Objekt Umfang der Beschaffung
Titel: Telefonie/Hotline Zensus 2021
221-027-Va-20
Produkte/Dienstleistungen: Fernsprech- und Datenübertragungsdienste📦
Kurze Beschreibung: Beschaffung einer Telefonie/Hotline Dienstleistung für den Zensus 2021.
Informationen über Lose
Angebote können für alle Lose eingereicht werden
1️⃣ Umfang der Beschaffung
Titel: Statistische Landesämter HE, TH
Titel
Los-Identifikationsnummer: 1
Beschreibung
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Fernsprech- und Datenübertragungsdienste📦
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Telefonauftragsdienste📦
Ort der Leistung: Hessen🏙️
Ort der Leistung: Thüringen🏙️
Beschreibung der Beschaffung:
“Übernahme der eingehenden und abgehenden Anrufe (Hotline) im Rahmen des Zensus-Projektes als First-Level-Support im dargestellten Leistungsumfang (gemäß...”
Beschreibung der Beschaffung
Übernahme der eingehenden und abgehenden Anrufe (Hotline) im Rahmen des Zensus-Projektes als First-Level-Support im dargestellten Leistungsumfang (gemäß Leistungsbeschreibung).
Mehr anzeigen Vergabekriterien
Preis
Dauer
Datum des Beginns: 2020-06-25 📅
Datum des Endes: 2021-12-31 📅
Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Dieser Vertrag ist verlängerbar ✅ Beschreibung
Beschreibung der Verlängerungen:
“Das genannte Vertragsenddatum steht unter dem zweck- und zeitgebundenen Vorbehalt einer etwaigen gesetzlichen Änderung.”
2️⃣ Umfang der Beschaffung
Titel: Statistische Landesämter BE, BB, SN, HH, SH
Titel
Los-Identifikationsnummer: 2
Beschreibung
Ort der Leistung: Berlin🏙️
Ort der Leistung: Brandenburg🏙️
Ort der Leistung: Sachsen🏙️
Ort der Leistung: Hamburg🏙️
Ort der Leistung: Schleswig-Holstein🏙️
3️⃣ Umfang der Beschaffung
Titel: Statistische Landesämter RL, ST
Titel
Los-Identifikationsnummer: 3
Beschreibung
Ort der Leistung: Rheinland-Pfalz🏙️
Ort der Leistung: Sachsen-Anhalt🏙️
4️⃣ Umfang der Beschaffung
Titel: Statistische Landesämter NI, HB, MV
Titel
Los-Identifikationsnummer: 4
Beschreibung
Ort der Leistung: Niedersachsen🏙️
Ort der Leistung: Bremen🏙️
Ort der Leistung: Mecklenburg-Vorpommern🏙️
Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen Bedingungen für die Teilnahme
Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen:
“— Erklärung über Nichtvorliegen von Ausschlussgründen §§ 123 und 124 GWB;
— Benennung eventueller Unterauftragnehmer (Nr. 5 Vordruck „Angebot");
—...”
Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen
— Erklärung über Nichtvorliegen von Ausschlussgründen §§ 123 und 124 GWB;
— Benennung eventueller Unterauftragnehmer (Nr. 5 Vordruck „Angebot");
— Bietergemeinschaft: Benennung und Erklärung der Mitglieder (Nr. 4 Vordruck „Angebot");
— Verpflichtungserklärung, dass Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern bei Ausführung Leistung Mindest-Stundenentgelt 10,07 EUR (brutto) gezahlt wird.
Nachweis kann auch durch die Bescheinigung einer Präqualifikation erbracht werden.
Mehr anzeigen Technische und berufliche Fähigkeiten
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“— in letzten drei (3) Jahren (2017-2019) vor Veröffentlichung der Bekanntmachung müssen Bieter bzw. seine eventuellen Unterauftragnehmer mindestens 3...”
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien
— in letzten drei (3) Jahren (2017-2019) vor Veröffentlichung der Bekanntmachung müssen Bieter bzw. seine eventuellen Unterauftragnehmer mindestens 3 Aufträge (Referenzen) im Bereich Kundenbetreuung durchgeführt haben, die hinsichtlich Call-Center-Leistungen im Inbound/Outbound nach Art und Umfang mit der angefragten Leistung vergleichbar sind (vergleichbar, wenn das Anrufvolumen pro Tag mindestens 6 000 Anrufe betrug; Referenzbenennung per Liste)
— Bieter muss zertifiziert sein gemäß EN 15838 oder vergleichbar, gemäß DIN ISO 27001 oder vergleichbar und gemäß ISO/IEC 9001 oder vergleichbar (Vorlage Kopie)
Mehr anzeigen Bedingungen für den Vertrag
Bedingungen für die Vertragserfüllung:
“Verpflichtung Auftragnehmers und eventueller Unterauftragnehmer ihren Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern bei der Ausführung der Leistung ein...”
Bedingungen für die Vertragserfüllung
Verpflichtung Auftragnehmers und eventueller Unterauftragnehmer ihren Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern bei der Ausführung der Leistung ein Mindest-Stundenentgelt von 10,07 EUR (brutto) zu zahlen
Verfahren Art des Verfahrens
Offenes Verfahren
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2020-04-21
10:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Das Angebot muss gültig sein bis: 2020-06-25 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2020-04-21
11:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote (Informationen über die befugten Personen und das Öffnungsverfahren): Entfällt
“Der Abruf der Vergabeunterlagen, die Kommunikation sowie die Angebotsabgabe sind ausschließlich elektronisch über den Vergabemarktplatz M-V durchführbar...”
Der Abruf der Vergabeunterlagen, die Kommunikation sowie die Angebotsabgabe sind ausschließlich elektronisch über den Vergabemarktplatz M-V durchführbar (siehe auch I.3) der Bekanntmachung). Für die Kommunikation sowie die Angebotsabgabe ist eine einmalige Registrierung auf dieser Plattform notwendig. Informationen hierzu erhalten Sie unter https://www.vergabemarktplatz-mv.de/NetServer/(Mein Konto/Hinweis zur Angebotsabgabe/Anleitung zur Angebotsabgabe), bei der Bieterhotline (Tel.: +49 9001-243837) oder direkt bei der Vergabestelle (Tel. +49 385 588 56-299).
Mehr anzeigen Körper überprüfen
Name:
“Vergabekammer beim Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Gesundheit Mecklenburg-Vorpommern”
Postanschrift: Johannes-Stelling-Str. 14
Postort: Schwerin
Postleitzahl: 19053
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 385-58851-63 / 65📞
E-Mail: vergabekammer@wm.mv-regierung.de📧
Fax: +49 385-58848-55817 📠 Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Ein Nachprüfungsverfahren zur Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abzuhelfen, kann bei der unter VI.4.1 genannten Vergabekammer nur innerhalb von...”
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren
Ein Nachprüfungsverfahren zur Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abzuhelfen, kann bei der unter VI.4.1 genannten Vergabekammer nur innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung schriftlich beantragt werden (§ 160 Abs. 3 GWB).
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Quelle: OJS 2020/S 056-132880 (2020-03-17)
Ergänzende Angaben (2020-04-09)
Ergänzende Informationen Referenz der ursprünglichen Mitteilung
Nummer der Bekanntmachung im Amtsblatt S: 2020/S 056-132880
Änderungen Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Nummer des Abschnitts: II.2.7)
Ort des zu ändernden Textes:
“Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems” Alter Wert
Text: Beginn: 25/06/2020
Neuer Wert
Text: Beginn: 09/10/2020
Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Nummer des Abschnitts: II.2.7)
Ort des zu ändernden Textes:
“Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems” Alter Wert
Text: Ende: 31/12/2021
Neuer Wert
Text: Ende: 31/12/2022
Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Nummer des Abschnitts: IV.2.2)
Ort des zu ändernden Textes: Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
Alter Wert
Datum: 2020-04-21 📅
Neuer Wert
Datum: 2020-08-12 📅
Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Nummer des Abschnitts: IV.2.6)
Ort des zu ändernden Textes: Bindefrist des Angebots
Alter Wert
Datum: 2020-06-25 📅
Neuer Wert
Datum: 2020-10-09 📅
Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Nummer des Abschnitts: IV.2.7)
Ort des zu ändernden Textes: Bedingungen für die Öffnung der Angebote
Alter Wert
Datum: 2020-04-21 📅
Neuer Wert
Datum: 2020-08-12 📅
Quelle: OJS 2020/S 072-172839 (2020-04-09)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2020-04-23) Objekt Informationen über Lose
Dieser Vertrag ist in Lose unterteilt ✅
Verfahren Administrative Informationen
Frühere Veröffentlichungen zu diesem Verfahren: 2020/S 056-132880
Auftragsvergabe
1️⃣
Los-Identifikationsnummer: 1
Titel: Statistische Landesämter HE, TH
Informationen über nicht gewährte Zuschüsse
Andere Gründe (Abbruch des Verfahrens)
2️⃣
Los-Identifikationsnummer: 2
Titel: Statistische Landesämter BE, BB, SN, HH, SH
3️⃣
Los-Identifikationsnummer: 3
Titel: Statistische Landesämter RL, ST
Ergänzende Informationen Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Ein Nachprüfungsverfahren zur Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abzuhelfen, kann bei der unter VI.4.1) genannten Vergabekammer nur innerhalb...”
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren
Ein Nachprüfungsverfahren zur Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abzuhelfen, kann bei der unter VI.4.1) genannten Vergabekammer nur innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung schriftlich beantragt werden (§ 160 Abs. 3 GWB).
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Quelle: OJS 2020/S 083-196853 (2020-04-23)