Call- bzw. Service-Center-Dienstleistungen
Der AG beabsichtigt einen erfahrenen Call-Center- bzw. Service-Center-Dienstleister – nachfolgend AN genannt – mit der Annahme und Bearbeitung von Kundengesprächen einschließlich deren fallabschließender Bearbeitung sowie optionalen zusätzlichen Standard- und Individualgeschäftsvorfällen mandanten-, system- und spartenübergreifend zu beauftragen. Der AN kann nach Absprache mit dem AG – und dessen schriftlicher Zustimmung- hierzu auch mit ihm gesellschaftsrechtlich verbundene Dritte zur Erfüllung der Dienstleistung einsetzen.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2015-06-11.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2015-05-27.
Wer?
Wie?
Wo?
Geschichte der Beschaffung
| Datum |
Dokument |
| 2015-05-27
|
Auftragsbekanntmachung
|
Neue Beschaffungen in verwandten Kategorien 🆕