2018-06-14   Festnetztelefonie (inkl. Mehrwertdienste) (enercity AG)
Die enercity AG (Auftraggeber) schreibt den Bedarf an Leistungen der Festnetztelefonie aus. Der Auftraggeber strebt den Abschluss eines Rahmenvertrages für die Bereitstellung und Anbindung von Festnetzanschlüssen sowie von Mehrwertdiensten an. Die Bereitstellung und Anbindung erfolgt an den Standorten des Auftraggebers (Glocksee und Ricklingen) im Stadtgebiet Hannover. Weitere Standorte im gesamten Bundesgebiet müssen bei Bedarf angebunden werden können. Die vorhandenen Rufnummern müssen übernommen … Ansicht der Beschaffung »
2012-10-12   Externe Unterstützung in der Kontaktbearbeitung zu Haupt- und Nebenzeiten (Stadtwerke Düsseldorf AG)
Die kunden- und marktorientierte Ausrichtung der Organisationsstruktur der Stadtwerke Düsseldorf AG (des AG) zeigt sich durch das Betreiben eines eigenen Inhouse-Service-Centers (CCC). Für die Kunden ist der AG 24/7 erreichbar. Der AG unterscheidet sich vom Wettbewerb durch einen wiederholt ausgezeichneten hervorragenden Kundenservice. Das CCC des AG stellt die Erreichbarkeit von Montag bis Freitag von 7-18 Uhr sicher. Unterstützung benötigt der AG. a) in der Hauptzeit 7:00 Uhr – 18:00 Uhr, um Spitzen … Ansicht der Beschaffung »
2011-10-28   IT-Betrieb zentrale Infrastruktur (Freiburg Wirtschaft Touristik und Messe GmbH & Co. KG)
Der Servicevertrag beinhalte u.a.: - komplette Infrastruktur (4 Standorte)WAN-Vernetzung, - zentraler Verzeichnisdienst, - Groupware, - Speicherlösung, - AV-Lösung, - Proxy und Internet, - MS Sharepoint und MS Office 2010. Ansicht der Beschaffung »