CallCenter-Dienstleistungen und allgemeine Kundenservicetätigkeiten im Energieversorgungsbereich
Die Dynergio Service GmbH beabsichtigt einen erfahrenen CallCenter-Dienstleister mit der Annahme und Bearbeitung von Kundengesprächen, sowie eingehender Kundenkorrespondenz und daraus evtl. resultierende Outboundgespräche und der entsprechenden Bearbeitung in dem dafür vorgesehenen SAP IS-U System (inkl. Subsysteme) zu beauftragen.
Es ist vorgesehen, den mit Zuschlagserteilung zustande kommenden CallCenter-Dienstleistungsvertrag auf eine gemeinsam zwischen Auftraggeber und Bieter zu gründende Gesellschaft zu überführen, somit die Rechte und Pflichten aus dem CallCenter-Dienstleistungsvertrag auf eine gemeinsame Gesellschaft zu übertragen.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2012-08-30.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2012-07-17.
Wer?
Wie?
Wo?
Geschichte der Beschaffung
| Datum |
Dokument |
| 2012-07-17
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Auftragsbekanntmachung
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| 2012-11-29
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Bekanntmachung über vergebene Aufträge
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