Beschaffungen: SPRIND GmbH - Bundesagentur für Sprunginnovationen
3 aktive Beschaffungen
SPRIND GmbH - Bundesagentur für Sprunginnovationen war in der Vergangenheit ein Käufer von IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung, softwareprogrammierung und -beratung und systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste.
Jüngste Beschaffungen durch SPRIND GmbH - Bundesagentur für Sprunginnovationen
2026-06-24
Deadline 2026-07-24
EUDI-Wallet Support Organisation VoC - Feedback & Analytics (SPRIND GmbH - Bundesagentur für Sprunginnovationen)
Aufbau, Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung eines integrierten VoC Feedback- und Analytics-Systems für die gesamte EUDI Wallet Support Organisation. Umfasst die Erhebung, Auswertung und Darstellung von B2C- und B2B-Feedback sowie operative Support-KPIs, Trendanalysen und automatisierter Mustererkennung. Ansicht der Beschaffung »
Aufbau, Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung eines integrierten VoC Feedback- und Analytics-Systems für die gesamte EUDI Wallet Support Organisation. Umfasst die Erhebung, Auswertung und Darstellung von B2C- und B2B-Feedback sowie operative Support-KPIs, Trendanalysen und automatisierter Mustererkennung. Ansicht der Beschaffung »
2026-06-24
Deadline 2026-07-24
EUDI-Wallet Support Organisation Technische Infrastruktur der EUDI Wallet Support Organisation (EWSO) - "Tooling" (SPRIND GmbH - Bundesagentur für Sprunginnovationen)
Bereitstellung, Implementierung, Betrieb und Wartung der vollständigen technischen Infrastruktur für die EUDI Wallet Support Organisation. Umfasst alle Systeme vom Self-Service-Portal über das Ticketmanagement bis hin zu Telefonie, Knowledge Base und Identity Management. Ansicht der Beschaffung »
Bereitstellung, Implementierung, Betrieb und Wartung der vollständigen technischen Infrastruktur für die EUDI Wallet Support Organisation. Umfasst alle Systeme vom Self-Service-Portal über das Ticketmanagement bis hin zu Telefonie, Knowledge Base und Identity Management. Ansicht der Beschaffung »
2026-06-24
Deadline 2026-07-24
EUDI-Wallet Support Organisation BPO-basierter Kontaktbetrieb - "Contact Center" (SPRIND GmbH - Bundesagentur für Sprunginnovationen)
Betrieb des 1st-Level-Supports für alle B2C- & B2B-Kontaktkanäle der EUDI Wallet & EUDI Hub Support Organisation. Der Auftragnehmer übernimmt den vollständigen operativen Betrieb als BPO Contact Center unter enger interner Qualitätssteuerung durch den Auftraggeber. Ansicht der Beschaffung »
Betrieb des 1st-Level-Supports für alle B2C- & B2B-Kontaktkanäle der EUDI Wallet & EUDI Hub Support Organisation. Der Auftragnehmer übernimmt den vollständigen operativen Betrieb als BPO Contact Center unter enger interner Qualitätssteuerung durch den Auftraggeber. Ansicht der Beschaffung »