0001-V.-DigGes Plattform-2020

Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren

Ergeht eine Mitteilung des Auftraggebers, der Rüge nicht abhelfen zu wollen, kann der Bieter wegen Nichtbeachtung der Vergabevorschriften ein Nachprüfungsverfahren nur innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang vor der Vergabekammer beantragen. Nach Ablauf der Frist ist der Antrag unzulässig. (§ 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB).

Kurze Beschreibung

Gegenstand der vorliegenden Vergabe war die Entwicklung, Implementierung und der Betrieb einer digitalen Daten- und Kommunikationsplattform im psychiatrischen Versorgungssystem für Patienten, deren Angehörige, Behandler und weitere Stakeholder (nachfolgend auch als „Nutzer“ bezeichnet). Die Plattform soll insbesondere ein digitales Aufnahme-, Behandlungs-, Entlass- sowie Überleitungsmanagement realisieren und ein Patientenportal im Sinne § 19 Abs. 1 Satz 1 Nr. 2 Krankenhausstrukturfonds-Verordnung (KHSFV) darstellen. Die Abbildung aller Muss-Kriterien des Fördertatbestands 2 „Patientenportal“ der Richtlinie zur Förderung von Vorhaben zur Digitalisierung der Prozesse und Strukturen im Verlauf eines Krankenausaufenthaltes von Patientinnen und Patienten nach § 21 Absatz 2 KHSFV, ist erklärtes Ziel und die Implementierung aller nötigen Aspekte muss durch den Bieter sichergestellt werden können. Die Plattform soll sowohl gemeinsam gestaltete als auch partnerindividuelle Bereiche bereitstellen. Ziel der Plattform ist es, einen niederschwelligen Zugang zum psychiatrischen Versorgungssystem zu ermöglichen, d. h. unter anderem zu Therapieangeboten, Service- Leistungen wie digitale Termin-Vereinbarungen, Videosprechstunden, digitale Anamnese,verschiedene Applikationen sowie zu Informationsmaterialien zu Standorten, Kliniken, Behandlern u. v. m.. Die Partner verfolgen das Ziel, den digitalen Wandel in der Gesundheitswirtschaft aktiv zu gestalten und voranzutreiben. Eine Steigerung der Behandlungsqualität und -intensität soll durch die stärkere Vernetzung der Nutzer durch die Plattform erreicht werden. Insbesondere die poststationäre Versorgung soll verbessert werden. Aus Behandler- und Mitarbeitersicht streben die Partner an, die Arbeitsplätze im Sinne von „future workplaces“ attraktiver zu gestalten, indem Routinetätigkeiten wie z. B. Dokumentations- und Organisationsaufgaben auf der digitalen Daten- und Kommunikationsplattform vereinfacht werden. Der AG legt hierbei großen Wert auf eine leicht zu bedienende, nutzerorientiere Anwendung, die die hohen datenschutzrechtlichen und datensicherheitstechnischen Anforderungen im Gesundheitswesen erfüllt. Die zu implementierende Plattform soll für die Nutzer 3 angebotene Ebenen aufweisen und sowohl als klassische Webseite als auch als App zugänglich sein. Frei im Internet zugänglich gelangt man auf einen öffentlichen Plattformbereich, der durch eine globale, partnerübergreifende und neue Marke repräsentiert wird. Hier werden, neben den zur Bereitstellung der Webseite notwendigen Informationen, keine personalisierten Daten erhoben. Es sollen zahlreiche qualitativ gesicherte Informationen in unterschiedlichen Formaten wie Bilder, Videos, Texte etc. für jeden Interessierten angeboten werden. Nach einer Registrierung und einem Login gelangt man durch Angabe einer Postleitzahl oder durch Freigabe des Standortes in den personalisierten und geschützten Bereich ohne Freischaltung („personalisierter Bereich ohne Freischaltung“). Hier greift entsprechend des Standortes das jeweilige partnerspezifische Corporate Design und Informationsinhalte über Klinikstandorte, Therapieangebote etc. werden in der Darstellung angepasst. Durch Angabe von Stammdaten des Nutzers und Informationen während der Registrierung und in der weiteren Nutzung sollen nutzerindividuelle Darstellungen und Filtermöglichkeiten zu einer adressatengerechten Nutzererfahrung beitragen. Da in diesem Bereich bereits Rückschlüsse auf den gesundheitlichen Zustand des Nutzers gezogen werden können und personenbezogene Daten vorliegen, greifen in diesem Bereich bereits die hohen im weiteren Dokument beschriebenen Sicherheitsmaßnahmen und -bedingungen. Die dritte Plattformebene der personalisierte vertrauliche Bereich mit Freischaltung („personalisierter Bereich mit Freischaltung“) beinhaltet den Organisations-Hub. Hier ist es den berechtigten Nutzergruppen möglich, bestimmte Inhalte, Apps, Funktionalitäten adressatengerecht und individuell freizuschalten und zu teilen. Die technische Grundstruktur soll eine komponentenbasierte Anwendungsentwicklung und somit eine kontinuierliche Integration von Applikationen und Systemschnittstellen sicherstellen. Die Weiterentwicklungsmöglichkeit ist als Selbstverständnis der Plattform und ihrer Community anzusehen. Dem AG ist ein hoher Datenschutz und IT-Sicherheit von essenzieller Bedeutung. In Anhang 1 sind exemplarische Datenschutzanforderungen aufgeführt, die an den AN und die zu implementierende Plattform gestellt werden. Es wird darum gebeten, diese im Detail zu lesen und nur ein Angebot abzugeben, wenn die Bereitschaft und Fähigkeit vorhanden ist diese zu erfüllen.