Beschaffung ITSM-Tool

BAHN-BKK

Abschluss eines EVB-IT-Systemvertrages zum 15. April 2024 zur Beschaffung eines ITSM-Systems.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2024-01-18. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2023-12-05.

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2023-12-05 Auftragsbekanntmachung
Auftragsbekanntmachung (2023-12-05)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Beschaffung ITSM-Tool
Referenznummer: BKK-2023-10-25-92133
Kurze Beschreibung:
“Abschluss eines EVB-IT-Systemvertrages zum 15. April 2024 zur Beschaffung eines ITSM-Systems.”
Produkte/Dienstleistungen: Softwarepaket und Informationssysteme 📦
Geschätzter Wert ohne MwSt: 373 000 EUR 💰
Beschreibung
Beschreibung der Beschaffung:
“Die BAHN-BKK möchte das vorhandene ITSM-System (helpLine 6.3 und helpLine 6.4) der Firma Serviceware durch ein neues ITSM-System ablösen. Neben dem...”    Mehr anzeigen
Zusätzliche Informationen:
“Das Ausschreibungsverfahren wird ausschließlich und vollständig über das Vergabeportal subreport-Elvis abgebildet. Die Bekanntmachung, die Bereitstellung...”    Mehr anzeigen
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Help-Desk 📦
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
“Der angegebene NUTS-3-Code stellt den Ort des Empfängers der Lieferleistungen dar (= BAHN-BKK).”
Ort der Leistung: Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt 🏙️
Dauer: 48 (MONTH)
Der nachstehende Zeitrahmen ist in Monaten ausgedrückt.
Dauer
Datum des Beginns: 2024-04-15 📅
Dauer des Qualifizierungssystems
Unbestimmte Dauer
Informationen über Optionen
Optionen
Beschreibung der Optionen:
“Die Mindestvertragslaufzeit für den Systemservice beträgt 24 Monate. Die Vertragsdauer ist auf unbestimmte Zeit ausgerichtet.”
Vergabekriterien
Preis
Preis (Gewichtung): 35
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Softwaremodell
Qualitätskriterium (Gewichtung): 10
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Checkliste Systemanforderungen
Qualitätskriterium (Gewichtung): 25
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Praxistest
Qualitätskriterium (Gewichtung): 30
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2024-01-18 09:30:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2024-01-18 10:00:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Mindestzeitraum, in dem der Bieter das Angebot aufrechterhalten muss: 3

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Technische und berufliche Fähigkeiten
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“1. Unternehmenskenndaten 2. Fachliche Kompetenz bezüglich Einhaltung des Datenschutzes: zu 1: Der Bieter teilt mit Abgabe des von uns zur Verfügung...”    Mehr anzeigen
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“1. Versicherungsschutz für Vermögensschäden: zu 1: Der nachzuweisende Versicherungsschutz muss für Vermögensschäden mindestens 1 Mio. € pro Jahr betragen....”    Mehr anzeigen

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: Bahn-bkk
Nationale Registrierungsnummer: 992-80265-34
Postanschrift: Franklinstr. 54
Postleitzahl: 60486
Postort: Frankfurt am Main
Region: Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabestelle@bahn-bkk.de 📧
Telefon: +496977078176 📞
URL: https://www.bahn-bkk.de 🌏
Adresse des Käuferprofils: https://www.bahn-bkk.de 🌏
Art des öffentlichen Auftraggebers
Einrichtung des öffentlichen Rechts
Haupttätigkeit
Gesundheit
Kommunikation
Dokumente URL: https://www.subreport.de/E92124441 🌏
Teilnahme-URL: https://www.subreport.de/E92124441 🌏
URL des Beschaffungsinstruments: https://www.subreport.de/E92124441 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Bundeskartellamt
Nationale Registrierungsnummer: t:022894990
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Postleitzahl: 53123
Postort: Bonn
Region: Bonn, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Telefon: +49 228 94499 0 📞
URL: https://www.bundeskartellamt.de 🌏
Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Elektronische Zahlung wird verwendet
Quelle: OJS 2023/S 235-740221 (2023-12-05)