Anwenderqualifizierung (Schulungs- und Dozentenleistungen) für das Projekt „Elektronische Akte“
Die Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege – BGW, nachfolgend Auftraggeberin, ist die gesetzliche Unfallversicherung für nichtstaatliche Einrichtungen im Gesundheitsdienst und in der Wohlfahrtspflege. Die Auftraggeberin ist bundesweit mit ca. 2 100 Mitarbeitern in 14 Standorten vertreten. Die Hauptverwaltung mit ca. 700 Mitarbeitern hat ihren Sitz in Hamburg.
Der Geschäftsbereich Rehabilitation führt zur Unterstützung einer effizienten und kundenorientierten Aufgabenerledigung die elektronische Akte für die Vorgangsbearbeitung ein. Dazu wurde seitens der Auftraggeberin das Projekt „Elektronische Akte in der BGW, Bereich Reha“ initiiert. Für die Umsetzung des elektronischen Posteinganges wird der physische Posteingang gescannt und die relevanten Daten mittels einer Texterkennung (Optical Character Recognition – OCR) anhand definierter Regeln ausgelesen. Soweit dieser Vorgang erfolgreich war, erfolgt eine Massensignatur der eingescannten Papierbelege durch den „Scan-Operator“. Sollte bei der automatischen Datenauslesung eine Fehlermeldung auftreten, werden die betreffenden Daten korrigiert. Danach werden die Belege archiviert und eine Verknüpfung in „bg.standard“ angelegt und zur weiteren Bearbeitung den Sachbearbeitern zur Verfügung gestellt. Zusätzlich werden die ausgelesenen Daten in „bg.standard“ vor-belegt. Soweit Rechnungen bearbeitet wurden und/oder die Bearbeitung durch die Sachbearbeiter abgeschlossen ist, muss gemäß aktueller Gesetzeslage eine Einzelsignatur erfolgen.
Mit der Einführung der elektronischen Akte werden sich die Arbeitsabläufe der Mitarbeiter im Reha-Bereich verändern. Die Bearbeitung der Vorgänge durch die Sachbearbeiter, welche bisher auf dem Papierbeleg vorgenommen wurde, wird zu-künftig elektronisch durchgeführt.
Im Rahmen des Projektes ist eine umfassende Qualifizierungsmaßnahme geplant, die hier ausgeschrieben wird. Das Projekt „Elektronische Akte in der BGW, Bereich Reha“ ist nicht Bestandteil dieser Ausschreibung. „bg.standard“ ist eine Eigenentwicklung für die gesetzlichen Unfallversicherungen und bildet die Kernanwendung zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Auftraggeberin.
Ziel dieser Beschaffungsmaßnahme ist die Auswahl eines Auftragnehmers, der die durch die Auftraggeberin vorgegebenen Qualifizierungsziele durch Entwicklung und Umsetzung eines Ausbildungskonzeptes aufgebaut und die Durchführung der Qualifizierungsveranstaltungen (Schulungen) durch qualifizierte Dozenten übernimmt und daneben das Durchführungsmanagement realisiert. Die mit der elektronischen Akte und Vorgangsbearbeitung befassten Mitarbeiter der Auftraggeberin müssen in der Handhabung und im Umgang mit der elektronische Akte qualifiziert sein. Aufgrund der Vielfalt der Themen und der hohen Anzahl an zu qualifizierenden Mitarbeitern wird ein Auftragnehmer benötigt, der die methodischen und didaktischen Kompetenzen aufweist, um diese Qualifizierungen durchzuführen und die definierten Ziele zu erreichen. Die Ausbildung soll unter Zuhilfenahme von Präsentationstechniken (z. B. Microsoft .ppt) erfolgen. Der Auftragnehmer muss dazu in der Lage sein, die Qualifizierungen an den zwölf Standorten der Auftraggeberin bundesweit durchzuführen und gewährleisten, dass neben dem zu erstellenden Qualifizierungszeitplan auch nachträgliche Qualifizierungen für Mitarbeiter, die an der eigentlichen Qualifizierungsmaßnahme nicht teilnehmen konnten, durchgeführt werden.
Nach einer fachtechnischen Einweisung der Dozenten durch die Auftraggeberin, sind durch den Auftragnehmer die Qualifizierungsunterlagen zu erstellen. Die Qualifizierungsunterlagen sind durch den Auftragnehmer während der Vertragslaufzeit aufgrund der Erfahrungen in den einzelnen Qualifizierungsphasen nach Rücksprache mit der Auftraggeberin anzupassen und zu optimieren, wobei die Einheitlichkeit inhaltlich und qualitativ bundesweit stets aufrechtzuerhalten ist.
Dem Projekt liegen drei grundsätzliche Phasen zugrunde: die Einweisung, die Pilotierung und die bundesweite Ausbildung. Das Qualifizierungsprojekt soll voraussichtlich binnen sechs Monaten abgeschlossen sein.
Die Einzelheiten der bestmöglichen Lösung der Qualifizierungsaufgabe sind mit den als geeignet ausgewählten Bewerbern in der 2. Stufe dieses Wettbewerbsverfahrens zu verhandeln.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2015-01-15.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2014-12-15.
Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?
Wie?
Wo?
Geschichte der Beschaffung
| Datum |
Dokument |
| 2014-12-15
|
Auftragsbekanntmachung
|
| 2015-10-30
|
Bekanntmachung über vergebene Aufträge
|