Gegenstand der Ausschreibung ist ein Auftrag über Empfangsdienste für die Auftraggeberin an deren folgenden Standorten in Düsseldorf:
a) Kavalleriestraße 22, 40213 Düsseldorf;
b) Ernst-Gnoß-Straße 25, 40219 Düsseldorf;
c) Herzogstraße 15, 40217 Düsseldorf (nach Inbetriebnahme dieses Gebäudes).
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2019-03-18.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2019-02-14.
Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Objekt Umfang der Beschaffung
Titel: Empfangsdienstleistungen Düsseldorf 2019
215 101-79511 Empfang Düsseldorf 2019
Produkte/Dienstleistungen: Empfangsdienste📦
Kurze Beschreibung:
“Gegenstand der Ausschreibung ist ein Auftrag über Empfangsdienste für die Auftraggeberin an deren folgenden Standorten in Düsseldorf:
a) Kavalleriestraße...”
Kurze Beschreibung
Gegenstand der Ausschreibung ist ein Auftrag über Empfangsdienste für die Auftraggeberin an deren folgenden Standorten in Düsseldorf:
a) Kavalleriestraße 22, 40213 Düsseldorf;
b) Ernst-Gnoß-Straße 25, 40219 Düsseldorf;
c) Herzogstraße 15, 40217 Düsseldorf (nach Inbetriebnahme dieses Gebäudes).
1️⃣
Ort der Leistung: Düsseldorf, Kreisfreie Stadt🏙️
Beschreibung der Beschaffung:
“(1) Besuchermanagement mit Anmeldung, Weiterleitung, Abmeldung und Dokumentation, sowie die Zugangskontrolle und ggf. die erforderliche...”
Beschreibung der Beschaffung
(1) Besuchermanagement mit Anmeldung, Weiterleitung, Abmeldung und Dokumentation, sowie die Zugangskontrolle und ggf. die erforderliche Schlüsselverwaltung;
(2) Funktion der ersten Anlaufstelle und Informationspunkt für Dienstleister und Gäste;
(3) Ausübung der Hausherrenfunktion im Rahmen der Empfangsdienstleistungen;
(4) Entgegennahme von Störmeldungen aus den vorhandenen Systemen und Einleitung von entsprechenden Maßnahmen gemäß definierten Notfallplänen;
(5) Überwachung der Aufzeichnung der Videokameras aus dem Außenbereich und Bedienung der Gegensprechanlagen, die für die Zutrittsregelung ins Gebäude erforderlich sind;
(6) temporäre Übernahme der Telefonzentrale;
(7) Steuerung und Zuteilung der Besucherparkplätze;
(8) Mietwagenübernahme und -rückgabe an den Verleiher, sowie Information und Weiterleitung an den internen Mietwagenbesteller;
(9) Durchführung von Erste-Hilfe-Maßnahmen im Bedarfsfall;
(10) Aufnahme und Dokumentation von innerbetrieblichen Unfällen und ggf. Einweisung der Helfer und Rettungskräfte;
(11) Teilnahme an regelmäßigen Trainings und Schulungen mit Bezug zu Empfangs-, Service- und Repräsentationsdiensten (insbesondere Etikette).
Mehr anzeigen Vergabekriterien
Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium, und alle Kriterien werden nur in den Auftragsunterlagen genannt
Dauer
Datum des Beginns: 2019-07-01 📅
Datum des Endes: 2022-06-30 📅
Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Dieser Vertrag ist verlängerbar ✅ Beschreibung
Beschreibung der Verlängerungen:
“Der Vertrag verlängert sich automatisch einmalig um ein weiteres Jahr, wenn er nicht 6 Monate vor Ablauf von der Auftraggeberin schriftlich gekündigt wird.” Informationen über Optionen
Optionen ✅
Beschreibung der Optionen:
“3) Ausgenommen vom Pauschalfestpreis sind zusätzliche und optional angebotene Leistungen, die gemäß Preisblatt gesondert vergütet werden. Eine (Mindest-)...”
Beschreibung der Optionen
3) Ausgenommen vom Pauschalfestpreis sind zusätzliche und optional angebotene Leistungen, die gemäß Preisblatt gesondert vergütet werden. Eine (Mindest-) Abnahmepflicht der Auftraggeberin für zusätzliche und optional angebotene Leistungen besteht nicht. Die im Preisblatt zu Kalkulationszwecken angegebenen Mengen sind unverbindliche Schätzwerte. Diese Leistungen der Auftragnehmerin werden von der Auftraggeberin nur dann vergütet, wenn sie von der Auftraggeberin vorab schriftlich verlangt worden sind, und hierüber eine Abrechnung aufgestellt wird. Für die Einhaltung der Schriftform im vorstehenden Sinne genügt das Telefax oder der Austausch eingescannter Dokumente per E-Mail.
Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen Bedingungen für die Teilnahme
Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen:
“Vorlage eines Auszuges über die Eintragung in ein Berufs- oder Handelsregister, und zwar je nach den Rechtsvorschriften des Staates, in dem der Bieter...”
Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen
Vorlage eines Auszuges über die Eintragung in ein Berufs- oder Handelsregister, und zwar je nach den Rechtsvorschriften des Staates, in dem der Bieter niedergelassen ist, alternativ auf andere Weise, nicht älter als 6 Monate ab Auftragsbekanntmachung (bei Bietergemeinschaften vorzulegen für jedes Mitglied). Der Nachweis zu i.) soll mit Nachweis 01 beschriftet werden.
Mehr anzeigen Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“1) Erklärung über den Gesamtumsatz pro Geschäftsjahr für die letzten 3 Geschäftsjahre, sofern entsprechende Angaben verfügbar sind (bei Bietergemeinschaften...”
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien
1) Erklärung über den Gesamtumsatz pro Geschäftsjahr für die letzten 3 Geschäftsjahre, sofern entsprechende Angaben verfügbar sind (bei Bietergemeinschaften anzugeben für jedes Mitglied);
2) Erklärung über den Umsatz in dem Tätigkeitsbereich des Auftrags für die letzten 3 Geschäftsjahre, sofern entsprechende Angaben verfügbar sind (bei Bietergemeinschaften anzugeben für jedes Mitglied). Hierfür ist der Vordruck 03 zu verwenden;
3) Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung.
“Zu 2: Es wird für Einzelbewerber bzw. sämtliche Mitglieder einer Bietergemeinschaft zusammen der folgende Mindestjahresumsatz in dem Tätigkeitsbereich des...”
Zu 2: Es wird für Einzelbewerber bzw. sämtliche Mitglieder einer Bietergemeinschaft zusammen der folgende Mindestjahresumsatz in dem Tätigkeitsbereich des Auftrags pro Geschäftsjahr verlangt: 100 000 EUR.
Zu 3: Folgenden Mindestdeckungssummen, mindestens zweifach maximiert pro Jahr (bei Bietergemeinschaften vorzulegen für jedes Mitglied) sind gefordert:
a) Personen- und Sachschäden: 2,5 Mio. EUR;
b) Vermögensschäden: 0,2 Mio. EUR.
Mehr anzeigen Technische und berufliche Fähigkeiten
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“i) Mindestens 3 geeignete Referenzen über Empfangsdienstleistungen in Form einer Liste der in den letzten höchstens 3 Jahren erbrachten wesentlichen...”
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien
i) Mindestens 3 geeignete Referenzen über Empfangsdienstleistungen in Form einer Liste der in den letzten höchstens 3 Jahren erbrachten wesentlichen Leistungen mit Angabe des Wertes, des Erbringungszeitpunkts sowie des öffentlichen oder privaten Empfängers (Ansprechpartner, dessen Telefonnummer, Telefaxnummer, E-Mail-Anschrift und Postanschrift). Die Erklärung zu i.) hat im Rahmen des Vordrucks 03 zu erfolgen. Die erforderliche Referenzerläuterung kann formlos auf einer Anlage zum Vordruck 03 erfolgen.
Mehr anzeigen Bedingungen für die Teilnahme
Bedingungen für die Teilnahme (technische und berufliche Fähigkeiten):
“Der Nachweis der Vergleichbarkeit einer angegebenen Referenz obliegt dem Bieter. Der Bieter muss angegebene Referenzen deshalb im Hinblick auf die...”
Bedingungen für die Teilnahme (technische und berufliche Fähigkeiten)
Der Nachweis der Vergleichbarkeit einer angegebenen Referenz obliegt dem Bieter. Der Bieter muss angegebene Referenzen deshalb im Hinblick auf die angegebenen Kriterien zur Vergleichbarkeit aussagekräftig erläutern.
Eine Referenz wird nur dann als geeignet anerkannt, wenn sie folgende Merkmale kumulativ aufweist:
(a) Auftraggeber ist Finanzdienstleistungsunternehmen mit mindestens 300 Mitarbeitern am Standort der Leistungserbringung oder Hotel mit Tagungsbereich und über 150 Gästebetten;
(b) Leistungsschwerpunkt: Service-, Repräsentions- und Dienstleis-tungsbereich (nicht: Bewachung);
(c) Leistungsschwerpunkt: Besuchermanagement, erste Anlaufstelle, Service- und Information.
Verfahren Art des Verfahrens
Offenes Verfahren
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2019-03-18
09:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Das Angebot muss gültig sein bis: 2019-06-30 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2019-03-18
09:00 📅
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2019-06-12) Objekt Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
“Gegenstand der Ausschreibung ist ein Auftrag über Empfangsdienste für die Auftraggeberin an deren folgenden Standorten in Düsseldorf:
a. Kavalleriestraße...”
Kurze Beschreibung
Gegenstand der Ausschreibung ist ein Auftrag über Empfangsdienste für die Auftraggeberin an deren folgenden Standorten in Düsseldorf:
a. Kavalleriestraße 22, 40213 Düsseldorf;
b. Ernst-Gnoß-Straße 25, 40219 Düsseldorf;
c. Herzogstraße 15, 40217 Düsseldorf (nach Inbetriebnahme dieses Gebäudes)
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Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.): EUR 725271.20 💰
Beschreibung
Beschreibung der Beschaffung:
“(1.) Besuchermanagement mit Anmeldung, Weiterleitung, Abmeldung und Dokumentation, sowie die Zugangskontrolle und ggf. die erforderliche...”
Beschreibung der Beschaffung
(1.) Besuchermanagement mit Anmeldung, Weiterleitung, Abmeldung und Dokumentation, sowie die Zugangskontrolle und ggf. die erforderliche Schlüsselverwaltung;
(2.) Funktion der ersten Anlaufstelle und Informationspunkt für Dienstleister und Gäste,
(3.) Ausübung der Hausherrenfunktion im Rahmen der Empfangsdienstleistungen;
(4.) Entgegennahme von Störmeldungen aus den vorhandenen Systemen und Einleitung von entsprechenden Maßnahmen gemäß definierten Notfallplänen;
(5.) Überwachung der Aufzeichnung der Videokameras aus dem Außenbereich und Bedienung der Gegensprechanlagen, die für die Zutrittsregelung ins Gebäude erforderlich sind;
(6.) temporäre Übernahme der Telefonzentrale;
(7.) Steuerung und Zuteilung der Besucherparkplätze;
(8.) Mietwagenübernahme und -rückgabe an den Verleiher, sowie Information und Weiterleitung an den internen Mietwagenbesteller;
(9.) Durchführung von Erste-Hilfe-Maßnahmen im Bedarfsfall;
(10.) Aufnahme und Dokumentation von innerbetrieblichen Unfällen und ggf. Einweisung der Helfer und Rettungskräfte;
(11.) Teilnahme an regelmäßigen Trainings und Schulungen mit Bezug zu Empfangs-, Service- und Repräsentationsdiensten (insbesondere Etikette).
Mehr anzeigen Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Qualitätskonzept
Qualitätskriterium (Gewichtung): 70
Preis (Gewichtung): 30
Informationen über Optionen
Beschreibung der Optionen:
“1. Ausgenommen vom Pauschalfestpreis sind zusätzliche und optional angebotene Leistungen, die gemäß Preisblatt gesondert vergütet werden. Eine (Mindest-)...”
Beschreibung der Optionen
1. Ausgenommen vom Pauschalfestpreis sind zusätzliche und optional angebotene Leistungen, die gemäß Preisblatt gesondert vergütet werden. Eine (Mindest-) Abnahmepflicht der Auftraggeberin für zusätzliche und optional angebotene Leistungen besteht nicht. Die im Preisblatt zu Kalkulationszwecken angegebenen Mengen sind unverbindliche Schätzwerte. Diese Leistungen der Auftragnehmerin werden von der Auftraggeberin nur dann vergütet, wenn sie von der Auftraggeberin vorab schriftlich verlangt worden sind, und hierüber eine Abrechnung aufgestellt wird. Für die Einhaltung der Schriftform im vorstehenden Sinne genügt das Telefax oder der Austausch eingescannter Dokumente per Email.
2. Der Vertrag verlängert sich automatisch einmalig um ein weiteres Jahr, wenn er nicht 6 Monate vor Ablauf von der Auftraggeberin schriftlich gekündigt wird.
Verfahren Administrative Informationen
Frühere Veröffentlichungen zu diesem Verfahren: 2019/S 034-076985
Auftragsvergabe
1️⃣
Vertragsnummer: 003009-00
Titel: Empfangsdienste 2019
Datum des Vertragsabschlusses: 2019-05-18 📅
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 9
Name und Anschrift des Auftragnehmers
Name: Kötter GmbH & Co. KG Verwaltungsdienstleistungen
Postort: Düsseldorf
Land: Deutschland 🇩🇪
Region: Düsseldorf, Kreisfreie Stadt🏙️
Der Auftragnehmer ist ein KMU
Angaben zum Wert des Auftrags/der Partie (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/Loses: EUR 725271.20 💰