services für HMC-Kunden
C) Services für interne Nutzer
D) Leistungserbringung durch unterschiedliche Skilllevel nach Aufwand
E) Einarbeitungsleistungen
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2013-10-01.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2013-08-23.
Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Auftragsbekanntmachung (2013-08-23) Objekt Umfang der Beschaffung
Titel: Help-Desk und Unterstützungsdienste
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Help-Desk und Unterstützungsdienste📦
Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot
Öffentlicher Auftraggeber Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: Hamburg Messe und Congress GmbH
Postanschrift: Messeplatz 1
Postleitzahl: 20357
Postort: Hamburg
Kontakt
Internetadresse: http://www.hamburg-messe.de🌏
E-Mail: ausschreibungen@hamburg-messe.de📧
Telefon: +49 4035692357📞
Fax: +49 4035692356 📠
“Dem eigentlichen Verhandlungsverfahren ist ein Teilnahmewettbewerb vorgeschaltet. Interessenten müssen sich bei der unter I.1.) aufgeführten Adresse ein...”
Dem eigentlichen Verhandlungsverfahren ist ein Teilnahmewettbewerb vorgeschaltet. Interessenten müssen sich bei der unter I.1.) aufgeführten Adresse ein Informationsmemorandum und Formblätter anfordern. Dies enthält alle notwendigen Informationen zum Teilnahmewettbewerb (Ablauf, Umfang des geforderten Teilnahmeantrages, Wertungskriterien, etc.). Teilnahmeanträge von Bewerbern die das Informationsmemorandum nicht angefordert haben werden nicht berücksichtigt.
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Quelle: OJS 2013/S 164-285773 (2013-08-23)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2014-04-16) Objekt Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge