Versichertenservice (Auslandsberatung und Gesundheitstelefon)
SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Gegenstand der Ausschreibung ist ein Vertrag über Callcenter-Leistungen zur Beratung – Auslandsberatung (Los 1) für die Versicherten der Siemens-Betriebskrankenkasse (SBK) sowie ein Vertrag über medizinische Callcenter – Leistungen – Gesundheitstelefon (Los 2) für die Siemens-Betriebskrankenkasse (SBK).
DeadlineDie Frist für den Eingang der Angebote war 2017-04-19. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2017-03-17.
Wer? Wie?- • Beihilfen, Unterstützungsleistungen und Zuwendungen › Krankenkassenleistungen
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- • Telefonauftragsdienste › Call-Center
Geschichte der Beschaffung
| Datum | Dokument |
|---|---|
| 2017-03-17 | Auftragsbekanntmachung |
Auftragsbekanntmachung (2017-03-17)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Telefonauftragsdienste
Referenznummer: 2016002766
Kurze Beschreibung:
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Telefonauftragsdienste 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Telefonauftragsdienste 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: München, Kreisfreie Stadt 🏙️
Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot
Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Postanschrift: Heimeranstr. 31
Postleitzahl: 80339
Postort: München
Kontakt
Internetadresse: http://sbk.deutsche-evergabe.de 🌏
E-Mail: vergabemanagement@sbk.org 📧
Fax: +49 8962700607000 📠
URL der Dokumente: https://portal.deutsche-evergabe.de 🌏
URL der Teilnahme: https://portal.deutsche-evergabe.de 🌏
Referenz
Daten
Absendedatum: 2017-03-17 📅
Einreichungsfrist: 2017-04-19 📅
Veröffentlichungsdatum: 2017-03-22 📅
Datum des Beginns: 2017-07-01 📅
Datum des Endes: 2019-06-30 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2017/S 057-105906
ABl. S-Ausgabe: 57
Zusätzliche Informationen
Objekt
Umfang der Beschaffung
Geschätzter Gesamtwert: 1 317 000 EUR 💰
Höchstzahl der Lose pro Bieter: 2
Bezeichnung des Loses: Auslandsberatung
Losnummer: 1
Kurze Beschreibung:
Geschätzter Wert ohne MwSt: 138 000 EUR 💰
Beschreibung der Verlängerungen:
Bezeichnung des Loses: Gesundheitsberatung
Losnummer: 2
Kurze Beschreibung:
Geschätzter Wert ohne MwSt: 1 180 000 EUR 💰
Verfahren
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 11:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2017-07-31 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2017-04-19 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 11:00
Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: KR – SBK Vergabemanagement, .
Dokumente URL: https://portal.deutsche-evergabe.de 🌏
Referenz
Zusätzliche Informationen
Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Bundes – Bundeskartellamt
Postanschrift: Villemomblerstr. 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Quelle: OJS 2017/S 057-105906 (2017-03-17)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Telefonauftragsdienste
Referenznummer: 2016002766
Kurze Beschreibung:
Gegenstand der Ausschreibung ist ein Vertrag über Callcenter-Leistungen zur Beratung – Auslandsberatung (Los 1) für die Versicherten der Siemens-Betriebskrankenkasse (SBK) sowie ein Vertrag über medizinische Callcenter – Leistungen – Gesundheitstelefon (Los 2) für die Siemens-Betriebskrankenkasse (SBK).
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Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Telefonauftragsdienste 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Telefonauftragsdienste 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: München, Kreisfreie Stadt 🏙️
Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot
Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Postanschrift: Heimeranstr. 31
Postleitzahl: 80339
Postort: München
Kontakt
Internetadresse: http://sbk.deutsche-evergabe.de 🌏
E-Mail: vergabemanagement@sbk.org 📧
Fax: +49 8962700607000 📠
URL der Dokumente: https://portal.deutsche-evergabe.de 🌏
URL der Teilnahme: https://portal.deutsche-evergabe.de 🌏
Referenz
Daten
Absendedatum: 2017-03-17 📅
Einreichungsfrist: 2017-04-19 📅
Veröffentlichungsdatum: 2017-03-22 📅
Datum des Beginns: 2017-07-01 📅
Datum des Endes: 2019-06-30 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2017/S 057-105906
ABl. S-Ausgabe: 57
Zusätzliche Informationen
Es werden ausschließlich elektronisch übermittelte Angebote via Vergabeplattform akzeptiert. Die Angebotserstellung erfolgt komplett über die Vergabeplattform. Die Ausschreibung wird auf dem SBK
Vergabeportal https://sbk.deutsche-evergabe.de veröffentlicht. Hier können Interessenten nach einmaliger, kostenloser Registrierung die Unterlagen elektronisch bearbeiten.
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Objekt
Umfang der Beschaffung
Geschätzter Gesamtwert: 1 317 000 EUR 💰
Höchstzahl der Lose pro Bieter: 2
Bezeichnung des Loses: Auslandsberatung
Losnummer: 1
Kurze Beschreibung:
Die Auslandsberatung wird für die rund 1 000 000 Versicherten der SBK, deren Angehörige sowie für die Mitarbeiter der SBK zur Verfügung gestellt.
Gegenstand der Ausschreibung ist ein Vertrag über eine Auslandsberatung zur Beratung für die Siemens-Betriebskrankenkasse (SBK).
Beschreibung der Verlängerungen:
Der Vertrag verlängert sich jeweils um ein weiteres Jahr, sofern dieser nicht durch den Auftraggeber mit einer Frist von drei Monaten zum 30.6. oder 31.12. eines Jahres bzw. durch den Auftragnehmer mit einer Frist von neun Monaten zum 30.6. oder 31.12. eines Jahres gekündigt wird.
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Losnummer: 2
Kurze Beschreibung:
Die medizinische Beratung wird für die rund 1 000 000 Versicherten der SBK, deren Angehörige sowie für die Mitarbeiter der SBK zur Verfügung gestellt.
Gegenstand der Ausschreibung ist ein Vertrag über medizinische Callcenter-Leistungen zur Beratung für die Siemens-Betriebskrankenkasse (SBK).
Verfahren
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 11:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2017-07-31 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2017-04-19 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 11:00
Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: KR – SBK Vergabemanagement, .
Dokumente URL: https://portal.deutsche-evergabe.de 🌏
Referenz
Zusätzliche Informationen
Es werden ausschließlich elektronisch übermittelte Angebote via Vergabeplattform akzeptiert. Die Angebotserstellung erfolgt komplett über die Vergabeplattform. Die Ausschreibung wird auf dem SBK
Vergabeportal https://sbk.deutsche-evergabe.de veröffentlicht. Hier können Interessenten nach einmaliger, kostenloser Registrierung die Unterlagen elektronisch bearbeiten.
Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Bundes – Bundeskartellamt
Postanschrift: Villemomblerstr. 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Quelle: OJS 2017/S 057-105906 (2017-03-17)
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