Betrieb des NVV-Service-Telefons 2018-2022 (Call-Center-Leistungen)
Für die Beantwortung telefonischer Anfragen zum ÖPNV im Verkehrsgebiet des Nordhessischen Verkehrsverbundes (NVV) soll ein geeignetes Unternehmen mit der Einrichtung und dem Betrieb eines CallCenters als NVV-ServiceTelefon beauftragt werden.
Der Leistungszeitraum beginnt am 1.4.2018 und endet am 31.5.2022. Der Auftraggeber erhält das Recht, die Vertragslaufzeit zu den gleichen vertraglichen Konditionen für den Zeitraum 1.6.2022 bis 31.5.2023 sowie für den Zeitraum 1.6.2023 bis 31.5.2024 zu verlängern.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2017-11-16.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2017-09-21.
Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?
Wie?
Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum |
Dokument |
2017-09-21
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Auftragsbekanntmachung
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2018-01-29
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Bekanntmachung über vergebene Aufträge
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