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Kategorie der Dienstleistung und Beschreibung, CPC-Nummer, Menge, Optionsrechte: CPV: 72260000, 72265000, 72267000, 72500000, 80400000. Es werden folgende Dienstleistungen in 3 Losen ausgeschriebenen: Los A: Betreuung und Beratung der Abgeordneten des Deutschen Bundestages in Berlin. Betreuung und Beratung der Verwaltung des Deutschen Bundestages in Bonn. Schulung der Abgeordneten und der Verwaltung des Deutschen Bundestages. Gegenstand der Dienstleistungen ist die Betreuung und Beratung der Mitglieder des Deutschen Bundestages und deren Mitarbeiter im Rahmen der Nutzung der luK-technischen Amtsausstattung gemäß § 12 Absatz 5 Abgeordnetengesetz in Berlin sowie die Betreuung und Beratung der Mitarbeiter der Verwaltung des Deutschen Bundestages in Bonn. Ferner ist Gegenstand der Dienstleistungen die Schulung der Mitglieder des Deutschen Bundestages, deren Mitarbeier und der Mitarbeiter der Verwaltung. Die Leistung ist innerhalb des Leistungszeitraums durch den kontinuierlichen Einsatz von Kräften des Auftragnehmers im Parlakom - Schulungs- und Benutzerservice-Zentrums zu erbringen. Schulung der eingesetzten Software nach einem vorgegebenen Schulungskonzept, Sicherstellung der qualifizierten Nutzung der Hard- und Software in den Anwenderbüros durch persönliche Betreuung, Betreuung der Hard- und Softwareinstallation in den Anwenderbüros und Mitarbeit in projektbezogenen Arbeitsgruppen. Alle Leistungen sind in deutscher Sprache zu erbringen.