Planung und Ausführung von Forschung und Entwicklung

Bundesanstalt für Landwirtschaft und Ernährung

Gutachten zur Lage der Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland. Im Rahmen des Projektes ist eine systematische und wissenschaftlich fundierte Analyse der Lage der Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland in den wichtigen Konsumbereichen (siehe unten) und Dienstleistungsmärkten zu erstellen. Dabei sind auch die Lebenslagen der Verbraucherinnen und Verbraucher hinsichtlich Geschlecht, Familiensituation, Alter, Bildung, Herkunft und Einkommen, ggf. Unterschiede zwischen Stadt und Land sowie eventuelle situative Besonderheiten (auch im Sinne verhaltensökonomischer Typisierungen) zu berücksichtigen. Zu bearbeiten ist insbesondere die Frage, inwieweit die Märkte und Angebote für Verbraucherinnen und Verbraucher in angemessenem Maß zugänglich und transparent sind, z. B. ob Wahlmöglichkeiten und Entscheidungshilfen vorhanden und bekannt, die Qualitäten, Leistungen und Kosten mit angemessenem Aufwand abschätzbar und vergleichbar sind. Ferner ist herauszuarbeiten, in welchen Konsumbereichen bzw. Märkten Verbraucherinnen und Verbraucher für Entscheidungen in besonderem Maße Hilfestellung bzw. Beratung im Sinne von Empfehlungen erwarten bzw. benötigen oder in besonderem Maße auf Probleme treffen. Im Ergebnis soll ein wissenschaftlich fundiertes Kompendium zur Lage der Verbraucherinnen und Verbraucher im Hinblick auf die Struktur und Transparenz der unten aufgeführten Produkt- und Dienstleistungsmärkte aus Sicht der Verbraucherinnen und Verbraucher vorgelegt werden, das auch eventuelle Informationsasymmetrien oder marktstrukturelle Defizite aufzeigt. Rechtswissenschaftliche Fragestellungen oder institutionelle Überlegungen hinsichtlich der Organisation der Verbraucherarbeit bzw. Verbraucherinformation sind nicht Gegenstand des Auftrags. Auch wird keine theoretische Herleitung des menschlichen Entscheidungsverhaltens bei unzureichender Information erwartet. Die Bearbeitungstiefe und Methodenauswahl sollte sich an den Gegebenheiten des jeweiligen Marktes bzw. Konsumbereichs sowie den bereits vorliegenden Daten orientieren. Folgende Konsumbereiche bzw. Märkte sind in die Studie einzubeziehen (abschließende Aufzählung): — Güter des täglichen Bedarfs (einschließlich der Lebensmittel), — Finanzen und Versicherungen, — Medien und Telekommunikation (auch unter Gesichtspunkten des Datenschutzes), — Mobilität (privater und öffentlicher Personenverkehr; Pauschalreisen), — Wohnen (insbesondere Energie, Baudienstleistungen), — Gesundheits- und Pflegemärkte. Für das geplante Forschungsvorhaben zur Lage der Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland bzw. die Erstellung eines entsprechenden Querschnittberichtes stellt das Bundesministerium für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz (BMELV) einen Maximalbetrag von 500 000,00 EUR (zzgl. Umsatzsteuer) bereit. Angebote, die über dem Nettobetrag von 500 000,00 EUR liegen, können nicht berücksichtigt werden.

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2010-09-20. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2010-07-21.

• • Bundesanstalt für Landwirtschaft und Ernährung

• • Forschungs- und Entwicklungsdienste und zugehörige Beratung › Planung und Ausführung von Forschung und Entwicklung

• • Deutschland