IT Fachanwendungssupport

Behörde für Schule und Berufsbildung

Die Freie und Hansestadt Hamburg (FHH) – Behörde für Schule und Berufsbildung – als Auf-traggeber (AG) beabsichtigt den Abschluss von zwei Dienstverträgen für IT-Services und IT-Fachanwendungssupport der schulbezogenen IT-Ausstattung und IT-Verfahren an Hambur-ger Schulen (nachstehend Los 1 und Los 2). Die Aufgabenstellung beinhaltet für den Auftrag-nehmer (AN) die eigenverantwortliche Wahrnehmung des Anwender-Fachsupports für schu-lisches Personal im Bereich IT- Fachsupport und im Bereich IT-Service – pädagogische IT, IT-Service – Verwaltung IT sowie IT Dienstleistung für die Schulen, Ämter und Dienststellen der Behörde für Schule und Berufsbildung (BSB).

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2023-06-14. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2023-05-10.

Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?

Wie?

Wo?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2023-05-10 Auftragsbekanntmachung
2023-06-12 Ergänzende Angaben
2023-08-16 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2023-05-10)
Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: Behörde für Schule und Berufsbildung
Postanschrift: Hamburger Straße 37
Postort: Hamburg
Postleitzahl: 22083
Land: Deutschland 🇩🇪
Kontaktperson: Cohrs, Enrique
E-Mail: ausschreibungen@bsb.hamburg.de 📧
Fax: +49 40427966183 📠
Region: Hamburg 🏙️
URL: https://hamburg.de/bsb/ 🌏
Informationen zur gemeinsamen Beschaffung
Der Auftrag wird von einer zentralen Beschaffungsstelle vergeben
Kommunikation
Dokumente URL: https://fbhh-evergabe.web.hamburg.de/evergabe.bieter/api/external/deeplink/subproject/7fce354d-f864-4000-94ee-a6666903eb15 🌏
Teilnahme-URL: https://fbhh-evergabe.web.hamburg.de/evergabe.bieter/api/external/deeplink/subproject/7fce354d-f864-4000-94ee-a6666903eb15 🌏

Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT Fachanwendungssupport 2023000361
Produkte/Dienstleistungen: Help-Desk und Unterstützungsdienste 📦
Kurze Beschreibung:
“Die Freie und Hansestadt Hamburg (FHH) – Behörde für Schule und Berufsbildung – als Auf-traggeber (AG) beabsichtigt den Abschluss von zwei Dienstverträgen...”    Mehr anzeigen
Geschätzter Wert ohne MwSt: EUR 215 000 💰
Informationen über Lose
Angebote können für alle Lose eingereicht werden
Höchstzahl der Lose, die an einen Bieter vergeben werden können: 2

1️⃣
Umfang der Beschaffung
Titel: Los 1 Fachsupport
Titel
Los-Identifikationsnummer: 1
Beschreibung
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Help-Desk und Unterstützungsdienste 📦
Ort der Leistung: Hamburg 🏙️
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Hamburg
Beschreibung der Beschaffung:
“First und Second-Level-Support für die verschiedenen schulbezogenen IT-Fachverfahren”
Vergabekriterien
Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium, und alle Kriterien werden nur in den Auftragsunterlagen genannt
Dauer
Datum des Beginns: 2023-07-01 📅
Datum des Endes: 2027-06-30 📅
Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Dieser Vertrag ist verlängerbar
Beschreibung
Beschreibung der Verlängerungen:
“Der Vertrag verlängert sich jeweils um ein weiteres Jahr, längstens bis zu einer Gesamtlaufzeit von 6 Jahren, wenn nicht einer der Vertragsparteien einer...”    Mehr anzeigen
Zusätzliche Informationen:
“Der EU-Schwellenwert ist überschritten (vgl. II.1.5). Der genaue Auftragswert wird nicht bekannt gegeben.”

2️⃣
Umfang der Beschaffung
Titel: Los 2 IT-Service
Titel
Los-Identifikationsnummer: 2
Beschreibung
Beschreibung der Beschaffung:
“Aufgaben in den Bereichen IT-Service, IT-Verwaltung, IT-Lösungen, IT-Infrastrukturarchitektur sowie IT-Sicherheit (vgl. Ziffer 3.2 zu den Einzelheiten der...”    Mehr anzeigen
Beschreibung der Verlängerungen:
“Der Vertrag verlängert sich sich jeweils um ein weiteres Jahr, längstens jedoch bis zu einer Gesamtlaufzeit von 6 Jahren, wenn nicht eine der...”    Mehr anzeigen

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen:
“Eigenerklärung zur Eignung: Von in- und ausländischen Bietern ist eine Eigenerklärung zur Eignung abzugeben. Die Vergabestelle behält sich vor, für den...”    Mehr anzeigen
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“Jährlicher durchschnittlich gemittelter Mindestumsatz von 1.300.000,00 € bezogen auf die letzten drei Geschäftsjahre, Betriebshaftpflichtversicherung gemäß...”    Mehr anzeigen
Technische und berufliche Fähigkeiten
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“Eintrag in das Handels- bzw. Gewerberegister bzw. vergleichbare Einrichtungen bei Firmensitz im Ausland, Bestätigung, dass die einzusetzenden Mitarbeiter...”    Mehr anzeigen
Bedingungen für die Teilnahme
Bedingungen für die Teilnahme (technische und berufliche Fähigkeiten):
“Einreichung von anonymisierten Qualifikationsnachweisen (Profilblättern) der einzusetzenden Mitarbeiter für das jeweilige Los entsprechend der...”    Mehr anzeigen

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2023-06-14 12:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Das Angebot muss gültig sein bis: 2023-08-31 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2023-06-14 12:00 📅

Ergänzende Informationen
Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Zusätzliche Informationen

“1. Die Vergabeunterlagen können unter der in Ziffer I.3) genannten Link abgerufen werden. Die Verwendung der Vergabeunterlagen ist verbindlich. Sofern im...”    Mehr anzeigen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer bei der Finanzbehörde
Postanschrift: Postfach 30 17 41
Postort: Hamburg
Postleitzahl: 20306
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 40428231690 📞
E-Mail: vergabekammer@fb.hamburg.de 📧
Fax: +49 40427923080 📠
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen: — § 134 Abs. 2 GWB — Informations- und Wartepflicht: Ein Vertrag darf erst 15...”    Mehr anzeigen
Quelle: OJS 2023/S 093-285843 (2023-05-10)
Ergänzende Angaben (2023-06-12)

Ergänzende Informationen
Referenz der ursprünglichen Mitteilung
Nummer der Bekanntmachung im Amtsblatt S: 2023/S 093-285843

Änderungen
Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Nummer des Abschnitts: I.3)
Ort des zu ändernden Textes: Kommunikation
Alter Wert
Text:
“Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter...”    Mehr anzeigen
Neuer Wert
Text:
“Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter...”    Mehr anzeigen
Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Nummer des Abschnitts: II.2.7)
Los-Identifikationsnummer: 1
Ort des zu ändernden Textes:
“Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems”
Alter Wert
Text:
“Beginn: 01.07.2023 Ende: 30.06.2027 Dieser Auftrag kann verlängert werden: ja Der Vertrag verlängert sich jeweils um ein weiteres Jahr, längstens bis zu...”    Mehr anzeigen
Neuer Wert
Text:
“Beginn: 01.08.2023 Ende: 31.07.2027 Dieser Auftrag kann verlängert werden: ja Der Vertrag verlängert sich jeweils um ein weiteres Jahr, längstens bis zu...”    Mehr anzeigen
Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Nummer des Abschnitts: II.2.7)
Los-Identifikationsnummer: 2
Ort des zu ändernden Textes:
“Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems”
Alter Wert
Text:
“Beginn: 01.07.2023 Ende: 30.06.2027 Dieser Auftrag kann verlängert werden: ja Der Vertrag verlängert sich sich jeweils um ein weiteres Jahr, längstens...”    Mehr anzeigen
Neuer Wert
Text:
“Beginn: 01.08.2023 Ende: 31.07.2027 Dieser Auftrag kann verlängert werden: ja Der Vertrag verlängert sich sich jeweils um ein weiteres Jahr, längstens...”    Mehr anzeigen
Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Nummer des Abschnitts: IV.2.2
Ort des zu ändernden Textes: Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
Alter Wert
Text: Tag: 14.06.2023 Ortszeit: 12:00
Neuer Wert
Text: Tag: 23.06.2023 Ortszeit: 12:00
Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Nummer des Abschnitts: IV.2.7
Ort des zu ändernden Textes: Bedingungen für die Öffnung der Angebote
Alter Wert
Text: Tag: 14.06.2023 Ortszeit: 12:00
Neuer Wert
Text: Tag: 23.06.2023 Ortszeit: 12:00
Quelle: OJS 2023/S 115-356908 (2023-06-12)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2023-08-16)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.): EUR 8 285 232 💰
Informationen über Lose
Dieser Vertrag ist in Lose unterteilt
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Konzeptbewertung (siehe Angaben in den Vergabeunterlagen)
Qualitätskriterium (Gewichtung): 50% (siehe Vergabeunterlagen)
Preis (Gewichtung): 50% (siehe Vergabeunterlagen)
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Konzeptbewertung (siehe Vergabeunterlagen)
Qualitätskriterium (Gewichtung): 50%

Verfahren
Administrative Informationen
Frühere Veröffentlichungen zu diesem Verfahren: 2023/S 093-285843

Auftragsvergabe

1️⃣
Los-Identifikationsnummer: 1
Titel: Los 1 Fachsupport
Datum des Vertragsabschlusses: 2023-07-17 📅
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 4
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus anderen EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus Nicht-EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der auf elektronischem Wege eingegangenen Angebote: 4
Name und Anschrift des Auftragnehmers
Name: MORE Holding GmbH
Postanschrift: Heinrich-Hertz-Straße 133
Postort: Hamburg
Postleitzahl: 22083
Land: Deutschland 🇩🇪
Region: Hamburg 🏙️
Der Auftragnehmer ist ein KMU
Angaben zum Wert des Auftrags/der Partie (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/Loses: EUR 5 280 000 💰

2️⃣
Los-Identifikationsnummer: 2
Titel: Los 2 IT-Service
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 3
Anzahl der auf elektronischem Wege eingegangenen Angebote: 3
Name und Anschrift des Auftragnehmers
Name: Computacenter AG & Co. oHG Kerpen
Postanschrift: Computacenter Park 1 50170 Kerpen
Postort: Kerpen
Postleitzahl: 50170
Region: Rhein-Erft-Kreis 🏙️
Der Auftragnehmer ist ein KMU
Angaben zum Wert des Auftrags/der Partie (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/Loses: EUR 3 005 232 💰
Quelle: OJS 2023/S 159-504371 (2023-08-16)