Empfangsdienst

Land Hessen, vertreten durch das Hessisches Competence Center -Zentrale Beschaffung-

Ausführung von Empfangsdienst, sowie Notruf- und Serviceleitstellendienstleistung im Objekt Hessisches Landesmuseum Darmstadt.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2017-03-28. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2017-02-17.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2017-02-17 Auftragsbekanntmachung
2017-05-08 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2017-02-17)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Empfangsdienste
Referenznummer: VG-0437-2017-0069
Kurze Beschreibung:
Ausführung von Empfangsdienst, sowie Notruf- und Serviceleitstellendienstleistung im Objekt Hessisches Landesmuseum Darmstadt.
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Empfangsdienste 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Hessen 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Niedrigster Preis

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Regional- oder Kommunalbehörde
Name des öffentlichen Auftraggebers: Land Hessen, vertreten durch das Hessisches Competence Center -Zentrale Beschaffung-
Postanschrift: Rheingaustraße 186
Postleitzahl: 65203
Postort: Wiesbaden
Kontakt
Internetadresse: https://vergabe.hessen.de 🌏
E-Mail: beschaffung@hcc.hessen.de 📧
Telefon: +49 611/6939-288 📞
Fax: +49 611/6939-400 📠
URL der Dokumente: https://vergabe.hessen.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-15a41022489-1b0d95358f1fe448 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2017-02-17 📅
Einreichungsfrist: 2017-03-28 📅
Veröffentlichungsdatum: 2017-02-22 📅
Datum des Beginns: 2017-05-15 📅
Datum des Endes: 2019-05-14 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2017/S 037-066974
ABl. S-Ausgabe: 37
Zusätzliche Informationen
Entfällt.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Ausführung von Empfangsdienst, sowie Notruf- Serviceleitstellendienstleistung im Hessischen Landesmuseum Darmstadt; für die Dienstleistung der Tagschicht ca. 8.058 Stunden pro Jahr und die Dienstleistung der Nachtschicht ca. 7 170 Stunden pro Jahr, d. h. eine Gesamtmenge von ca. 15 228 Stunden pro Jahr.
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Beschreibung der Verlängerungen:
Die Vertragslaufzeit beginnt am 15.2.2017. Der Vertrag wird zunächst für eine Vertragslaufzeit von 2 Jahren geschlossen. Es besteht die Option der dreimaligen Verlängerung um je ein Jahr. Die maximale Vertragslaufzeit beträgt 5 Jahre.
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Hessisches Landesmuseum Darmstadt; Friedensplatz 1; 64283 Darmstadt.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Erklärungen bezüglich wettbewerbsbeschränkende Absprachen, Nachweis der Sozialversicherung und Beachtung Arbeitnehmerschutzvorschriften (insbesondere Jugendarbeitsschutzgesetz).
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
Erklärungen bezüglich Sozialabgaben, Berufsgenossenschaft und Haftpflichtversicherung
Technische und berufliche Fähigkeiten:
— eine Liste mit geeigneten Referenzen über die in den letzten 3 Jahren erbrachten wesentlichen Leistungen mit folgenden Angaben:
Art der Leistung (Empfangs- Notruf- und Serviceleitstellen-, Alarmdienst; Pfortendienst); Umfang (Angabe der Jahresstunden); Empfänger (öffentliche und / oder private Empfänger); Ansprechpartner, Telefon, E-Mail-Adresse Erbringungszeitraum.
Referenzen sind dann geeignet, wenn diese in Art und Umfang dem hier zu vergebenden Auftrag entsprechen. Dies bezieht sich insbesondere auf die Erbringung von Empfangsdienstleistungen in Museen oder anderen Objekten mit ähnlicher Anforderung, insbesondere im Hinblick auf den Publikumsverkehrs und die zu erteilenden Telefonauskünfte.
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— Erklärung Personaleinsatz;
— Erklärung zum Jahresumsatz der letzten 3 Geschäftsjahre;
— Nachweis über ein Qualitäts- bzw. Managementsystem.
Auftragsausführung
Bedingungen für die Vertragserfüllung:
Es wird darauf hingewiesen, dass die Bieter sowie deren Nachunternehmen und Verleihunternehmen, soweit diese bereits bei Angebotsabgabe bekannt sind, die erforderlichen Verpflichtungserklärungen (diese wird mit den Vertragsunterlagen zur Verfügung gestellt) zur Tariftreue und zum Mindestentgelt mit dem Angebot anzugeben haben. Die Verpflichtungserklärung bezieht sich nicht auf Beschäftigte, die bei einem Bieter, Nachunternehmen im EU-Ausland beschäftigt sind und die Leistung im EU-Ausland erbringen.
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Für jeden schuldhaften Verstoß gegen eine sich aus der Verpflichtungserklärung zur Tariftreue und Mindestentgelt ergebende Verpflichtung ist eine Vertragsstrafe in Höhe von einem Prozent der Nettoauftragssumme vom Auftragnehmer zu zahlen.

Verfahren
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2017-05-03 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2017-03-23 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 12:00
Zusätzliche Informationen: Entfällt.

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Dokumente URL: https://vergabe.hessen.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-15a41022489-1b0d95358f1fe448 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen
Die Vergabeunterlagen werden ausschließlich elektronisch über die Vergabeplattform des Landes Hessen (http://vergabe.hessen.de) zur Verfügung gestellt.
Dem Angebot ist eine Erklärung mit Unternehmensdaten und dem Nichtvorliegen einer Vergabesperre beizufügen.
Es wird darauf hingewiesen, dass sich der Auftragnehmer mit der Beauftragung der Leistung dazu verpflichtet, dem Auftraggeber zu ermögliche, alle zur Leistungserfüllung vorgesehenen Personen jederzeit einer Personenüberprüfung unterziehen zu können. Der Auftragnehmer darf daher nur solche Personen einsetzten, die in eine Personenüberprüfung durch das Hessische Landeskriminalamt eingewilligt haben und bei denen aus der Überprüfung keine polizeilichen Erkenntnisse vorliegen, die deren Zuverlässigkeit in Frage stellen.
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Weiter wird darauf hingewiesen, dass für die Leistungserbringung ausschließlich Fachkräfte mit NSL Zertifizierung eingesetzt werden dürfen.

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt
Postanschrift: Wilhelminenstraße 1 – 3
Postort: Darmstadt
Postleitzahl: 64283
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 6151/126603 📞
Fax: +49 6151/125816 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Auf die Rügepflichten gemäß § 160 Abs. 3 Satz 1 Nrn. 1 bis 4 GWB wird ausdrücklich hingewiesen, insbesondere auf die Frist des § 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB. Danach ist ein Antrag auf Nachprüfung unzulässig, soweit nach Eingang der Mitteilung der Vergabestelle, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, mehr als 15 Kalendertage vergangen sind.
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Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: HCC – Hessisches Competence Center für Neue Verwaltungssteuerung, Zentrale Beschaffung
Postanschrift: Rheingaustraße 186
Postort: Wiesbaden
Postleitzahl: 65203
Telefon: +49 61169390 📞
E-Mail: beschaffung@hcc.hessen.de 📧
Fax: +49 6116939400 📠
Quelle: OJS 2017/S 037-066974 (2017-02-17)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2017-05-08)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2017-05-08 📅
Veröffentlichungsdatum: 2017-05-11 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2017/S 090-177613
Verweist auf Bekanntmachung: 2017/S 037-066974
ABl. S-Ausgabe: 90

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Ausführung von Empfangsdienst sowie Notruf- Serviceleitstellendienstleistung im Hessischen Landesmuseum Darmstadt; für die Dienstleistung der Tagschicht ca. 8 058 Stunden pro Jahr und die Dienstleistung der Nachtschicht ca. 7 170 Stunden pro Jahr d.h. eine Gesamtmenge von ca. 15 228 Stunden pro Jahr.
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Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
Hessisches Landesmuseum Darmstadt
Friedensplatz 1
64283 Darmstadt.

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2017-05-03 📅

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen: Es wird im Zusammenhang mit Bieterrügen auf § 107 Abs. 3 Satz 1 Nr. 4 GWB hingewiesen. Danach ist ein Antrag auf Nachprüfung unzulässig, soweit mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
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Dies gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 101 b Abs. 1 Nr. 2 GWB.
§ 101 a Abs. 1 Satz 2 GWB bleibt unberührt.
Quelle: OJS 2017/S 090-177613 (2017-05-08)