Callcenter

BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund

Die BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund, ist eine bundesunmittelbare Gesetzliche Krankenkasse mit Rechtssitz in Berlin und Hauptverwaltung in Dortmund. Es handelt sich um die erste Direktkrankenkasse Deutschlands mit etwa 407 000 Versicherten.
Stand Januar 2015 beschäftigt BIG direkt gesund insgesamt 640 Mitarbeiter/Innen. BIG direkt gesund vertritt an ihrem Rechtssitz in Berlin als IKK-Landesverband zudem die Interessen der Versicherten der Innungskrankenkassen in Berlin. Sie nimmt im Rahmen dessen allein oder gemeinsam mit den Kassenverbänden der Orts-, Ersatz- und Betriebskrankenkassen zahlreiche Aufgaben der Interessenvertretung wahr.
Gegenstand des vorliegenden Vertrages sind Dienstleistungen zur Unterstützung bei der Inbound Telefonie und die Bearbeitung des E-Mail-Eingangs jeweils in den Randzeiten.
In Ausnahmefällen benötigt der Auftraggeber auch während der Kernzeiten zusätzliche Call-Center-Leistungen; dies beispielsweise während Betriebsversammlungen des Auftraggebers oder in sonstigen Fällen, in denen das vom Auftraggeber mit eigenem Personal betriebene Call-Center ggf. nicht oder nicht hinreichend verfügbar ist.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2015-09-11. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2015-07-27.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2015-07-27 Auftragsbekanntmachung
2015-09-28 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2015-07-27)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Telefonauftragsdienste
Menge oder Umfang:
Die kalkulatorischen Vorhaltungen entsprechen Callcenter Kapazitäten gegenüber der Pauschale für 48 Monaten in den Randzeiten. Randzeit d. h.(1) Montags – Donnerstags in der Zeit von 20:00 Uhr bis 6:00 Uhr,(2) Freitags in der Zeit von 20:00 Uhr bis 7:00 Uhr,(3) Samstags in der Zeit von 17:00 Uhr bis 7:00 Uhr,(4) Sonntags in der Zeit von 17:00 Uhr bis 6:00 Uhr und(5) an bundesweiten Feiertagen, sowie Silvester und Heiligabend (24 Stunden).Das durchschnittliche Callvolumen beträgt Wochentags 469 Anrufe pro Woche auf die Randzeiten verteilt.Der Call Eingang Feiertags beträgt 211 Anrufe pro Feiertag.Der E-Mail Eingang beträgt in den Randzeiten Wochentags ca. 417 E-Mails pro Woche.An den Feiertagen gehen ca. 201 E-Mails pro Feiertag ein.Der Auftraggeber schätzt die Anzahl Personenstunden für zusätzlich anfallende stundenweise zu vergütende Kernzeit-Tätigkeiten auf 320 Stunden.Genauere kalkulatorische Angaben sind den Vergabeunterlagen zu entnehmen. Insbesondere der Anlage „Kalkulationsgrundlagen“.
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Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Telefonauftragsdienste 📦

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund
Postanschrift: Markgrafenstraße 62, Berlin (Rechtssitz)
Postleitzahl: 10969
Postort: Berlin
Kontakt
Internetadresse: http://www.big-direkt.de 🌏
E-Mail: ausschreibungen@big-direkt.de 📧

Referenz
Daten
Absendedatum: 2015-07-27 📅
Einreichungsfrist: 2015-09-11 📅
Veröffentlichungsdatum: 2015-07-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2015/S 146-269096
ABl. S-Ausgabe: 146
Zusätzliche Informationen
Für die Angebotserstellung sind zwingend die vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Vergabeunterlagen zu verwenden. Diese werden ausschließlich im Online-Portal von Subreport kostenfrei über den Auftraggeber bereitgestellt (http://www.subreport.de/E15217954 sowie Angabe der ELViS-ID: E15217954). Hierzu hat sich der Bieter im Online Portal Subreport zu registrieren und kann nach erfolgter Registrierung über das Portal den Zugriff auf die Vergabeunterlagen beantragen. Hilfe bei der Registrierung erhalten Sie unter der Tel.-Nr. +49 2219857857 oder unter www.subreport.de. Die Freischaltung erfolgt durch den Auftraggeber. Sämtliche Zugangskennungen sind vertraulich zu behandeln. Der Bieter hat ab Erhalt der Zugangsdaten selbständig Zugriff auf das Vergabeportal zu nehmen, um sämtliche Vergabeunterlagen herunterzuladen. Die einzelnen Dokumente sind nach erfolgreichem Einloggen in das Vergabeportal wie folgt zu erreichen: Nach dem Einloggen als Bewerber wählen Sie „Dokumente bestellen“, um die o. g. ELViS-ID eingeben zu können. Anschließend klicken Sie auf „Ausschreibung anzeigen“. Jetzt können Sie die Unterlagen zum Vergabeverfahren über die Funktion „Vergabeunterlagen bestellen“ bestellen sowie anschließend herunterladen, lokal auf Ihrem Rechner speichern und ausdrucken. Hilfe beim Download erhalten Sie unter der Tel.- Nr.: + 49 2219857857 oder unter www.subreport.de Sofern während des laufenden Verfahrens Aktualisierungen von Unterlagen erfolgen, werden diese im Online Portal veröffentlicht. Der Bieter erhält hierbei eine kurze Mitteilung unmittelbar über das Online Portal. Die Bieter sind gleichwohl gehalten, das Online-Portal täglich im Hinblick auf Informationen zum Verfahren (Bieterinformationen) bzw. geänderte Unterlagen, die über das Portal zur Verfügung gestellt werden, einzusehen. Die einzelnen Dokumente sind nach erfolgreichem Einloggen in das Vergabeportal wie oben dargestellt zu erreichen und können dann ausgedruckt werden. Fragen zum Verfahren sind ausschließlich über die Funktion „Nachrichten“ des Online Portals an die Kontaktstelle zu richten, die diese zeitnah beantworten wird. Fragen, die nicht über das Online Portal sondern auf anderem Wege, etwa über die o. g. Fax. Nr. oder E-Mail-Adresse, gestellt werden, werden nicht beantwortet. Die Beantwortung von Fragen erfolgt gegenüber allen Bietern zeitgleich ebenfalls ausschließlich über das Online-Portal mittels Bieterinformationen. Verstoßen die Bekanntmachung oder die Vergabeunterlagen nach Auffassung des Bieters gegen geltendes Recht, so ist die Kontaktstelle hierauf ebenfalls über die Funktion „Nachrichten“ des Online-Portals hinzuweisen.
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Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Die BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund, ist eine bundesunmittelbare Gesetzliche Krankenkasse mit Rechtssitz in Berlin und Hauptverwaltung in Dortmund. Es handelt sich um die erste Direktkrankenkasse Deutschlands mit etwa 407 000 Versicherten.
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Stand Januar 2015 beschäftigt BIG direkt gesund insgesamt 640 Mitarbeiter/Innen. BIG direkt gesund vertritt an ihrem Rechtssitz in Berlin als IKK-Landesverband zudem die Interessen der Versicherten der Innungskrankenkassen in Berlin. Sie nimmt im Rahmen dessen allein oder gemeinsam mit den Kassenverbänden der Orts-, Ersatz- und Betriebskrankenkassen zahlreiche Aufgaben der Interessenvertretung wahr.
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Gegenstand des vorliegenden Vertrages sind Dienstleistungen zur Unterstützung bei der Inbound Telefonie und die Bearbeitung des E-Mail-Eingangs jeweils in den Randzeiten.
In Ausnahmefällen benötigt der Auftraggeber auch während der Kernzeiten zusätzliche Call-Center-Leistungen; dies beispielsweise während Betriebsversammlungen des Auftraggebers oder in sonstigen Fällen, in denen das vom Auftraggeber mit eigenem Personal betriebene Call-Center ggf. nicht oder nicht hinreichend verfügbar ist.
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Menge oder Umfang:
Die kalkulatorischen Vorhaltungen entsprechen Callcenter Kapazitäten gegenüber der Pauschale für 48 Monaten in den Randzeiten. Randzeit d. h.
(1) Montags – Donnerstags in der Zeit von 20:00 Uhr bis 6:00 Uhr,
(2) Freitags in der Zeit von 20:00 Uhr bis 7:00 Uhr,
(3) Samstags in der Zeit von 17:00 Uhr bis 7:00 Uhr,
(4) Sonntags in der Zeit von 17:00 Uhr bis 6:00 Uhr und
(5) an bundesweiten Feiertagen, sowie Silvester und Heiligabend (24 Stunden).
Das durchschnittliche Callvolumen beträgt Wochentags 469 Anrufe pro Woche auf die Randzeiten verteilt.
Der Call Eingang Feiertags beträgt 211 Anrufe pro Feiertag.
Der E-Mail Eingang beträgt in den Randzeiten Wochentags ca. 417 E-Mails pro Woche.
An den Feiertagen gehen ca. 201 E-Mails pro Feiertag ein.
Der Auftraggeber schätzt die Anzahl Personenstunden für zusätzlich anfallende stundenweise zu vergütende Kernzeit-Tätigkeiten auf 320 Stunden.
Genauere kalkulatorische Angaben sind den Vergabeunterlagen zu entnehmen. Insbesondere der Anlage „Kalkulationsgrundlagen“.
Dauer: 48 Monate
Referenznummer: BO-15-0757

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Gemäß Vergabeunterlagen sind mit dem Angebot vorzulegen:
1) Berufs- oder Handelsregisterauszug (zum Zeitpunkt des Ablaufs der Angebotsfrist nicht älter als 3 Monate) – in Kopie;
2) Eigenerklärung gemäß Anlage „Eigenerklärung gem. § 6 EG Abs. 4 und 6 VOL/A“ – im Original.
*** Allgemeine Hinweise:
a) Bieter mit Firmensitz außerhalb Deutschlands haben gleichwertige Nachweise von Stellen des Herkunftslandes in deutscher beglaubigter Übersetzung einzureichen;
b) für Bietergemeinschaften, Nachunternehmer und Dritte sind die Nachweise nach Maßgabe der Bewerbungsbedingungen einzureichen;
c) für die Verfahrensweise bei fehlenden Erklärungen/Nachweisen, die auf Anforderung bis zum Ablauf der Angebotsfrist nicht vorgelegt werden, wird auf § 19 EG Abs. 2 VOL/A verwiesen.
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
Gemäß Vergabeunterlagen sind mit dem Angebot vorzulegen:
1) Eigenerklärung gemäß Anlage „Eigenerklärung Umsatz“ – im Original;
2) Nachweis einer aktuell bestehenden, angemessenen und gültigen Betriebshaftpflichtversicherung durch Bestätigung des Versicherers mit einer Mindestdeckungssumme von 1 000 000 EUR pro Jahr – in Kopie.
*** Allgemeine Hinweise:
a) Bieter mit Firmensitz außerhalb Deutschlands haben gleichwertige Nachweise von Stellen des Herkunftslandes in deutscher beglaubigter Übersetzung einzureichen;
b) für Bietergemeinschaften, Nachunternehmer und Dritte sind die Nachweise nach Maßgabe der Bewerbungsbedingungen einzureichen;
c) für die Verfahrensweise bei fehlenden Erklärungen/Nachweisen, die auf Anforderung bis zum Ablauf der Angebotsfrist nicht vorgelegt werden, wird auf § 19 EG Abs. 2 VOL/A verwiesen.
Mindeststandards:
Zu 1) Der Umsatz muss im letzten abgeschlossenen Geschäftsjahr mindestens 80.000 EUR betragen haben.
Technische und berufliche Fähigkeiten:
Gemäß Vergabeunterlagen sind mit dem Angebot vorzulegen:
1) Anlage „Referenzliste des Unternehmens“ entsprechend den Anforderungen, die sich aus der Anlage „Referenzliste des Unternehmens“ ergeben – im Original;
2 ) Zum Zeitpunkt des Ablaufs der Angebotsfrist gültiger Zertifizierungsnachweis nach DIN ISO/IEC 9001 – in Kopie.
*** Allgemeine Hinweise:
a) Bieter mit Firmensitz außerhalb Deutschlands haben gleichwertige Nachweise von Stellen des Herkunftslandes in deutscher beglaubigter Übersetzung einzureichen;
b) für Bietergemeinschaften, Nachunternehmer und Dritte sind die Nachweise nach Maßgabe der Bewerbungsbedingungen einzureichen;
c) für die Verfahrensweise bei fehlenden Erklärungen/Nachweisen, die auf Anforderung bis zum Ablauf der Angebotsfrist nicht vorgelegt werden, wird auf § 19 EG Abs. 2 VOL/A verwiesen.
Mindeststandards:
Zu 1): Der Bieter hat mit seinem Angebot 3 Referenzaufträge nachzuweisen. Der Auftraggeber stellt an jeden Referenzauftrag die folgenden Mindestanforderungen:
— Der Referenzauftrag muss die Erbringung von Call-Center-Leistungen betreffen; und
— Der Beginn der Leistungsausführung darf zum Zeitpunkt des Ablaufs der Angebotsfrist nicht länger als 3 Jahre zurück liegen
Darüber hinaus stellt der Auftraggeber an einzelne Referenzaufträge folgende zusätzliche Mindestanforderungen:
— ein Referenzauftrag muss zum Zeitpunkt des Ablaufs der Angebotsfrist über einen Zeitraum von mindestens 6 Monaten ausgeführt worden sein; und
— ein Referenzauftrag muss sich auf die Erbringung von Leistungen für…
… eine gesetzliche Krankenkasse beziehen; und
… ein Unternehmen aus der Banken- oder Versicherungsbranche beziehen.
Auftragsausführung
Geforderte Kautionen und Garantien: Keine.
Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln: Siehe Vergabeunterlagen, insbesondere Anlage „Vertrag“.
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll: Gesamtschuldnerisch haftend mit bevollmächtigtem Vertreter.

Verfahren
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2015-10-30 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2015-09-11 📅
Öffnungsort: Dortmund.
Ort des Eröffnungstermins: Dortmund.
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Other
Kontakt
Kontaktperson: Vergabestelle (Verwaltungssitz Dortmund) über die Vergabeplattform Subreport (siehe Ziff. VI.3))
Frau Carolin Punge
Name: BundesInnungskrankenkasse Gesundheit
Postanschrift: Rheinische Straße 1
Postort: Dortmund
Postleitzahl: 44137
Kontaktperson: Vergabestelle, Raum 1.0401
URL der Teilnahme: https://www.big-direkt.de/geschaeftspartner/ausschreibungen.html 🌏

Referenz
Kennungen
Vom öffentlichen Auftraggeber vergebene Referenznummer: BO-15-0757
Zusätzliche Informationen
Für die Angebotserstellung sind zwingend die vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Vergabeunterlagen zu verwenden. Diese werden ausschließlich im Online-Portal von Subreport kostenfrei über den Auftraggeber bereitgestellt (http://www.subreport.de/E15217954 sowie Angabe der ELViS-ID: E15217954). Hierzu hat sich der Bieter im Online Portal Subreport zu registrieren und kann nach erfolgter Registrierung über das Portal den Zugriff auf die Vergabeunterlagen beantragen. Hilfe bei der Registrierung erhalten Sie unter der Tel.-Nr. +49 2219857857 oder unter www.subreport.de. Die Freischaltung erfolgt durch den Auftraggeber. Sämtliche Zugangskennungen sind vertraulich zu behandeln. Der Bieter hat ab Erhalt der Zugangsdaten selbständig Zugriff auf das Vergabeportal zu nehmen, um sämtliche Vergabeunterlagen herunterzuladen. Die einzelnen Dokumente sind nach erfolgreichem Einloggen in das Vergabeportal wie folgt zu erreichen: Nach dem Einloggen als Bewerber wählen Sie „Dokumente bestellen“, um die o. g. ELViS-ID eingeben zu können. Anschließend klicken Sie auf „Ausschreibung anzeigen“. Jetzt können Sie die Unterlagen zum Vergabeverfahren über die Funktion „Vergabeunterlagen bestellen“ bestellen sowie anschließend herunterladen, lokal auf Ihrem Rechner speichern und ausdrucken. Hilfe beim Download erhalten Sie unter der Tel.- Nr.: + 49 2219857857 oder unter www.subreport.de
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Sofern während des laufenden Verfahrens Aktualisierungen von Unterlagen erfolgen, werden diese im Online Portal veröffentlicht. Der Bieter erhält hierbei eine kurze Mitteilung unmittelbar über das Online Portal. Die Bieter sind gleichwohl gehalten, das Online-Portal täglich im Hinblick auf Informationen zum Verfahren (Bieterinformationen) bzw. geänderte Unterlagen, die über das Portal zur Verfügung gestellt werden, einzusehen. Die einzelnen Dokumente sind nach erfolgreichem Einloggen in das Vergabeportal wie oben dargestellt zu erreichen und können dann ausgedruckt werden. Fragen zum Verfahren sind ausschließlich über die Funktion „Nachrichten“ des Online Portals an die Kontaktstelle zu richten, die diese zeitnah beantworten wird. Fragen, die nicht über das Online Portal sondern auf anderem Wege, etwa über die o. g. Fax. Nr. oder E-Mail-Adresse, gestellt werden, werden nicht beantwortet. Die Beantwortung von Fragen erfolgt gegenüber allen Bietern zeitgleich ebenfalls ausschließlich über das Online-Portal mittels Bieterinformationen. Verstoßen die Bekanntmachung oder die Vergabeunterlagen nach Auffassung des Bieters gegen geltendes Recht, so ist die Kontaktstelle hierauf ebenfalls über die Funktion „Nachrichten“ des Online-Portals hinzuweisen.
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Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Bundes
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Internetadresse: http://www.bundeskartellamt.de/DE/Vergaberecht/vergaberecht_node.html 🌏
Fax: +49 2289499163 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen: Für die Einlegung von Rechtsbehelfen gelten u. a. die nachfolgenden Bestimmungen des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB):
§ 101a Informations- und Wartepflicht:
(1) Der Auftraggeber hat die betroffenen Bieter, deren Angebote nicht berücksichtigt werden sollen, über den Namen des Unternehmens, dessen Angebot angenommen werden soll, über die Gründe der vorgesehenen Nichtberücksichtigung ihres Angebots und über den frühesten Zeitpunkt des Vertragsschlusses unverzüglich in Textform zu informieren. Dies gilt auch für Bewerber, denen keine Information über die Ablehnung ihrer Bewerbung zur Verfügung gestellt wurde, bevor die Mitteilung über die Zuschlagsentscheidung an die betroffenen Bieter ergangen ist. Ein Vertrag darf erst 15 Kalendertage nach Absendung der Information nach den Sätzen 1 und 2 geschlossen werden. Wird die Information per Fax oder auf elektronischem Weg versendet, verkürzt sich die Frist auf 10 Kalendertage. Die Frist beginnt am Tag nach der Absendung der Information durch den Auftraggeber; auf den Tag des Zugangs bei dem betroffenen Bieter und Bewerber kommt es nicht an (...).
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§ 101b Unwirksamkeit.
(1) Ein Vertrag ist von Anfang an unwirksam, wenn der Auftraggeber
1. gegen § 101a GWB verstoßen hat (...).
(2) die Unwirksamkeit nach Absatz 1 kann nur festgestellt werden, wenn sie im Nachprüfungsverfahren innerhalb von 30 Kalendertagen ab Kenntnis des Verstoßes, jedoch nicht später als 6 Monate nach Vertragsschluss geltend gemacht worden ist. Hat der Auftraggeber die Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union bekannt gemacht, endet die Frist zur Geltendmachung der Unwirksamkeit 30 Kalendertage nach Veröffentlichung der Bekanntmachung der Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union.
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§ 107 Einleitung, Antrag.
(1) Die Vergabekammer leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein.
(2) Antragsbefugt ist jedes Unternehmen, das ein Interesse am Auftrag hat und eine Verletzung in seinen Rechten nach § 97 Abs. 7 GWB durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht.
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(3) Der Antrag ist unzulässig, soweit:
1. der Antragsteller den gerügten Verstoß gegen Vergabevorschriften im Vergabeverfahren erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht unverzüglich gerügt hat,
2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis Ablauf der Bekanntmachung genannten Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Bekanntmachung benannten Frist zur Angebotsabgabe oder Bewerbung gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden.
4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind (...).
§ 114 Entscheidung der Vergabekammer.
(1) Die Vergabekammer entscheidet, ob der Antragsteller in seinen Rechten verletzt ist und trifft die geeigneten Maßnahmen, um eine Rechtsverletzung zu beseitigen und eine Schädigung der betroffenen Interessen zu verhindern. Sie ist an die Anträge nicht gebunden und kann auch unabhängig davon auf die Rechtmäßigkeit des Vergabeverfahrens einwirken.
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*** Ergänzender Hinweis: die Rügefrist des § 107 Abs. 3 S. 1 Nr. 1 GWB beträgt nach der Rechtsprechung im Regelfall nur wenige Tage. Jedenfalls eine mehr als 14 Tage nach Kenntnis des Vergaberechtsverstoßes erhobene Rüge ist sowohl nach der vergaberechtlichen Rechtsprechung als auch nach der Rechtsprechung zu § 121 Abs. 1 S. 1 BGB nicht mehr „unverzüglich“.
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Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Siehe Angaben unter Ziff. VI)
Quelle: OJS 2015/S 146-269096 (2015-07-27)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2015-09-28)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2015-09-28 📅
Veröffentlichungsdatum: 2015-10-01 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2015/S 190-344529
Verweist auf Bekanntmachung: 2015/S 146-269096
ABl. S-Ausgabe: 190
Zusätzliche Informationen
Von den Angaben zum Auftragswert wird nach § 23 EG Abs. 1 Satz 2 VOL/A abgesehen.

Verfahren
Vergabekriterien
Kriterium: 1. Preis (50)
2. Qualität (50)

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2015-09-28 📅
Name: Vitaphone GmbH
Postanschrift: Markircher St. 22
Postort: Mannheim
Postleitzahl: 68229
Land: Deutschland 🇩🇪
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 4

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Telefon: +49 2289499163 📞
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Siehe Angaben unter Ziff. VI: 3.1)
Quelle: OJS 2015/S 190-344529 (2015-09-28)
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