Beschaffungen: Mehrwert-Informationsdienste

10 archivierte Beschaffungen

Mehrwert-Informationsdienste wurden von Organisationen wie den folgenden erworben Betriebskrankenkasse Mobil Oil, ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice und ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice – Vergabestelle.
In der Vergangenheit waren die Anbieter in diesem Bereich Telekom Deutschland GmbH und 1 & 1 Versatel Deutschland GmbH.

Die jüngsten Beschaffungen von mehrwert-Informationsdienste in Deutschland

2022-12-07   Schaltung und Betrieb von Servicerufnummern der 0800 und 00800 Rufnummerngassen (Deutsche Bahn AG Konzernleitung (Bukr 10))
Gegenstand dieses Vertrages sind dieSchaltung und der Betrieb von Servicerufnummern (SRN) der 0800- und 00800-Rufnummerngassen, die Entgegennahme und Terminierung der Anrufe, sowie bei Bedarf weitere Leistungen. Ansicht der Beschaffung »
2021-11-22   Tontechnik - VE 4_60.0 -ID21286_Kav- (Senatsverwaltung für Stadtentwicklung und Wohnen)
Sanierung des Theaters an der Parkaue Ansicht der Beschaffung »
2021-10-13   Dienstleistungen und Innovationen im Customer Service (DB Dialog GmbH (Bukr 5F))
Die DB Dialog GmbH sucht Lieferanten zur Unterstützung bei der Erbringung von Dienstleistungen und Innovationen im Customer Service. Die Unterstützung umfasst die Leistungserbringung im Standardgeschäft, wie z.B. Beratung und Verkauf, sowie in Sondersituationen, wie z.B. bei Streiks und Unwetter. Die Unterstützung erfolgt in Form der Annahme und Bearbeitung von einfachen und komplexen Kundenanfragen (telefonisch oder schriftlich), auch an Wochenenden, Feiertagen und zu Nachtschichten. Ort der … Ansicht der Beschaffung »
2020-09-22   Mehrwertdienste/Servicerufnummern 0800 (Betriebskrankenkasse Mobil Oil)
Bereitstellung von 3 Stück 0800-Servicerufnummern, eine davon durchwahlfähig. Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: 1 & 1 Versatel Deutschland GmbH
2019-01-08   Telekommunikationsdienstleistung (VNB, Netz-ACD, IVR, CTI) (ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice)
Der Beitragsservice sucht mit diesem Vergabeverfahren einen Dienstleister, der die Portierung, Anschaltung und das Routing der bestehenden Servicerufnummern 01806-999 55x-xxx des Beitragsservice erbringt. Das Routing soll im Intelligenten Netz (IN) eines Verbindungsnetzbetreibers unter Einsatz einer Netzwerk-ACD und weiterer angeschlossener Systemkomponenten (bspw. IVR, Dialer, etc.) vorgenommen werden. Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Telekom Deutschland GmbH
2018-06-14   Festnetztelefonie (inkl. Mehrwertdienste) (enercity AG)
Die enercity AG (Auftraggeber) schreibt den Bedarf an Leistungen der Festnetztelefonie aus. Der Auftraggeber strebt den Abschluss eines Rahmenvertrages für die Bereitstellung und Anbindung von Festnetzanschlüssen sowie von Mehrwertdiensten an. Die Bereitstellung und Anbindung erfolgt an den Standorten des Auftraggebers (Glocksee und Ricklingen) im Stadtgebiet Hannover. Weitere Standorte im gesamten Bundesgebiet müssen bei Bedarf angebunden werden können. Die vorhandenen Rufnummern müssen übernommen … Ansicht der Beschaffung »
2015-02-02   Verbindungsnetzbetreiber (ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice – Vergabestelle)
Gegenstand der Vergabemaßnahme sind die Portierung, der betrieb und das Routing der vier Servicerufnummern 01806- 999552 bis -999555 im IN (Intelligentes Netz) und die Anrufverteilung über eine Netz-ACD. Der Leistungszeitraum beträgt 24 Monate mit einer optionalen Verlängerung um weitere 24 Monate. Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Telekom Deutschland GmbH
2014-06-23   Mehrwertdienste – Servicerufnummern 0800 (Betriebskrankenkasse Mobil Oil)
Die Betriebskrankenkasse Mobil Oil setzt als Service im Bereich Mehrwertdienste kostenfreie 0800-Servicerufnummern für eingehende Gespräche ein. Diese steht den Anrufern 24 Stunden an 365 Tagen zur Verfügung. Ausgeschrieben wird die Dienstleistung für die betriebsfähige Bereitstellung von 2 Stück 0800-Servicerufnummern, eine davon durchwahlfähig. Ansicht der Beschaffung »
2014-03-21   BW 02/14 Verbindungsnetzbetreiber (Landesrundfunkanstalten der Arbeitsgemeinschaft der öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten der BRD (ARD), das ZDF und das Deut)
Ausschreibung BW 0214 Verbindungsnetzbetreiber (VNB) Der Beitragsservice von ARD, ZDF und Deutschlandradio (nachfolgend „Beitragsservice“ genannt) hat von der Bundesnetzagentur per Zuteilungsbescheid die Nummerngasse 018-59995- mit dem Durchwahlbereich 0 bis 9999 zugewiesen bekommen. Derzeit sind ca. 65 Servicenummern mit unterschiedlichem Anrufaufkommen als Telefon- und Faxanschlüsse im Einsatz. Die Hauptlast von ca. 95 % wird dabei von sechs Hotlines verursacht. Außerdem sind die … Ansicht der Beschaffung »
2011-03-28   OV-IT-001/2011 Mehrwertdienste - Servicerufnummern (BKK Mobil Oil)
Die BKK Mobil Oil setzt als Service im Bereich Mehrwertdienste kostenfreie (0800) und kostengünstige (0180) Servicerufnummern für eingehende Gespräche ein. Ausgeschrieben wird die Dienstleistung für die betriebsfähige Bereitstellung von 5 Stück Servicerufnummern, 3 Stück 01803- und 2 Stück 0800-Rufnummern. Diese Servicerufnummern sind von der Bundesnetzagentur zugeteilte Rufnummern und befinden sich im Besitz der BKK Mobil Oil. Das Anrufvolumen beträgt durchschnittlich ca. 250 000 Minuten gesamt pro Monat. Ansicht der Beschaffung »
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