Bereitstellung eines Services zur Terminvereinbarung bei Ärzten, Zahnärzten und Psychotherapeuten (Terminservice)
SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Gegenstand der Vergabe ist die Vermittlung von Terminen für die Kunden der SBK bei zugelassenen Fachärzten, psychologischen Psychotherapeuten, Kinder- und Jugendpsychotherapeuten, Haus- und Zahnärzten (Terminservice). Die genannten Haus- und Facharztgruppen werden in den folgenden Ausführungen als „definierte Leistungserbringer“ bezeichnet.
Der Bieter wird als Dienstleister den Terminservice für die SBK durchführen. Dies beinhaltet die schnellstmögliche Organisation eines passenden Termins bei den definierten Leistungserbringern sowie die Optimierung bereits vereinbarter Termine für die Kunden der SBK, wenn diese den Service in Anspruch nehmen. Der Mehrwert liegt für die Kunden der SBK in der Zeitersparnis, da diese sich nicht selbst um die Terminvereinbarung kümmern müssen bzw. in der Verkürzung von Wartezeiten auf Termine.
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2016-10-17. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2016-09-12.
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Geschichte der Beschaffung
| Datum | Dokument |
|---|---|
| 2016-09-12 | Auftragsbekanntmachung |
Auftragsbekanntmachung (2016-09-12)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Telefonauftragsdienste
Kurze Beschreibung:
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Telefonauftragsdienste 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Telefonauftragsdienste 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: München, Kreisfreie Stadt 🏙️
Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot
Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Postanschrift: Heimeranstr. 31
Postleitzahl: 80339
Postort: München
Kontakt
Internetadresse: http://sbk.deutsche-evergabe.de 🌏
E-Mail: vergabemanagement@sbk.org 📧
Fax: +49 8962700607000 📠
URL der Dokumente: https://portal.deutsche-evergabe.de 🌏
URL der Teilnahme: https://portal.deutsche-evergabe.de 🌏
Referenz
Daten
Absendedatum: 2016-09-12 📅
Einreichungsfrist: 2016-10-17 📅
Veröffentlichungsdatum: 2016-09-17 📅
Datum des Beginns: 2017-02-01 📅
Datum des Endes: 2019-01-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2016/S 180-322608
ABl. S-Ausgabe: 180
Zusätzliche Informationen
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Geschätzter Wert ohne MwSt: 1 399 856 EUR 💰
Beschreibung der Verlängerungen:
Zusätzliche Informationen:
Verfahren
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 11:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2016-12-30 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2016-10-17 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 11:00
Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Gesetzliche Krankenkasse
Kontakt
Kontaktperson: DB – SBK Vergabemanagement
Dokumente URL: https://portal.deutsche-evergabe.de 🌏
Referenz
Zusätzliche Informationen
Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Bundes – Bundeskartellamt
Postanschrift: Villemomblerstr. 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Quelle: OJS 2016/S 180-322608 (2016-09-12)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Telefonauftragsdienste
Kurze Beschreibung:
Gegenstand der Vergabe ist die Vermittlung von Terminen für die Kunden der SBK bei zugelassenen Fachärzten, psychologischen Psychotherapeuten, Kinder- und Jugendpsychotherapeuten, Haus- und Zahnärzten (Terminservice). Die genannten Haus- und Facharztgruppen werden in den folgenden Ausführungen als „definierte Leistungserbringer“ bezeichnet.
Der Bieter wird als Dienstleister den Terminservice für die SBK durchführen. Dies beinhaltet die schnellstmögliche Organisation eines passenden Termins bei den definierten Leistungserbringern sowie die Optimierung bereits vereinbarter Termine für die Kunden der SBK, wenn diese den Service in Anspruch nehmen. Der Mehrwert liegt für die Kunden der SBK in der Zeitersparnis, da diese sich nicht selbst um die Terminvereinbarung kümmern müssen bzw. in der Verkürzung von Wartezeiten auf Termine.
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Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Telefonauftragsdienste 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Telefonauftragsdienste 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: München, Kreisfreie Stadt 🏙️
Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot
Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Postanschrift: Heimeranstr. 31
Postleitzahl: 80339
Postort: München
Kontakt
Internetadresse: http://sbk.deutsche-evergabe.de 🌏
E-Mail: vergabemanagement@sbk.org 📧
Fax: +49 8962700607000 📠
URL der Dokumente: https://portal.deutsche-evergabe.de 🌏
URL der Teilnahme: https://portal.deutsche-evergabe.de 🌏
Referenz
Daten
Absendedatum: 2016-09-12 📅
Einreichungsfrist: 2016-10-17 📅
Veröffentlichungsdatum: 2016-09-17 📅
Datum des Beginns: 2017-02-01 📅
Datum des Endes: 2019-01-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2016/S 180-322608
ABl. S-Ausgabe: 180
Zusätzliche Informationen
Hinweis für Bieter:
Fragen werden bis zum Ablauf der Frist für Bieterfragen (6.10.2016/23:59) beantwortet. Für Bieterfragen, die nach dieser Frist gestellt werden, kann dies jedoch nicht zugesichert werden.
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Gegenstand der Vergabe ist die Vermittlung von Terminen für die Kunden der SBK bei zugelassenen Fachärzten, psychologischen Psychotherapeuten, Kinder- und Jugendpsychotherapeuten, Haus- und Zahnärzten (Terminservice). Die genannten Haus- und Facharztgruppen werden in den folgenden Ausführungen als „definierte Leistungserbringer“ bezeichnet.
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Der Bieter wird als Dienstleister den Terminservice für die SBK durchführen. Dies beinhaltet die schnellstmögliche Organisation eines passenden Termins bei den definierten Leistungserbringern sowie die Optimierung bereits vereinbarter Termine für die Kunden der SBK, wenn diese den Service in Anspruch nehmen. Der Mehrwert liegt für die Kunden der SBK in der Zeitersparnis, da diese sich nicht selbst um die Terminvereinbarung kümmern müssen bzw. in der Verkürzung von Wartezeiten auf Termine.
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Beschreibung der Verlängerungen:
Die Auftraggeberin hat das Recht zur 2-maligen Vertragsverlängerung um jeweils 1 Jahr bis zum 31.1.2020 bzw. 31.1.2021 (Verlängerungsoptionen). Sofern die Auftraggeberin von diesen Optionen Gebrauch machen will, teilt sie dies dem Auftragnehmer bis zum 30.11.2018 bzw. 30.11.2019 des Vorjahrs schriftlich mit.
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Hinweis für Bieter:
Fragen werden bis zum Ablauf der Frist für Bieterfragen (6.10.2016/23:59) beantwortet. Für Bieterfragen, die nach dieser Frist gestellt werden, kann dies jedoch nicht zugesichert werden.
Verfahren
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 11:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2016-12-30 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2016-10-17 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 11:00
Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Gesetzliche Krankenkasse
Kontakt
Kontaktperson: DB – SBK Vergabemanagement
Dokumente URL: https://portal.deutsche-evergabe.de 🌏
Referenz
Zusätzliche Informationen
Es werden ausschließlich elektronisch übermittelte Angebote via Vergabeplattform akzeptiert. Die Angebotserstellung erfolgt komplett über die Vergabeplattform. Die Ausschreibung wird auf dem SBK Vergabeportal https://sbk.deutsche-evergabe.de veröffentlicht. Hier können Interessenten nach einmaliger, kostenloser Registrierung die Unterlagen elektronisch bearbeiten.
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Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Bundes – Bundeskartellamt
Postanschrift: Villemomblerstr. 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Quelle: OJS 2016/S 180-322608 (2016-09-12)
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