Ziel dieser Ausschreibung ist der Abschluss eines Rahmenvertrages über 24 Monate für einen bereitzustellenden Service Desk sowie den zu erbringenden IT-Support für die 21 Schulen der Stadt Bayreuth.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2022-11-03.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2022-09-29.
Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Objekt Umfang der Beschaffung
Titel: Rahmenvertrag - IT-Support für die Schulen der Stadt Bayreuth
IT-2022-1
Produkte/Dienstleistungen: Help-Desk und Unterstützungsdienste📦
Kurze Beschreibung:
“Ziel dieser Ausschreibung ist der Abschluss eines Rahmenvertrages über 24 Monate für einen bereitzustellenden Service Desk sowie den zu erbringenden...”
Kurze Beschreibung
Ziel dieser Ausschreibung ist der Abschluss eines Rahmenvertrages über 24 Monate für einen bereitzustellenden Service Desk sowie den zu erbringenden IT-Support für die 21 Schulen der Stadt Bayreuth.
1️⃣
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Help-Desk und Unterstützungsdienste📦
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste📦
Ort der Leistung: Bayreuth, Kreisfreie Stadt🏙️
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Bayreuth, DE
Beschreibung der Beschaffung:
“Die Stadt Bayreuth beabsichtigt, den IT-Support für Anfragen der im Rahmen des Medien-entwicklungsplans (MEP) an 21 allgemeinbildenden und beruflichen...”
Beschreibung der Beschaffung
Die Stadt Bayreuth beabsichtigt, den IT-Support für Anfragen der im Rahmen des Medien-entwicklungsplans (MEP) an 21 allgemeinbildenden und beruflichen Schulen im Stadtgebiet Bayreuth betriebenen IT-Systeme teilweise an einen externen Dienstleister zu übertragen. Die Beauftragung umfasst die Bereitstellung eines Service Desks, die Erbringung des First- und Second-Level-Supports sowie die Bearbeitung bestimmter Service Anfragen, auch im Vor-Ort-Service. Ziel ist die Entlastung des bisher durch die Stadt Bayreuth erbrachten IT- Supports, sowie die Bereitstellung einer professionellen und effizienten Service-Struktur.
Ziel dieser Ausschreibung ist der Abschluss eines Rahmenvertrages über 24 Monate für ei-nen bereitzustellenden Service Desk sowie den zu erbringenden IT-Support für die 21 Schu-len der Stadt Bayreuth.
Die zu vergebenden Leistungen umfassen die IT-Hotline mit Zugriff auf ein Ticketsystem, sowie den Hardware-, Applikations- und Benutzersupport.
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Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium, und alle Kriterien werden nur in den Auftragsunterlagen genannt
Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Der nachstehende Zeitrahmen ist in Monaten ausgedrückt.
Beschreibung
Dauer: 24
Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Dieser Vertrag ist verlängerbar ✅ Beschreibung
Beschreibung der Verlängerungen: 2 x 12 Monate
Informationen über die Begrenzung der Zahl der einzuladenden Bewerber
Vorgesehene Mindestanzahl: 3
Maximale Anzahl: 5
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Anzahl von Bewerbern:
“Gemäß Anlage Bewertungskriterien Eignung, max. 200 Punkte
Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, OneNote) 10 Punkte
FWU Admin- und...”
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Anzahl von Bewerbern
Gemäß Anlage Bewertungskriterien Eignung, max. 200 Punkte
Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, OneNote) 10 Punkte
FWU Admin- und Userkonsole (Azure) 10 Punkte
JamfSchool (Betreuung der MDM-Lösung) 10 Punkte
Microsoft Intune, 10 Punkte
Mastersolution Suite (zur Verwaltung von PC-Räumen) , 10 Punkte
Videokonferenzsoftware (Microsoft Teams, Zoom, Visavid) , 10 Punkte
Clients mit Windowsbetriebssystemen, 10 Punkte
Tablets mit Android - Betriebssystemen, 10 Punkte
Tablets mit Apple- Betriebssystemen, 10 Punkte
Medientechnik wie interaktive Displays, Beamer, Dokumentenkamera, 10 Punkte LAN, WLAN - Netzwerkkomponenten und Firewalls, 10 Punkte
Server und NAS-Systeme, 10 Punkte
Wurden alle Erfahrungen bei einem Kunden/Referenzen durchgeführt oder bei unterschiedlichen?, 20 Punkte
Innerhalb welcher Zeit kann ein Servicemitarbeiter vor Ort sein? Der Standort der Serviceemitarbeiter ist anzugeben! 60 Punkte
Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“Nachweis eines bestimmten Mindestjahresumsatzes, einschließlich eines bestimmten Mindest- jahresumsatzes in dem Tätigkeitsbereich des Auftrags von min....”
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien
Nachweis eines bestimmten Mindestjahresumsatzes, einschließlich eines bestimmten Mindest- jahresumsatzes in dem Tätigkeitsbereich des Auftrags von min. 50.000 €
Nachweis einer Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung in bestimmter geeigneter Höhe
Betriebshaftpflichtversicherung
für Personenschäden in Höhe von mindestens 2.000.000 €
für sonstige Schäden (Sach- und Vermögensschäden) in Höhe von mindestens 500.000 €
Technische und berufliche Fähigkeiten
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“Mindestens 3 Referenzen bei öffentlichen Auftraggebern aus den letzten 3 Jahren davon eine mit einem Auftragsvolumen größer 50.000 €” Bedingungen für die Teilnahme
Bedingungen für die Teilnahme (technische und berufliche Fähigkeiten)
Bedingungen für den Vertrag
Bedingungen für die Vertragserfüllung: Sitz des externen Mitarbeiters und des Dienstleisters: Innerhalb der EU
Verfahren Art des Verfahrens
Wettbewerbliches Verfahren mit Verhandlung
Informationen über eine Rahmenvereinbarung oder ein dynamisches Beschaffungssystem
Rahmenvertrag mit einem einzigen Betreiber
Informationen über die Reduzierung der Anzahl von Lösungen oder Angeboten während der Verhandlungen oder des Dialogs
Rückgriff auf ein gestaffeltes Verfahren, um die Zahl der zu erörternden Lösungen oder zu verhandelnden Angebote schrittweise zu verringern
Informationen zur Verhandlung
Der Auftraggeber behält sich das Recht vor, den Auftrag auf der Grundlage der ersten Angebote zu vergeben, ohne Verhandlungen zu führen
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2022-11-03
10:00 📅
Voraussichtliches Datum der Versendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe oder zur Teilnahme an die ausgewählten Bewerber: 2022-11-10 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Das Angebot muss gültig sein bis: 2023-02-28 📅
Ergänzende Informationen Körper überprüfen
Name: Regierung von Mittelfranken, Vergabekammer Nordbayern
Postanschrift: Postfach 606
Postort: Ansbach
Postleitzahl: 91511
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 981531277📞
E-Mail: vergabekammer.nordbayern@reg-mfr.bayern.de📧
Fax: +49 981531837 📠 Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen: (1) Etwaige Vergabeverstöße muss der Bewerber/Bieter gemäß § 160 Abs. 3 Nr. 1 GWB...”
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren
Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen: (1) Etwaige Vergabeverstöße muss der Bewerber/Bieter gemäß § 160 Abs. 3 Nr. 1 GWB innerhalb von 10 Tagen nach Kenntnisnahme rügen. (2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, sind nach § 160 Abs. 3 Nr. 2 GWB spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Abgabe der Bewerbung oder der Angebote gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. (3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind nach § 160 Abs. 3 Nr. 3 GWB spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbungs- oder Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. (4) Ein Vergabenachprüfungsantrag ist nach § 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB innerhalb von 15 Kalendertagen nach der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, bei der Vergabekammer einzureichen.
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Quelle: OJS 2022/S 191-541371 (2022-09-29)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2023-03-27) Öffentlicher Auftraggeber Name und Adressen
Telefon: +49 921251303📞
Fax: +49 921251486 📠
Objekt Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
“Ziel dieser Ausschreibung ist der Abschluss eines Rahmenvertrages über 24 Monate mit Verlängerungsoption für einen bereitzustellenden Service Desk sowie den...”
Kurze Beschreibung
Ziel dieser Ausschreibung ist der Abschluss eines Rahmenvertrages über 24 Monate mit Verlängerungsoption für einen bereitzustellenden Service Desk sowie den zu erbringenden IT-Support für die 21 Schulen der Stadt Bayreuth.
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Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.): EUR 1 💰
Beschreibung
Beschreibung der Beschaffung:
“Die Stadt Bayreuth beabsichtigt, den IT-Support für Anfragen der im Rahmen des Medienentwicklungsplans (MEP) an 21 allgemeinbildenden und beruflichen...”
Beschreibung der Beschaffung
Die Stadt Bayreuth beabsichtigt, den IT-Support für Anfragen der im Rahmen des Medienentwicklungsplans (MEP) an 21 allgemeinbildenden und beruflichen Schulen im Stadtgebiet Bayreuth betriebenen IT-Systeme teilweise an einen externen Dienstleister zu übertragen. Die Beauftragung umfasst die Bereitstellung eines Service Desks, die Erbringung des First- und Second-Level-Supports sowie die Bearbeitung bestimmter Service-Anfragen, auch im Vor-Ort-Service. Ziel ist die Entlastung des bisher durch die Stadt Bayreuth erbrachten IT-Supports, sowie die Bereitstellung einer professionellen und effizienten Service-Struktur.
Ziel dieser Ausschreibung ist der Abschluss eines Rahmenvertrages über 24 Monate mit Verlängerungsoption für einen bereitzustellenden Service Desk sowie den zu erbringenden IT-Support für die 21 Schulen der Stadt Bayreuth. Die zu vergebenden Leistungen umfassen die IT-Hotline mit Zugriff auf ein Ticketsystem, sowie den Hardware-, Applikations- und Benutzersupport.
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Kostenkriterium (Name): erweiterte Richtwertmethode nach UfAB 2018 gemäß Vergabeunterlagen
Kostenkriterium (Gewichtung): 100
Verfahren Informationen zur Rahmenvereinbarung
Die Beschaffung umfasst die Erstellung einer Rahmenvereinbarung
Administrative Informationen
Frühere Veröffentlichungen zu diesem Verfahren: 2022/S 191-541371
Information über die Beendigung des Aufrufs zum Wettbewerb in Form einer Vorinformation
Der öffentliche Auftraggeber wird keine weiteren Aufträge auf der Grundlage der oben genannten Vorabinformation vergeben
Auftragsvergabe
1️⃣
Vertragsnummer: IT-2022-1
Titel: Rahmenvertrag - IT-Support für die Schulen der Stadt Bayreuth
Datum des Vertragsabschlusses: 2023-03-27 📅
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 4
Anzahl der eingegangenen Angebote von KMU: 2
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus anderen EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus Nicht-EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der auf elektronischem Wege eingegangenen Angebote: 4
Name und Anschrift des Auftragnehmers
Name: MR Datentechnik Vertriebs- und Service GmbH
Postanschrift: Emmericher Straße 13
Postort: Nürnberg
Postleitzahl: 90411
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 9217265116📞
E-Mail: vergabe@mr-daten.de📧
Fax: +49 9313596020 📠
Region: Nürnberg, Kreisfreie Stadt🏙️
URL: www.mr-daten.de🌏
Der Auftragnehmer ist ein KMU
Angaben zum Wert des Auftrags/der Partie (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/Loses: EUR 1 💰
Quelle: OJS 2023/S 065-192397 (2023-03-27)