Help-Desk und Unterstützungsdienste

Die Präsidentin des Landtags NRW

Bezeichnung des Auftrags durch den Auftraggeber: Betreiben eines User-Help-Desk und Wahrnehmung von Vor-Ort-Support. Der Landtag NRW beabsichtigt den Betrieb einer Computer-Hotline (User-Help-Desk), die Wahrnehmung von Vor-Ort-Support in Wahlkreis- und Telearbeitsbüros, sowie den Betrieb und Administration eines Service-Management-Tools an ein externes Unternehmen zu vergeben.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2008-04-24. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2008-03-18.

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2008-03-14 Auftragsbekanntmachung
2008-06-24 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2008-03-14)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Help-Desk und Unterstützungsdienste
Volltext:
Bezeichnung des Auftrags durch den Auftraggeber: Betreiben eines User-Help-Desk und Wahrnehmung von Vor-Ort-Support. Der Landtag NRW beabsichtigt den Betrieb einer Computer-Hotline (User-Help-Desk), die Wahrnehmung von Vor-Ort-Support in Wahlkreis- und Telearbeitsbüros, sowie den Betrieb und Administration eines Service-Management-Tools an ein externes Unternehmen zu vergeben.
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Ort der Leistung
Düsseldorf, Kreisfreie Stadt 🏙️
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungsauftrag
Verordnung: Europäische Gemeinschaften, mit GPA-Beteiligung
Originalsprache: Deutsch 🗣️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot
Angebotsart: Gesamtangebot
Art des öffentlichen Auftraggebers: Körperschaften
Haupttätigkeit: Allgemeine öffentliche Verwaltung

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Name des öffentlichen Auftraggebers: Die Präsidentin des Landtags NRW
Land: Deutschland 🇩🇪
Kontakt
Internetadresse: www.landtag.nrw.de 🌏

Referenz
Daten
Veröffentlichungsdatum: 2008-03-18 📅
Empfangsdatum: 2008-03-14 📅
Absendedatum: 2008-03-14 📅
Einreichungsfrist: 2008-04-24 📅
Versanddatum der Vertragsunterlagen: 2008-04-17 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer (Legacy): 73513-2008
ABl. S-Ausgabe: 54/2008

Objekt
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Help-Desk und Unterstützungsdienste 📦
Quelle: OJS 2008/S 054-073513 (2008-03-14)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2008-06-24)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Vergebene Aufträge

Verfahren
Verfahrensart: Vergebene Aufträge
Angebotsart: Entfällt

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Internetadresse: beschaffung@landtag.nrw.de 📧

Referenz
Daten
Veröffentlichungsdatum: 2008-06-26 📅
Empfangsdatum: 2008-06-24 📅
Absendedatum: 2008-06-24 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer (Legacy): 163002-2008
ABl. S-Ausgabe: 122/2008
Verweist auf Bekanntmachung: 73513-2008

Objekt
Zuschlagsdetails
Erteilter Auftrag: NAME UND ANSCHRIFT DES WIRTSCHAFTSTEILNEHMERS, AN DEN DER AUFTRAG VERGEBEN WURDE: Computacenter GmbH, Kokkolastr.1, D-40882 Ratingen. Fax (49-2102) 16 92 79 65.
Quelle: OJS 2008/S 122-163002 (2008-06-24)