Lieferung eines Service Management Tools inkl. Wartung, Installationsunterstützung und Schulungen

BG-Phoenics GmbH

Gegenstand der Vergabe ist der Abschluss eines Rahmenvertrags für ein Service Management Tool mit folgenden Leistungsinhalt:
— Softwarelieferung/Software-Lizenzierung (Tool-Lieferung),
— Softwarepflege und -support,
— Dienstleistung für Installation, Einrichtung etc.,
— Schulungen für Administratoren und Endanwender.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2019-06-17. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2019-05-15.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2019-05-15 Auftragsbekanntmachung
2020-02-14 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2019-05-15)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Bereitstellung von Software
Referenznummer: AS180190
Kurze Beschreibung:
Gegenstand der Vergabe ist der Abschluss eines Rahmenvertrags für ein Service Management Tool mit folgenden Leistungsinhalt: — Softwarelieferung/Software-Lizenzierung (Tool-Lieferung), — Softwarepflege und -support, — Dienstleistung für Installation, Einrichtung etc., — Schulungen für Administratoren und Endanwender.
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Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Lieferungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Bereitstellung von Software 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Software-Implementierung 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: München, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: BG-Phoenics GmbH
Postanschrift: Tiergartenstraße 39
Postleitzahl: 30559
Postort: Hannover
Kontakt
Internetadresse: http://www.bg-phoenics.de 🌏
E-Mail: ausschreibung@bg-phoenics.de 📧
Telefon: +49 51189879-0 📞
Fax: +49 51189879-295 📠
URL der Dokumente: https://bieterzugang.deutsche-evergabe.de/evergabe.bieter/DownloadTenderFiles.ashx?subProjectId=l9bRE9mr2kQ%253d 🌏
URL der Teilnahme: https://portal.deutsche-evergabe.de 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2019-05-15 📅
Einreichungsfrist: 2019-06-17 📅
Veröffentlichungsdatum: 2019-05-20 📅
Datum des Beginns: 2019-10-01 📅
Datum des Endes: 2023-09-30 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2019/S 096-231496
ABl. S-Ausgabe: 96

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Gegenstand der Vergabe ist der Abschluss eines Rahmenvertrags für ein Service Management Tool mit folgenden Leistungsinhalt:
— Softwarelieferung/Software-Lizenzierung (Tool-Lieferung),
— Softwarepflege und -support,
— Dienstleistung für Installation, Einrichtung etc.,
— Schulungen für Administratoren und Endanwender.
Geschätzter Gesamtwert: 3 850 000 EUR 💰
Kurze Beschreibung:
Lieferung eines Service Management Tools inkl. Wartung, Installationsunterstützung und Schulungen.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
a) Angaben zum Firmenprofil, zur Unternehmensgröße und zum Personalbestand insgesamt, Geschäftsstellenstruktur und Ansprechpartner vor Ort;
b) Eigenerklärung über Nichtvorliegen von Ausschlussgründen gemäß § 123 GWB;
c) Aktueller Handelsregisterauszug, nicht älter als 6 Monate zum Stichtag der Bewerbungsfrist oder soweit dieser nicht existiert, eine Gewerbeanmeldung. Sollte der Bewerber in einem EU-Mitgliedsland ansässig sein, sind die vergleichbaren Bescheinigungen des EU-Mitgliedslandes vorzulegen;
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d) Es besteht eine Betriebshaftpflichtversicherung über Personen-, Sach- und Vermögensschäden mit einer Mindesthaftsumme je Schadensfall von mindestens 500 000 EUR.
Alternativ wird die Bereitschaft erklärt, eine Betriebshaftpflichtversicherung mit den vorgenannten Mindestvoraussetzungen abzuschließen.

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Höchstzahl der Bewerber: 8
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Anzahl von Bewerbern:
Bewertung der eingereichten Referenzprojekte und Kundenzufriedenheiten:
1) Referenzen („Kompetenz und Erfahrung“) des Bewerbers/der Bewerbergemeinschaft, 60 %.
Für die Auswahl entscheidend ist zu 60 % die nachgewiesene Kompetenz und Erfahrung anhand der Anzahl der eingereichten Referenzen über die mit der ausgeschriebenen Leistung vergleichbar erbrachten Leistungen. Die Vergabestelle wird anhand der eingereichten Referenzen die Kompetenz und Erfahrung des Bewerbers/ der Bewerbergemeinschaft durch Vergabe von Punkten 1-10 bewerten. Positiv berücksichtigt werden Erfahrungen und Kompetenzen anhand der nachgewiesenen Referenzprojekte mit einer hohen Vergleichbarkeit der Aufgabenstellung mit einem hohen Grad eines vergleichbaren Unternehmensgegenstandes. Je Referenz sind maximal 10 Punkte und somit insgesamt maximal 30 Punkte erreichbar. Der entsprechende Punktwert wird mit dem Faktor 60 multipliziert.
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2) Grad der Kundenzufriedenheit, 40 %.
Bestandteil der Vergabeunterlagen ist das Formblatt „Kundenzufriedenheit“, das als Mustervorlage verwandt werden kann. Gewertet wird jeweils nur der Grad der nachgewiesenen Zufriedenheit. Ein Bewerber erhält für jeden sehr zufriedenen Referenzkunden pro ausgefülltem Formblatt 10 Punkte, für jeden zufriedenen Kunden 5 Punkte. Für alle sonstigen Zufriedenheitsbestätigungen erhält der Bewerber 1 Punkt. Je Kundenzufriedenheit sind maximal 10 Punkte und somit insgesamt maximal 30 Punkte erreichbar. Der entsprechende Punktwert wird mit dem Faktor 40 multipliziert.
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Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Datum der Absendung der Aufforderungen: 2019-07-09 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Öffentlicher Auftraggeber gem. § 99 Nr. 2 GWB
Kontakt
Internetadresse: www.bg-phoenics.de 🌏
Dokumente URL: https://bieterzugang.deutsche-evergabe.de/evergabe.bieter/DownloadTenderFiles.ashx?subProjectId=l9bRE9mr2kQ%253d 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Bundeskartellamt – Vergabekammern des Bundes
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 22894990 📞
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Fax: +49 2289499163 📠
Internetadresse: http://www.bundeskartellamt.de 🌏
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Wettbewerbsteilnehmern steht der vergaberechtliche Rechtsschutz gemäß den §§ 160 ff. GWB zur Verfügung. Ein Nachprüfungsverfahren ist nur auf Antrag zulässig. Antragsbefugt ist gemäß § 160 Abs. 2 GWB jedes Unternehmen, das ein Interesse an dem öffentlichen Auftrag hat und eine Verletzung in seinen Rechten nach § 97 Abs. 6 GWB durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht. Der Antrag ist gemäß § 160 Abs. 2 GWB unzulässig, soweit:
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1) der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Abs. 2 bleibt unberührt,
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2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
4) mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind. Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Satz 1 Nr. 2. § 134 Abs. 1 Satz 2 GWB bleibt unberührt.
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Quelle: OJS 2019/S 096-231496 (2019-05-15)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2020-02-14)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Gegenstand der Vergabe ist der Abschluss eines Rahmenvertrags für ein Service Management Tool mit folgenden Leistungsinhalt: — Softwarelieferung/Software-Lizenzierung (Tool-Lieferung), — Softwarepflege und -support, — Dienstleistung für Installation, Einrichtung, etc. — Schulungen für Administratoren und Endanwender.
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Gesamtwert des Auftrags: 3 850 000 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2020-02-14 📅
Veröffentlichungsdatum: 2020-02-18 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2020/S 034-079838
Verweist auf Bekanntmachung: 2019/S 096-231496
ABl. S-Ausgabe: 34

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung: — Dienstleistung für Installation, Einrichtung, etc.

Verfahren
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Kriterienkatalog
Qualitätskriterium (Gewichtung): 60 %
Preis (Gewichtung): 40 %

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2019-10-22 📅
Name: USU GmbH
Postanschrift: Spitalhof
Postort: Möglingen
Postleitzahl: 71696
Land: Deutschland 🇩🇪
Baden-Württemberg 🏙️
Gesamtwert des Auftrags: 3 850 000 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 4
Quelle: OJS 2020/S 034-079838 (2020-02-14)