Gegenstand dieser Ausschreibung und des daraus hervorgehenden Vertrages ist die die Durchführung qualifizierter Beratungen im Rahmen eines medizinischen Servicetelefons. Die Organisation eines fachärztlichen Terminservice ist ebenfalls Vertragsbestandteil. Weiterführende Informationen enthalten die Vergabeunterlagen und Anlagen der Ausschreibung 887_hkk-2015/9.
Die Unterlagen können wie folgt beantragt werden:
Möglichkeit zum Download auf „www.evdk.com/Ausschreibungen“ nach Registrierung.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2016-02-15.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2015-12-18.
Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Auftragsbekanntmachung (2015-12-18) Objekt Umfang der Beschaffung
Titel: Call-Center
Menge oder Umfang:
“Die Auftraggeberin geht bei dem medizinischen Beratungstelefon von ca. 3 000 Beratungen sowie bei dem Arztterminservice von ca. 2 000 Anfragen in dem Jahr...”
Menge oder Umfang
Die Auftraggeberin geht bei dem medizinischen Beratungstelefon von ca. 3 000 Beratungen sowie bei dem Arztterminservice von ca. 2 000 Anfragen in dem Jahr 2016 aus.Bei den genannten Werten handelt es sich um Schätzungen. Eine Mengenzusage oder ein Anspruch auf einen bestimmten wert- oder mengenmäßigen Jahresumsatz oder eine Hochrechnung auf die gesamte Vertragslaufzeit kann hieraus nicht abgeleitet werden. Bitte beachten Sie dies für Ihre Kalkulation. Bei Minderungen des Gesamtumfanges besteht kein Anspruch, geänderte Preise in Anwendung zu bringen.
Mehr anzeigen Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Call-Center📦
Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot
Öffentlicher Auftraggeber Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: Einkaufsverbund der Krankenkassen für die hkk Krankenkasse, Körperschaft des öffentlichen Rechts
Postanschrift: Butzweilerhof Allee 2
Postleitzahl: 50829
Postort: Köln
Kontakt
Internetadresse: http://www.hkk.de🌏
E-Mail: christina.friebe@evdk.com📧
Telefon: +49 221567853906📞
Fax: +49 221567859906 📠
“Paketsendungen können nur innerhalb der regulären Geschäftszeiten montags bis freitags von 8:00 bis 16:00 Uhr entgegengenommen werden. Berücksichtigen Sie...”
Paketsendungen können nur innerhalb der regulären Geschäftszeiten montags bis freitags von 8:00 bis 16:00 Uhr entgegengenommen werden. Berücksichtigen Sie zudem nicht bundeseinheitliche Feier- oder Brauchtumstage.
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Quelle: OJS 2015/S 248-452197 (2015-12-18)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2016-04-20) Objekt Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Verfahren
Angebotsart: Entfällt
Öffentlicher Auftraggeber Identität
Name des öffentlichen Auftraggebers: Einkaufsverbund der Krankenkassen (EVdK) für die hkk Krankenkasse, Körperschaft des öffentlichen Rechts