Neubesetzung des User-Help-Desks
Der Präsident des Landtags NRW
Die Verwaltung des Landtags Nordrhein-Westfalen (im folgenden kurz Landtag NRW genannt) stellt heute für den Landtag (Damen und Herren Abgeordnete, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Abgeordneten, Fraktionen und Landtagsverwaltung) eine komplette IT-Umgebung zur Verfügung. Sie wurde von den Mitarbeitern/innen der Landtagsverwaltung konzipiert, realisiert und in den vergangenen Jahren stetig weiterentwickelt, so dass sie den Nutzerinnen und Nutzern rund um die Uhr einen breiten Funktionsumfang bietet. Die Landtagsverwaltung ist verantwortlich für den Betrieb der IT-Infrastruktur und bietet hierfür eigenverantwortlich entsprechende Betriebs- und Supportleistungen an.
DeadlineDie Frist für den Eingang der Angebote war 2018-05-29. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2018-04-25.
Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
| Datum | Dokument |
|---|---|
| 2018-04-25 | Auftragsbekanntmachung |
| 2018-07-11 | Bekanntmachung über vergebene Aufträge |
Auftragsbekanntmachung (2018-04-25)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Help-Desk und Unterstützungsdienste
Referenznummer: 18118LO
Kurze Beschreibung:
“Die Verwaltung des Landtags Nordrhein-Westfalen (im folgenden kurz Landtag NRW genannt) stellt heute für den Landtag (Damen und Herren Abgeordnete,...”
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Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Help-Desk und Unterstützungsdienste 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Düsseldorf, Kreisfreie Stadt 🏙️
Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot
Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: Der Präsident des Landtags NRW
Postanschrift: Platz des Landtags 1
Postleitzahl: 40221
Postort: Düsseldorf
Kontakt
Internetadresse: http://www.landtag.nrw.de 🌏
E-Mail: vergabe@landtag.nrw.de 📧
Telefon: +49 211884-2327 📞
Fax: +49 211884-3054 📠
URL der Dokumente: https://www.evergabe.nrw.de/VMPCenter/notice/CXPNYRWYUPE 🌏
URL der Teilnahme: https://www.evergabe.nrw.de/VMPCenter/notice/CXPNYRWYUPE 🌏
Referenz
Daten
Absendedatum: 2018-04-25 📅
Einreichungsfrist: 2018-05-29 📅
Veröffentlichungsdatum: 2018-04-27 📅
Datum des Beginns: 2018-11-01 📅
Datum des Endes: 2022-10-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2018/S 082-184281
ABl. S-Ausgabe: 82
Zusätzliche Informationen
“Personen sind bei der Öffnung des Verfahrens nicht zugelassen.”
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
“Siehe Leistungsverzeichnis L1”
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
“Der Präsident des Landtags NRW; Platz des Landtags 1; 40221; Düsseldorf; Landtag NRW,”
“Platz des Landtags 1,”
“40221 Düsseldorf,”
“Und Dependancen. Diese befinden sich im Umkreis von ca. 1 km,”
“Wa...”
Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
“Siehe Leistungsverzeichnis und Checkliste S1”
Auftragsausführung
Bedingungen für die Vertragserfüllung:
“Siehe Leistungsverzeichnis und Checkliste S1”
Verfahren
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 10:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2018-08-15 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2018-05-29 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 10:00
Ort des Eröffnungstermins: Der Präsident des Landtags NRW,
Angebotssammelstelle / Poststelle,
Platz des Landtags 1,
40221 Düsseldorf;
Zusätzliche Informationen:
“Personen sind bei der Öffnung des Verfahrens nicht zugelassen.”
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Qualifikation der Mitarbeiter
Qualitätskriterium (Gewichtung): 14 %
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Zusammensetzung des Teams
Qualitätskriterium (Gewichtung): 7 %
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Projektleiter / Stellvertreter
Zeitplan / Projektrealisierung
Qualitätskriterium (Gewichtung): 3,5 %
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Personalkontinuität
Qualitätskriterium (Gewichtung): 10,5 %
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Einarbeitungs- und Fortbildungskonzept
Know-how-Transfer / Vertretungskonzept
Datensicherheit – Vorgehen – Maßnahmen
Qualitätssicherung – Methodik / Maßstäbe
Cost criterion: Preis
Cost weighting: 30 %
Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Nationale Registrierungsnummer: DE119270452
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Der Präsident des Landtags NRW
Kontakt
Kontaktperson: Zentrale Vergabestelle
Internetadresse: www.landtag.nrw.de 🌏
Dokumente URL: https://www.evergabe.nrw.de/VMPCenter/notice/CXPNYRWYUPE 🌏
Referenz
Zusätzliche Informationen
“Bekanntmachungs-ID: CXPNYRWYUPE”
Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Der Präsident des Landtags NRW
Postanschrift: Platz des Landtags 1
Postort: Düsseldorf
Postleitzahl: 40221
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 211884-2327 📞
E-Mail: vergabe@landtag.nrw.de 📧
Fax: +49 211884-3054 📠
Internetadresse: www.landtag.nrw.de 🌏
Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Name: Vergabekammer Rheinland Spruchkörper Düsseldorf
Postanschrift: Am Bonneshof 35
Postort: Düsseldorf
Postleitzahl: 40474
Land: Deutschland 🇩🇪
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Der Präsident des Landtags NRW
Postanschrift: Platz des Landtags 1
Postort: Düsseldorf
Postleitzahl: 40221
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabe@landtag.nrw.de 📧
Fax: +49 211884-3054 📠
Internetadresse: www.landtag.nrw.de 🌏
Quelle: OJS 2018/S 082-184281 (2018-04-25)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Help-Desk und Unterstützungsdienste
Referenznummer: 18118LO
Kurze Beschreibung:
“Die Verwaltung des Landtags Nordrhein-Westfalen (im folgenden kurz Landtag NRW genannt) stellt heute für den Landtag (Damen und Herren Abgeordnete,...”
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Help-Desk und Unterstützungsdienste 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Düsseldorf, Kreisfreie Stadt 🏙️
Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot
Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: Der Präsident des Landtags NRW
Postanschrift: Platz des Landtags 1
Postleitzahl: 40221
Postort: Düsseldorf
Kontakt
Internetadresse: http://www.landtag.nrw.de 🌏
E-Mail: vergabe@landtag.nrw.de 📧
Telefon: +49 211884-2327 📞
Fax: +49 211884-3054 📠
URL der Dokumente: https://www.evergabe.nrw.de/VMPCenter/notice/CXPNYRWYUPE 🌏
URL der Teilnahme: https://www.evergabe.nrw.de/VMPCenter/notice/CXPNYRWYUPE 🌏
Referenz
Daten
Absendedatum: 2018-04-25 📅
Einreichungsfrist: 2018-05-29 📅
Veröffentlichungsdatum: 2018-04-27 📅
Datum des Beginns: 2018-11-01 📅
Datum des Endes: 2022-10-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2018/S 082-184281
ABl. S-Ausgabe: 82
Zusätzliche Informationen
“Personen sind bei der Öffnung des Verfahrens nicht zugelassen.”
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
“Siehe Leistungsverzeichnis L1”
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
“Der Präsident des Landtags NRW; Platz des Landtags 1; 40221; Düsseldorf; Landtag NRW,”
“Platz des Landtags 1,”
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“40221 Düsseldorf,”
“Und Dependancen. Diese befinden sich im Umkreis von ca. 1 km,”
“Wa...”
Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
“Siehe Leistungsverzeichnis und Checkliste S1”
Auftragsausführung
Bedingungen für die Vertragserfüllung:
“Siehe Leistungsverzeichnis und Checkliste S1”
Verfahren
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 10:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2018-08-15 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2018-05-29 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 10:00
Ort des Eröffnungstermins: Der Präsident des Landtags NRW,
Angebotssammelstelle / Poststelle,
Platz des Landtags 1,
40221 Düsseldorf;
Zusätzliche Informationen:
“Personen sind bei der Öffnung des Verfahrens nicht zugelassen.”
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Qualifikation der Mitarbeiter
Qualitätskriterium (Gewichtung): 14 %
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Zusammensetzung des Teams
Qualitätskriterium (Gewichtung): 7 %
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Projektleiter / Stellvertreter
Zeitplan / Projektrealisierung
Qualitätskriterium (Gewichtung): 3,5 %
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Personalkontinuität
Qualitätskriterium (Gewichtung): 10,5 %
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Einarbeitungs- und Fortbildungskonzept
Know-how-Transfer / Vertretungskonzept
Datensicherheit – Vorgehen – Maßnahmen
Qualitätssicherung – Methodik / Maßstäbe
Cost criterion: Preis
Cost weighting: 30 %
Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Nationale Registrierungsnummer: DE119270452
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Der Präsident des Landtags NRW
Kontakt
Kontaktperson: Zentrale Vergabestelle
Internetadresse: www.landtag.nrw.de 🌏
Dokumente URL: https://www.evergabe.nrw.de/VMPCenter/notice/CXPNYRWYUPE 🌏
Referenz
Zusätzliche Informationen
“Bekanntmachungs-ID: CXPNYRWYUPE”
Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Der Präsident des Landtags NRW
Postanschrift: Platz des Landtags 1
Postort: Düsseldorf
Postleitzahl: 40221
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 211884-2327 📞
E-Mail: vergabe@landtag.nrw.de 📧
Fax: +49 211884-3054 📠
Internetadresse: www.landtag.nrw.de 🌏
Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Name: Vergabekammer Rheinland Spruchkörper Düsseldorf
Postanschrift: Am Bonneshof 35
Postort: Düsseldorf
Postleitzahl: 40474
Land: Deutschland 🇩🇪
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Der Präsident des Landtags NRW
Postanschrift: Platz des Landtags 1
Postort: Düsseldorf
Postleitzahl: 40221
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabe@landtag.nrw.de 📧
Fax: +49 211884-3054 📠
Internetadresse: www.landtag.nrw.de 🌏
Quelle: OJS 2018/S 082-184281 (2018-04-25)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2018-07-11)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Verfahren
Angebotsart: Entfällt
Referenz
Daten
Absendedatum: 2018-07-11 📅
Veröffentlichungsdatum: 2018-07-12 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2018/S 132-301259
Verweist auf Bekanntmachung: 2018/S 082-184281
ABl. S-Ausgabe: 132
Zusätzliche Informationen
“Bekanntmachungs-ID: CXPNYRWYQ56”
Objekt
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
“Der Präsident des Landtags NRW Platz des Landtags 1 40221 Düsseldorf Landtag NRW”
“Platz des Landtags 1”
“40221 Düsseldorf und Dependancen. Diese befinden sich im Umkreis von ca. 1 km.”
“Wahlkreisb…”
Verfahren
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Projektleiter/Stellvertreter
Zeitplan/Projektrealisierung
Know-how-Transfer/Vertretungskonzept
Qualitätssicherung – Methodik/Maßstäbe
Kostenkriterium (Name): Preis
Kostenkriterium (Gewichtung): 30 %
Quelle: OJS 2018/S 132-301259 (2018-07-11)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Verfahren
Angebotsart: Entfällt
Referenz
Daten
Absendedatum: 2018-07-11 📅
Veröffentlichungsdatum: 2018-07-12 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2018/S 132-301259
Verweist auf Bekanntmachung: 2018/S 082-184281
ABl. S-Ausgabe: 132
Zusätzliche Informationen
“Bekanntmachungs-ID: CXPNYRWYQ56”
Objekt
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
“Der Präsident des Landtags NRW Platz des Landtags 1 40221 Düsseldorf Landtag NRW”
“Platz des Landtags 1”
Mehr anzeigen (2)
“40221 Düsseldorf und Dependancen. Diese befinden sich im Umkreis von ca. 1 km.”
“Wahlkreisb…”
Verfahren
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Projektleiter/Stellvertreter
Zeitplan/Projektrealisierung
Know-how-Transfer/Vertretungskonzept
Qualitätssicherung – Methodik/Maßstäbe
Kostenkriterium (Name): Preis
Kostenkriterium (Gewichtung): 30 %
Quelle: OJS 2018/S 132-301259 (2018-07-11)
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