Wach- und Empfangsdienst
Bei dem Auftragsgegenstand handelt es sich um einen Dienstleistungsvertrag über 2 Jahre mit Auftragsbeginn ab dem 1.1.2014.
Zum Betriebsareal gehören derzeit folgende Gebäude:
— 4 Objekte in der Königinstraße/Kaulbachstraße
— 2 Objekte in der Von-der-Tann-Straße
Das Betriebsareal der LfA soll an folgenden Dienstzeiten bewacht werden:
1. Tagespförtner täglich von 06:00 Uhr bis 18:00 Uhr
2. Tagespförtner von Montag bis Freitag von 07:30 Uhr bis 15:30 Uhr
3. Nachtpförtner täglich von 18:00 Uhr bis 06:00 Uhr
Während der normalen Dienstzeiten ist die Hauptpforte (=Wachlokal) zusätzlich mit einem LfA-Mitarbeiter/in als Empfangs- und Pfortendienst besetzt. Die Mitarbeiter der LfA werden bei ihrer Tätigkeit während der normalen Dienstzeiten vom Tagespförtner der externen Bewachungsfirma unterstützt.
Die Aufgaben des Empfangs- und Pfortendienstes gliedern sich in folgende Bereiche:
— Begrüßung und Empfang von Kunden und Gästen
— Anmeldung und Weiterleitung von Besuchern
— Erteilung von allgemeinen Auskünften
— Allgemeine Zugangskontrolle
— Freihalten der Zu- und Ausfahrten
— Telefonvermittlung
— Weiterleitung von Faxmitteilungen
— Anlaufstellen für Handwerker, Prüf- und Wartungsdienste
— Aus- und Rückgabe von Handwerkerausweisen
— Saalservice im EG-Bereich
— Weitergabe von Weisungen und Informationen über besondere Vorkommnisse (Sonderveranstaltungen u. ä.)
— Entgegennahme und Weiterleitung von Alarm- und Störmeldungen
— Bedienung des Störmeldeleitsystems, befolgen der Arbeitsanweisungen im Störfall (z. B. Bewegungsmelder, Brandmelder, Alarmverfolgung)
— Vertretung des betriebseigenen Personals im Urlaubs- oder Krankheitsfall
— Annahme der Post/Pakete
— Aushilfe Telefondienst
— Unterstützung bei der hausinternen Postverteilung
— Führen eines Wachbuches (Protokollierung)
Die Aufgaben des Wachdienstes umfassen folgende Bereiche:
— Bewachung aller Gebäude und Freiflächen
— Zugangskontrolle
— Allgemeiner Schließdienst
— Beaufsichtigung und Bedienung des Störmeldeleitsystems
— Weiterleitung und Bearbeitung von Alarm und Störmeldungen
— Führen eines Wachbuches (Protokollierung)
— Unterstützung des Pforten- und Empfangsdienstes
Das eingesetzte Personal muss über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügen.
Das Personal muss einheitlich gekleidet und als Angehörige des Bewachungsunternehmens erkennbar sein.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2013-06-25.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2013-04-29.
Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?
Wie?
Wo?
Geschichte der Beschaffung
| Datum |
Dokument |
| 2013-04-29
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Auftragsbekanntmachung
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| 2013-11-22
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Bekanntmachung über vergebene Aufträge
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