Betrieb des ServiceCenters der Landesregierung Nordrhein-Westfalen
Gegenstand des zu vergebenden Auftrags ist die Übernahme des zentralen ServiceCenters der Landesregierung namens "Nordrhein-Westfalen direkt". Das ServiceCenter übernimmt als erster Ansprechpartner eine Front Desk- und Wegweiserfunktion für Bürgerinnen und Bürger, deren Fragen und Anliegen landespolitische Themen betreffen. Zugleich nutzen die Ressorts im Rahmen von Vereinbarungen mit der Staatskanzlei als Dienstleister das ServiceCenter zum einen als zentralen Anbieter von Informationen und Dienstleistungen für Zielgruppen, die im Focus der Landespolitik stehen, und zum anderen im Sinne eines Shared-Service-Centers für interne Kommunikationsaufgaben.
Der Vertrag soll am 1.7.2012 beginnen und zunächst für 3 Jahre, d.h. bis zum 30.6.2015, geschlossen werden. Es besteht die Option der zweimaligen Verlängerung um jeweils ein Jahr. Ende der Ausführung ist also spätestens der 30.6.2017.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2012-03-27.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2012-02-10.
Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?
Wie?
Wo?
Geschichte der Beschaffung
| Datum |
Dokument |
| 2012-02-10
|
Auftragsbekanntmachung
|
| 2012-05-25
|
Bekanntmachung über vergebene Aufträge
|
Neue Beschaffungen in verwandten Kategorien 🆕