Lieferung eines Service Management Tools inkl. Wartung, Installationsunterstützung und Schulungen

BG-Phoenics GmbH

Gegenstand der Vergabe ist der Abschluss eines Rahmenvertrags für ein Service Management Tool mit folgenden Leistungsinhalt:
— Softwarelieferung/Software-Lizenzierung (Tool-Lieferung),
— Softwarepflege und -support,
— Dienstleistung für Installation, Einrichtung etc.,
— Schulungen für Administratoren und Endanwender.

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2019-06-17. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2019-05-15.

Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?

Wie?

Wo?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2019-05-15 Auftragsbekanntmachung
2020-02-14 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2019-05-15)
Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: BG-Phoenics GmbH
Postanschrift: Tiergartenstraße 39
Postort: Hannover
Postleitzahl: 30559
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 51189879-0 📞
E-Mail: ausschreibung@bg-phoenics.de 📧
Fax: +49 51189879-295 📠
Region: Deutschland 🏙️
URL: www.bg-phoenics.de 🌏
Kommunikation
Dokumente URL: https://bieterzugang.deutsche-evergabe.de/evergabe.bieter/DownloadTenderFiles.ashx?subProjectId=l9bRE9mr2kQ%253d 🌏
Teilnahme-URL: https://portal.deutsche-evergabe.de 🌏
Art des öffentlichen Auftraggebers
Andere Art: Öffentlicher Auftraggeber gem. § 99 Nr. 2 GWB

Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel:
“Lieferung eines Service Management Tools inkl. Wartung, Installationsunterstützung und Schulungen. AS180190”
Produkte/Dienstleistungen: Bereitstellung von Software 📦
Kurze Beschreibung:
“Gegenstand der Vergabe ist der Abschluss eines Rahmenvertrags für ein Service Management Tool mit folgenden Leistungsinhalt: —...”    Mehr anzeigen
Geschätzter Wert ohne MwSt: EUR 3 850 000 💰

1️⃣
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Software-Implementierung 📦
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Software-Wartung und -Reparatur 📦
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Schulungsseminare 📦
Ort der Leistung: München, Kreisfreie Stadt 🏙️
Beschreibung der Beschaffung:
“Lieferung eines Service Management Tools inkl. Wartung, Installationsunterstützung und Schulungen.”
Vergabekriterien
Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium, und alle Kriterien werden nur in den Auftragsunterlagen genannt
Dauer
Datum des Beginns: 2019-10-01 📅
Datum des Endes: 2023-09-30 📅
Informationen über die Begrenzung der Zahl der einzuladenden Bewerber
Maximale Anzahl: 8
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Anzahl von Bewerbern:
“Bewertung der eingereichten Referenzprojekte und Kundenzufriedenheiten: 1) Referenzen („Kompetenz und Erfahrung“) des Bewerbers/der Bewerbergemeinschaft, 60...”    Mehr anzeigen

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen:
“a) Angaben zum Firmenprofil, zur Unternehmensgröße und zum Personalbestand insgesamt, Geschäftsstellenstruktur und Ansprechpartner vor Ort; b)...”    Mehr anzeigen
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Auswahlkriterien wie in den Auftragsunterlagen angegeben
Technische und berufliche Fähigkeiten
Auswahlkriterien wie in den Auftragsunterlagen angegeben

Verfahren
Art des Verfahrens
Wettbewerbliches Verfahren mit Verhandlung
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2019-06-17 12:00 📅
Voraussichtliches Datum der Versendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe oder zur Teilnahme an die ausgewählten Bewerber: 2019-07-09 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Bundeskartellamt – Vergabekammern des Bundes
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 22894990 📞
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Fax: +49 2289499163 📠
URL: http://www.bundeskartellamt.de 🌏
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Wettbewerbsteilnehmern steht der vergaberechtliche Rechtsschutz gemäß den §§ 160 ff. GWB zur Verfügung. Ein Nachprüfungsverfahren ist nur auf Antrag...”    Mehr anzeigen
Quelle: OJS 2019/S 096-231496 (2019-05-15)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2020-02-14)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
“Gegenstand der Vergabe ist der Abschluss eines Rahmenvertrags für ein Service Management Tool mit folgenden Leistungsinhalt: —...”    Mehr anzeigen
Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.): EUR 3 850 000 💰
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Kriterienkatalog
Qualitätskriterium (Gewichtung): 60 %
Preis (Gewichtung): 40 %

Verfahren
Administrative Informationen
Frühere Veröffentlichungen zu diesem Verfahren: 2019/S 096-231496

Auftragsvergabe

1️⃣
Titel:
“Lieferung eines Service Management Tools inkl. Wartung, Installationsunterstützung und Schulungen.”
Datum des Vertragsabschlusses: 2019-10-22 📅
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 4
Name und Anschrift des Auftragnehmers
Name: USU GmbH
Postanschrift: Spitalhof
Postort: Möglingen
Postleitzahl: 71696
Land: Deutschland 🇩🇪
Region: Baden-Württemberg 🏙️
Der Auftragnehmer ist ein KMU
Angaben zum Wert des Auftrags/der Partie (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/Loses: EUR 3 850 000 💰
Quelle: OJS 2020/S 034-079838 (2020-02-14)