Kassen-, Rezeptions- und Aufsichtsdienst in der Kulturbetriebe Burgenlandkreis GmbH

Kulturbetriebe Burgenlandkreis GmbH

Kassen-, Rezeptions- und Aufsichtsdienst in der Kulturbetriebe Burgenlandkreis GmbH, Besucherzentrum Arche Nebra

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2023-05-03. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2023-03-28.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• City Schutz GmbH

Wer?

• Kulturbetriebe Burgenlandkreis GmbH

Wie?

Wo?

• Sachsen-Anhalt › Burgenlandkreis

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2023-03-28	Auftragsbekanntmachung
2023-07-04	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2023-03-28)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Empfangsdienste
Referenznummer: T-96 / 01 / 2023 (L)
Kurze Beschreibung:

Kassen-, Rezeptions- und Aufsichtsdienst in der Kulturbetriebe Burgenlandkreis GmbH, Besucherzentrum Arche Nebra

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Empfangsdienste 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Dienstleistungen von Sicherheitsdiensten 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Burgenlandkreis 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Niedrigster Preis

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: Kulturbetriebe Burgenlandkreis GmbH
Postanschrift: An der Steinklöbe 16
Postleitzahl: 06642
Postort: Nebra
Kontakt
Internetadresse: https://www.himmelsscheibe-erleben.de/ 🌏
E-Mail: traeumer.marion@blk.de 📧
URL der Dokumente: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=508556 🌏
URL der Teilnahme: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=508556 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2023-03-28 📅
Einreichungsfrist: 2023-05-03 📅
Veröffentlichungsdatum: 2023-03-31 📅
Datum des Beginns: 2023-06-19 📅
Datum des Endes: 2025-06-18 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2023/S 065-194441
ABl. S-Ausgabe: 65
Zusätzliche Informationen

Der Einsatz von Nachunternehmern ist nicht zugelassen. Eine Ortsbesichtigung wird vor Abgabe des Angebotes empfohlen und kann nach telefonischer Vereinbarung mit Frau Pfaff (Tel: 034461/255212) wahrgenommen werden. Aufgrund der Pflicht zur Mitteilung sachdienlicher Auskünfte an alle Bieter sind auftretende Fragen unverzüglich und spätestens bis zum 25.04.2023 beim Burgenlandkreis, Rechts- und Ordnungsamt / Zentrale Vergabestelle elektronisch (über die Plattform) zu stellen, damit allen Bietern ausreichend Zeit bleibt, die Antworten bei der Angebotserstellung zu berücksichtigen.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Geschätzter Gesamtwert: 336 000 EUR 💰
Kurze Beschreibung:

Kassendienst

Der Kassendienst hat insbesondere das Kassieren der Eintrittsgelder, den Verkauf von Shop-Artikeln und die Ausgabe der mehrsprachigen Audiogeräte zur Aufgabe. Außerdem sollen Auskünfte zu den örtlichen Gegebenheiten und Sehenswürdigkeiten der Region erteilt werden. Nach Schließung des Hauses werden die Tageseinnahmen in den Büroräumen des UG gezählt und in einem Tresor verschlossen.

Außerdem gehört das Auffüllen der Shop-Artikel aus dem Lagerraum in den Verkaufstresen, die Auslage von Flyern und die Kontrolle des Bestandes an Verkaufsartikeln zu den täglichen Aufgaben. Es wird erwartet, dass die Auslagen auf dem Verkaufstresen und dem Flyerregal regelmäßig auf ihre Ordnung hin überprüft werden und der Tresen gesäubert wird.

Die Kinderspielecke gegenüber des Kassentresens ist regelmäßig auf Vollständigkeit des Spielmaterials und Ordnung zu überprüfen. Ggf. muss aufgefüllt und aufgeräumt werden.

Am Kassentresen befindet sich die Videoüberwachungsanlage der Präsentationsräume, die von den Kassenkräften überwacht werden müssen.

An den Wochenenden trifft der Kassendienst als erstes im Besucherzentrum sein. Damit muss er vor Betreten des Hauses die Alarmanlage ausschalten.

Zum Dienstantritt schaltet der Kassendienst die Medienstationen im 1. OG ein und nimmt die Planetariumstechnik in Betrieb.

Vor Beendigung des Dienstes erfolgt ein Kontrollgang durch die Sonder- und Dauerpräsentation im ersten Obergeschoss sowie durch das Planetarium. Die dort installierten Medien und das digitale Planetarium müssen ausgeschaltet werden. Die Alarmanlage im 1. OG wird von den Bediensteten aktiviert.

Anschließend erfolgt ein Kontrollgang im Erd- sowie im Untergeschoss, um sicherzustellen, dass sich keine Gäste mehr im Gebäude befinden. Sollte kein Angestellter der Arche Nebra oder Mitarbeiter des Caterings mehr im Haus sein, erfolgt durch ihn die Scharfschaltung des gesamten Gebäudes.

Rezeptionsdienstleistungen

Der Rezeptionsdienst hat die nachfolgend aufgeführten Leistungen zu erbringen:

Entgegennahme von Post und Paketen vom Zusteller und Weiterleitung an die Verwaltung. Wenn alle Leitungen in der Verwaltung belegt sind, nimmt die Rezeption eingehende Telefonate entgegen und hält Anrufer und Anliegen schriftlich fest. Weiterhin begrüßt der Rezeptionsdienst angemeldete Geschäftskunden der Arche Nebra und informiert die Verwaltung über deren Eintreffen.

Aufsichtsdienst

Der Aufsichtsdienst hat die nachfolgend aufgeführten Leistungen zu erbringen:

Kontrolle der Eintrittskarten vor dem Planetarium jeweils fünf Minuten vor Beginn der nächsten Show. Ggf. gibt er Hilfe beim Aufsuchen der Plätze für beeinträchtigte Personen.

Regelmäßige Rundgänge in der Dauerpräsentation zur Sicherstellung des angemessenen Verhaltens der Besucher.

Regelmäßige Rundgänge im Raum „Sonderpräsentation“. In den Wintermonaten dient dieser Bereich den Gästen als Lounge zum Lesen, für Gesellschaftsspiele o. ä. Die Aufsicht hat bei ihren Rundgängen für Ordnung im Raum zu sorgen. So sind z. B. Bücher und ggf. Spielmaterialien in die Regale zurückräumen. In den Sommermonaten findet in diesem Raum eine Sonderausstellung statt. In diesem Fall führt die Aufsicht regelmäßige Rundgänge durch und stellt das angemessene Verhalten der Besucher sicher.

Die Aufsicht meldet darüber hinaus Beschädigungen oder technische Mängel in der Ausstellung an den Kassendienst.

Geschätzter Wert ohne MwSt: 336 000 EUR 💰
Beschreibung der Verlängerungen:

Der Vertrag verlängert sich um ein Jahr, bis längstens zum 18.06.2026 sofern das Vertragsverhältnis nicht unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von drei Monaten - spätestens zum jeweils 3. Werktag eines Monats - gekündigt wird.

Zusätzliche Informationen:

Der Einsatz von Nachunternehmern ist nicht zugelassen.

Eine Ortsbesichtigung wird vor Abgabe des Angebotes empfohlen und kann nach telefonischer Vereinbarung mit Frau Pfaff (Tel: 034461/255212) wahrgenommen werden.

Aufgrund der Pflicht zur Mitteilung sachdienlicher Auskünfte an alle Bieter sind auftretende Fragen unverzüglich und spätestens bis zum 25.04.2023 beim Burgenlandkreis, Rechts- und Ordnungsamt / Zentrale Vergabestelle elektronisch (über die Plattform) zu stellen, damit allen Bietern ausreichend Zeit bleibt, die Antworten bei der Angebotserstellung zu berücksichtigen.

Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:

Kulturbetriebe Burgenlandkreis GmbH

Besucherzentrum Arche Nebra

An der Steinklöbe 16

06642 Nebra

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=508556&criteriaId=30068

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 10:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2023-06-19 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2023-05-03 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 10:00

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstige
Kontakt
Dokumente URL: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=508556 🌏
Name des öffentlichen Auftraggebers: Burgenlandkreis
Postanschrift: Schönburger Straße 41
Postort: Naumburg
Postleitzahl: 06618
Kontaktperson: Rechts- und Ordnungsamt, Zentrale Vergabestelle
Land: Burgenlandkreis 🏙️
Internetadresse: https://www.burgenlandkreis.de/ 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer beim Landesverwaltungsamt Sachsen-Anhalt
Postanschrift: Ernst-Kamieth-Straße 2
Postort: Halle (Saale)
Postleitzahl: 06112
Land: Deutschland 🇩🇪
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Auf die Fristen zur Einleitung eines Nachprüfungsverfahrens gemäß § 160 Abs. 3 Nr. 1 bis 3 GWB wird hingewiesen. Insbesondere ist zu beachten, dass ein Nachprüfungsantrag unzulässig ist, wenn mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind (§ 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB).

Quelle: OJS 2023/S 065-194441 (2023-03-28)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2023-07-04)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 336 000 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2023-07-04 📅
Veröffentlichungsdatum: 2023-07-07 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2023/S 129-406463
Verweist auf Bekanntmachung: 2023/S 065-194441
ABl. S-Ausgabe: 129

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2023-06-09 📅
Name: City Schutz GmbH
Postort: Schönburg
Postleitzahl: 06618
Land: Deutschland 🇩🇪
Burgenlandkreis 🏙️
Gesamtwert des Auftrags: 311646.57 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 4
Quelle: OJS 2023/S 129-406463 (2023-07-04)

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