CJS2_152a_bis Enhancing User Intelligence for CAMS : User uptake and user requirements activities

European Centre for Medium-Range Weather Forecasts (ECMWF)

ECMWF, as the European Commission’s entrusted Entity for operating Copernicus Atmosphere Monitoring Service (CAMS), invites tenders for services to support, with the management of the relationship between CAMS and its different user communities, with the overarching goal to ensure the best possible use of the products by the Copernicus core users and to their full satisfaction.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2025-05-22. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2025-04-10.

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2025-04-10 Auftragsbekanntmachung
Auftragsbekanntmachung (2025-04-10)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: CJS2_152a_bis Enhancing User Intelligence for CAMS : User uptake and user requirements activities
Referenznummer: CJS2_152a_bis
Kurze Beschreibung:
ECMWF, as the European Commission’s entrusted Entity for operating Copernicus Atmosphere Monitoring Service (CAMS), invites tenders for services to support, with the management of the relationship between CAMS and its different user communities, with the overarching goal to ensure the best possible use of the products by the Copernicus core users and to their full satisfaction.
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Art des Vertrags: Dienstleistungen
Produkte/Dienstleistungen: Forschungs- und Entwicklungsdienste und zugehörige Beratung 📦
Geschätzter Wert ohne MwSt: 650 000 EUR 💰
Sonstige Beschränkungen am Erfüllungsort: Ort im Europäischen Wirtschaftsraum
Beschreibung
Interne Kennung: CJS2_152a_bis
Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet
Beschreibung der Beschaffung:
The objectives are to: • Facilitate understanding of the requirements of users and translate these requirements into specifications for the enhancement and evolution of the service lines and the supporting upstream processing, product delivery, and communication and user engagement activities; • Facilitate the understanding of new and emerging user needs; • Facilitate understanding by the users of the potential value of the service; • Maintain the CAMS User Requirements Data Base (URDB) that keeps a record of all user requirements and their analysis and provide ECMWF with a regular analysis and review of its content and products, in particular the most recent ones such as for instance the emissions service element; • Organise and manage co-designed user interaction sessions at national level and on specific topics of transboundary interest; • Support ECMWF in mapping data value chains to serve Copernicus core users; • Enhance insights in user characteristics, including their overarching environmental, societal or political drives; • Provide advice to enhance user experience and insights to engage with new intermediate players to increase user uptake and satisfaction of Copernicus core users. ECMWF intends to award a single Framework Agreement for a period of maximum 32 months, which shall be implemented via a single Service Contract expected to commence in Q4 2025.
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Hauptstandort oder Erfüllungsort:
Service shall be performed on Contractor's premises, located either in a European Union Member State or in a Copernicus Participating State.
Dauer: 32 Monate
Dauer
Datum des Beginns: 2025-10-01 📅
Informationen zu elektronischen Katalogen
Die Angebote müssen in Form von elektronischen Katalogen eingereicht werden oder einen elektronischen Katalog enthalten
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Legal and Financial
Qualitätskriterium (Gewichtung): 5
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Track Record
Qualitätskriterium (Gewichtung): 15
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Quality of Resources Deployed
Technical Solution Proposed
Qualitätskriterium (Gewichtung): 30
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Management and Implementation
Qualitätskriterium (Gewichtung): 20
Preis
Preis (Gewichtung): 15
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren
Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2025-05-22 16:00:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Englisch 🗣️
Mindestzeitraum, in dem der Bieter das Angebot aufrechterhalten muss: 9 Monate
Informationen über eine Rahmenvereinbarung oder ein dynamisches Beschaffungssystem
Rahmenvereinbarung mit mehreren Betreibern
Höchstzahl der Teilnehmer: 1
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Die Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten Personals sind anzugeben
Elektronischer Katalog: Zulässig
Elektronische Rechnungsstellung: Zulässig
Die elektronische Bestellung wird verwendet
Elektronische Zahlung wird verwendet
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 2025-05-07 23:59:59 📅
Vergabekriterien
Gewichtungsart: Gewichtung (Prozentanteil, genau)

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln: Please refer to Volume V of the ITT documents.

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: European Centre for Medium-Range Weather Forecasts (ECMWF)
Nationale Registrierungsnummer: n/a
Postanschrift: Robert-Schuman-Platz 3
Postleitzahl: 53175
Postort: Bonn
Region: Bonn, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
Kontaktperson: Procurement at ECMWF
E-Mail: procurement@ecmwf.int 📧
Telefon: +44 118 949 9000 📞
URL: https://www.ecmwf.int/ 🌏
Endpunkt für den Informationsaustausch (URL): https://procurement.ecmwf.int/ 🌏
Adresse des Käuferprofils: https://procurement.ecmwf.int/ 🌏
Art des öffentlichen Auftraggebers
Europäische Institution/Agentur oder internationale Organisation
Haupttätigkeit
Umwelt
Kommunikation
Teilnahme-URL: https://procurement.ecmwf.int/ 🌏
URL des Beschaffungsinstruments: https://procurement.ecmwf.int/ 🌏
Name: Please refer to Volume I of the ITT documents for a complete description of the communication and tender submission procedure. Tenderers must register their organsiation on the ECMWF's eProcurement Portal to be able to access the ITT documents and to be able to submit a response to the ITT. Registration is free and the process is managed by the portal provider.
EU-Mittel — Programm: Europäisches Erdbeobachtungsprogramm (Copernicus) (2014/2020)
Begründung für die Beschränkung des Zugangs zu bestimmten Auftragsunterlagen: Instrumente, Vorrichtungen oder Dateiformate nicht allgemein verfügbar
Der Zugang zu den Auftragsunterlagen ist beschränkt
Elektronische Einreichung: Erforderlich

Ergänzende Informationen
Zusätzliche Informationen
Procedure to be applied: The procurement will be conducted in accordance with ECMWF's procedures as set out in Invitation to Tender documents, which are available on ECMWF's eProcurement Portal (https://procurement.ecmwf.int/) and no other procedures will apply. In submitting this notice ECMWF does not waive the privileges and immunities granted to it by virtue of its status as an intergovernmental organisation or submit itself to any jurisdiction. Tenders must be submitted using ECMWF's eProcurement Portal. Hard copy (paper) submissions will not be accepted. Due to the need to include performance and compliance obligations in the contract, ECMWF will contract only with a single legal person or entity which is competent to undertake and commit to these obligations. ECMWF recognises that some bids will involve a number of organisations which may wish to work together to deliver the contract requirements. In such cases, these organisations must identify a lead contractor who will sign the contract with ECMWF and who will be responsible for putting in place legal arrangements to ensure that it can guarantee that all other organisations will also meet the contract obligations. ECMWF will not enter into multiple contracts with individual members of consortia or groups of service providers. Eligibility: Refer to Section 3.2 of Volume I of the ITT documents.
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Körper überprüfen
Name: European Centre for Medium-Range Weather Forecasts (ECMWF)
Nationale Registrierungsnummer: not applicable
Postanschrift: Shinfield Park
Postleitzahl: RG2 9AX
Postort: Reading
Land: Vereinigtes Königreich 🇬🇧
Kontaktperson: Procurement at ECMWF
E-Mail: procurement@ecmwf.int 📧
Telefon: +44 118 949 9000 📞
Fax: +44 118 986 9450 📠
URL: https://www.ecmwf.int/ 🌏
Endpunkt für den Informationsaustausch (URL): https://procurement.ecmwf.int/ 🌏
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Wie: Körper überprüfen
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
Please refer to ECMWF's Procurement Debriefing and Review Procedure published at the ECMWF Suppliers webpage (https://www.ecmwf.int/en/about/suppliers).
Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Quelle: OJS 2025/S 072-236586 (2025-04-10)