Etablierung eines IT-Service Management (ITSM) am UKR als Teil eines Enterprise Service Managements (ESM)

Universitätsklinikum Regensburg

Das UKR beabsichtigt im Rahmen einer Ausschreibung die Vergabe eines Vertrages zum Aufbau eines ITIL-v4-konformen, angepasstem und übergreifenden IT-Service Management für das ganze Universitätsklinikum Regensburg über alle Kliniken und Fachbereiche hinweg. Ziel der vorliegenden Ausschreibung ist die Einführung eines IT-Service Managements, als Teil eines zukünftigen Enterprise Service Managements (ESM), um den Anforderungen durch das festgelegte Digitalisierungs-Zielbild des UKR, nachzukommen. Insbesondere soll das IT-Service Management auf die gesetzten Prioritäten aus der Digital- und IT-Transformationsstrategie des UKR einzahlen.

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2023-01-30. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2022-12-23.

Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?

Wie?

Wo?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2022-12-23 Auftragsbekanntmachung
2023-01-16 Ergänzende Angaben
2023-02-14 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2022-12-23)
Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: Universitätsklinikum Regensburg
Postanschrift: Franz-Josef-Strauß-Allee 11
Postort: Regensburg
Postleitzahl: 93053
Land: Deutschland 🇩🇪
Kontaktperson: Abteilung Einkauf, Logistik und Dienstleistungen
Telefon: +49 94194431701 📞
E-Mail: einkauf.klinikum@ukr.de 📧
Region: Regensburg, Kreisfreie Stadt 🏙️
URL: http://www.ukr.de 🌏
Kommunikation
Dokumente URL: https://plattform.aumass.de/Veroeffentlichung/av1c4bab-eu 🌏
Teilnahme-URL: https://plattform.aumass.de/Veroeffentlichung/av1c4bab-eu 🌏

Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel:
“Etablierung eines IT-Service Management (ITSM) am UKR als Teil eines Enterprise Service Managements (ESM)”
Produkte/Dienstleistungen: Bereitstellung von Software 📦
Kurze Beschreibung:
“Das UKR beabsichtigt im Rahmen einer Ausschreibung die Vergabe eines Vertrages zum Aufbau eines ITIL-v4-konformen, angepasstem und übergreifenden IT-Service...”    Mehr anzeigen

1️⃣
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Help-Desk und Unterstützungsdienste 📦
Ort der Leistung: Regensburg, Kreisfreie Stadt 🏙️
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Universitätsklinikum Regensburg
Beschreibung der Beschaffung:
“Das UKR beabsichtigt im Rahmen einer Ausschreibung die Vergabe eines Vertrages zum Aufbau eines ITIL-v4-konformen, angepasstem und übergreifenden IT-Service...”    Mehr anzeigen
Vergabekriterien
Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium, und alle Kriterien werden nur in den Auftragsunterlagen genannt
Dauer
Datum des Beginns: 2023-01-30 📅
Datum des Endes: 2028-12-31 📅

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen:
“Unternehmensangaben mit Handelsregisterauszug; Eigenerklärung zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen; Liste aller mit ihm im Sinne des § 15 Aktiengesetz...”    Mehr anzeigen
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien: Eigenerklärung zum Versicherungsschutz, Vorlage Jahresabschlüsse;
Bedingungen für die Teilnahme

“Betriebshaftpflichtversicherung mit den Deckungssummen von 1,0 Mio. EUR für Vermögensschäden sowie für Vermögensschäden je Schadensfall bei doppelter Maximierung.”    Mehr anzeigen
Technische und berufliche Fähigkeiten
Auswahlkriterien wie in den Auftragsunterlagen angegeben

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2023-01-30 12:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Das Angebot muss gültig sein bis: 2023-05-02 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2023-01-30 12:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote (Ort): Regensburg

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Regierung von Mittelfranken, Vergabekammer Nordbayern
Postanschrift: Promenade 27
Postort: Ansbach
Postleitzahl: 91522
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 981531277 📞
E-Mail: vergabekammer.nordbayern@reg-mfr.bayern.de 📧
Fax: +49 981531837 📠
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Der Antrag ist unzulässig, soweit (1.) der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags...”    Mehr anzeigen
Quelle: OJS 2022/S 250-729734 (2022-12-23)
Ergänzende Angaben (2023-01-16)
Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Kontaktperson: Einkauf
E-Mail: einkauf.klinikum@ukr.de 📧

Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel:
“Etablierung eines IT-Service Management (ITSM) am UKR als Teil eines Enterprise Service Managements (ESM) 2022/S 250-729734”
Kurze Beschreibung:
“Das UKR beabsichtigt im Rahmen einer Ausschreibung die Vergabe eines Vertrages zum Aufbau eines ITIL-v4-konformen, angepasstem und übergreifenden IT-Service...”    Mehr anzeigen

Ergänzende Informationen
Referenz der ursprünglichen Mitteilung
Nummer der Bekanntmachung im Amtsblatt S: 2022/S 250-729734

Änderungen
Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Nummer des Abschnitts: IV.2.2)
Ort des zu ändernden Textes: Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
Alter Wert
Datum: 2023-01-30 📅
Zeit: 12:00
Neuer Wert
Datum: 2023-02-06 📅
Zeit: 12:00
Quelle: OJS 2023/S 015-038070 (2023-01-16)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2023-02-14)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.): EUR 542 558 💰
Vergabekriterien
Preis

Verfahren
Administrative Informationen
Frühere Veröffentlichungen zu diesem Verfahren: 2022/S 250-729734

Auftragsvergabe

1️⃣
Datum des Vertragsabschlusses: 2023-02-14 📅
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 1
Anzahl der eingegangenen Angebote von KMU: 1
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus anderen EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus Nicht-EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der auf elektronischem Wege eingegangenen Angebote: 1
Name und Anschrift des Auftragnehmers
Name: Deloitte Consulting GmbH
Postanschrift: Schwannstr. 6
Postort: Düsseldorf
Land: Deutschland 🇩🇪
Region: Düsseldorf, Kreisfreie Stadt 🏙️
Der Auftragnehmer ist ein KMU
Angaben zum Wert des Auftrags/der Partie (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/Loses: EUR 542 558 💰
Quelle: OJS 2023/S 035-100912 (2023-02-14)