Der Gegenstand des zu vergebenden Auftrags ist zweigliedrig und unterteilt sich in die Vermittlung von Facharztterminen aller Facharztgruppen inklusive Psychotherapeuten und die Vermittlung eines ärztlichen Zweitmeinungsverfahrens für Leistungsberechtigte. Leistungsberechtigte sind Versicherte des Auftraggebers, deren Bevollmächtigte sowie Mitarbeiter des Auftraggebers.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2018-11-05.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2018-10-01.
Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Objekt Umfang der Beschaffung
Titel: Facharztvermittlung und Zweitmeinungsverfahren
25
Produkte/Dienstleistungen: Telefonistendienste📦
Kurze Beschreibung:
“Der Gegenstand des zu vergebenden Auftrags ist zweigliedrig und unterteilt sich in die Vermittlung von Facharztterminen aller Facharztgruppen inklusive...”
Kurze Beschreibung
Der Gegenstand des zu vergebenden Auftrags ist zweigliedrig und unterteilt sich in die Vermittlung von Facharztterminen aller Facharztgruppen inklusive Psychotherapeuten und die Vermittlung eines ärztlichen Zweitmeinungsverfahrens für Leistungsberechtigte. Leistungsberechtigte sind Versicherte des Auftraggebers, deren Bevollmächtigte sowie Mitarbeiter des Auftraggebers.
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Geschätzter Wert ohne MwSt: EUR 440 000 💰
1️⃣
Ort der Leistung: Bochum, Kreisfreie Stadt🏙️
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Die Dienstleistung kann ortsunabhängig erbracht werden.
Beschreibung der Beschaffung:
“Der Gegenstand des zu vergebenden Auftrags ist zweigliedrig und unterteilt sich in die Vermittlung von Facharztterminen aller Facharztgruppen inklusive...”
Beschreibung der Beschaffung
Der Gegenstand des zu vergebenden Auftrags ist zweigliedrig und unterteilt sich in die Vermittlung von Facharztterminen aller Facharztgruppen inklusive Psychotherapeuten und die Vermittlung eines ärztlichen Zweitmeinungsverfahrens für Leistungsberechtigte. Leistungsberechtigte sind Versicherte des Auftraggebers, deren Bevollmächtigte sowie Mitarbeiter des Auftraggebers.
Gegenstand 1: Facharztvermittlung
Der Auftragnehmer richtet für den Auftraggeber eine Arzttermin-Hotline ein. Die Arzttermin-Hotline nimmt Anrufe von Leistungsberechtigten entgegen und kontaktiert Arztpraxen zur Terminkoordination. Die Arzttermin-Hotline steht 24 Stunden an jedem Tag der Woche (24/7) zur Verfügung.
Gegenstand 2: Zweitmeinungsverfahren
Der Auftragnehmer richtet für den Auftraggeber eine Hotline zur Terminvermittlung für eine ärztliche Zweitmeinung ein (2nd Level). Darüber hinaus verfügt der Auftragnehmer über ein Netzwerk von Fachärzten für die telefonische Beantwortung reiner Wissensfragen, für die kein persönlicher Arztkontakt erforderlich ist (1st Level). Die Hotline für das Zweitmeinungsverfahren nimmt Anrufe von Versicherten entgegen, kontaktiert Arztpraxen zur Terminkoordination oder erstellt eine Wiedervorlage für das Fachärztenetzwerk. Das Fachärztenetzwerk kontaktiert die Kunden zur Beantwortung allgemeiner Wissensfragen. Die Hotline für das Zweitmeinungsverfahren wird 24 Stunden an jedem Tag der Woche zur Verfügung gestellt (24/7).
Mehr anzeigen Vergabekriterien
Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium, und alle Kriterien werden nur in den Auftragsunterlagen genannt
Umfang der Beschaffung
Geschätzter Gesamtwert ohne MwSt: EUR 440 000 💰
Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Der nachstehende Zeitrahmen ist in Monaten ausgedrückt.
Beschreibung
Dauer: 12
Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Dieser Vertrag ist verlängerbar ✅ Beschreibung
Beschreibung der Verlängerungen:
“Der Vertrag hat eine Laufzeit von 12 Monaten. Der Vertrag verlängert sich stillschweigend automatisch um jeweils 12 Monate, wenn nicht eine der beiden...”
Beschreibung der Verlängerungen
Der Vertrag hat eine Laufzeit von 12 Monaten. Der Vertrag verlängert sich stillschweigend automatisch um jeweils 12 Monate, wenn nicht eine der beiden Parteien spätestens 3 Monate vor Ablauf des Vertrages kündigt. Der Vertrag kann dreimal verlängert werden, so dass die maximale Laufzeit vier Jahre beträgt.
Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen Bedingungen für die Teilnahme
Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen:
“Angaben und Formalitäten, die erforderlich sind, um die Einhaltung der Auflagen zu überprüfen: Die nachfolgenden mit (A) gekennzeichneten Angaben,...”
Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen
Angaben und Formalitäten, die erforderlich sind, um die Einhaltung der Auflagen zu überprüfen: Die nachfolgenden mit (A) gekennzeichneten Angaben, Erklärungen und Nachweise sind bis zum Ablauf der Angebotsfrist vorzulegen.
Soweit nachstehend die zwingende Vorlage der Nachweise vorgeschrieben ist, gilt; fehlen Erklärungen bei Angebotsabgabe behält sich der Auftraggeber das Recht vor, diese innerhalb einer Frist von 4 Werktagen (ab Anforderung) nachzufordern. Werden geforderte Erklärungen nach Ablauf der Nachfrist nicht oder verspätet vorgelegt, wird das Angebot zwingend ausgeschlossen.
Im Übrigen führen fehlende oder verspätete Angaben, Erklärungen und Nachweise zu einer Abwertung im Rahmen der Eignungsprüfung.
Bewerber-/Bietergemeinschaften haben mit der Einreichung des Angebotes einen bevollmächtigten Vertreter für das Vergabeverfahren zu benennen und eine von allen Mitgliedern der Bewerber-/ Bietergemeinschaft unterschriebene Vollmacht im Original vorzulegen. Die Angaben, Erklärungen und Nachweise sind für jedes einzelne Mitglied der Bewerber/Bietergemeinschaft mit dem Angebot vorzulegen.
a) Eintragung im jeweils zuständigen amtlichen Register:
Der Bieter hat den Nachweis der Eintragung im jeweils zuständigen amtlichen Register (Berufsregister, Handelsregister, Gewerbeanmeldung o. ä.) vorzulegen. Der Nachweis darf nicht älter als 6 Monate sein. (A);
b) Die angekreuzte und unterschriebene Erklärung zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen(A):
c) Die angekreuzte und unterschriebene Verpflichtungserklärung zur Tariftreue (A);
d) Nachweis Betriebshaftpflichtversicherung:
Nachweis über eine Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Haftungssumme von mindestens 1 000 000,00 EUR, je nach Schadensfall (A).
Mehr anzeigen Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“a) Unternehmensdarstellung:
Der Bieter hat eine Unternehmensdarstellung vorzulegen.
Dauer der Tätigkeit als Auftragnehmer im Bereich des...”
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien
a) Unternehmensdarstellung:
Der Bieter hat eine Unternehmensdarstellung vorzulegen.
Dauer der Tätigkeit als Auftragnehmer im Bereich des Vertragsgegenstandes.
Anzahl der Kunden und Standorte, für die in Europa Leistungen, die mit dem vorliegenden Ausschreibungsgegenstand vergleichbar sind, in den letzten 3 Jahren erbracht wurden.
b) Eigenerklärung Gesamtumsatz:
Unterzeichnete Eigenerklärung über den jährlichen Gesamtumsatz bezogen auf die letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre (A).
Mehr anzeigen Technische und berufliche Fähigkeiten
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“a) Referenzprojekte Erfahrungsnachweis in Form einer vom Bieter gefertigten Liste mit mindestens 3 Referenzprojekten der letzten 3 Jahren. Die...”
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien
a) Referenzprojekte Erfahrungsnachweis in Form einer vom Bieter gefertigten Liste mit mindestens 3 Referenzprojekten der letzten 3 Jahren. Die Referenzprojekte müssen mit den Leistungen der vorliegenden Ausschreibung vergleichbar sein.
Es sind jeweils Angaben zu folgenden Punkten zu machen:
— Auftraggeber,
— Beschreibung des Projektes,
— Rechnungswert,
— Leistungszeit.
Die Darstellung ist auf maximal 2 Seiten DIN A 4 je Referenz zu beschränken (A).
Verfahren Art des Verfahrens
Offenes Verfahren
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2018-11-05
12:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Das Angebot muss gültig sein bis: 2018-12-20 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2018-11-05
12:15 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote (Informationen über die befugten Personen und das Öffnungsverfahren):
“Bieter sind zur Angebotsöffnung nicht zugelassen (§ 55 Abs. 2 VgV). Die Öffnungsniederschrift wird weder den Bietern noch der Öffentlichkeit zugänglich gemacht.”
Bedingungen für die Öffnung der Angebote (Informationen über die befugten Personen und das Öffnungsverfahren)
Bieter sind zur Angebotsöffnung nicht zugelassen (§ 55 Abs. 2 VgV). Die Öffnungsniederschrift wird weder den Bietern noch der Öffentlichkeit zugänglich gemacht.
Ergänzende Informationen Körper überprüfen
Name: Vergabekammern des Bundes
Postanschrift: Villemombler Str. 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 22894990📞
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de📧
Fax: +49 2289499163 📠
URL: http://www.bundeskartellamt.de/SharedDocs/Kontaktdaten/DE/Vergabekammern.html🌏 Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Es wird darauf hingewiesen, dass bei Beanstandungen im Hinblick auf das hiesige Vergabeverfahren die Bewerber Verstöße gegen Vergabevorschriften, die sie...”
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren
Es wird darauf hingewiesen, dass bei Beanstandungen im Hinblick auf das hiesige Vergabeverfahren die Bewerber Verstöße gegen Vergabevorschriften, die sie erkannt haben, gegenüber der Vergabestelle innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen zu rügen haben und weiterhin Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, von den Bewerbern spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Angebotsabgabe gegenüber der Vergabestelle zu rügen sind (vgl. § 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 1 und Nr. 3 GWB), damit Bewerber für den Fall, dass der Rüge nicht abgeholfen wird, ein Nachprüfungsverfahren vor der Vergabekammer anstreben können.
Sofern die Vergabestelle einer Rüge in ihrem Antwortschreiben nicht abhilft, kann der betreffende Bewerber nur innerhalb von längstens 15 Kalendertagen nach Eingang des Antwortschreibens der Vergabestelle diesbezüglich ein Nachprüfungsverfahren vor der Vergabekammer einleiten (vgl. § 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 4 GWB).
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2018-12-13) Öffentlicher Auftraggeber Name und Adressen
Name: Viactiv Krankenkasse
Objekt Umfang der Beschaffung
Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.): EUR 440 000 💰
Beschreibung
Beschreibung der Beschaffung:
“Der Gegenstand des zu vergebenden Auftrags ist zweigliedrig und unterteilt sich in die Vermittlung von Facharztterminen aller Facharztgruppen inklusive...”
Beschreibung der Beschaffung
Der Gegenstand des zu vergebenden Auftrags ist zweigliedrig und unterteilt sich in die Vermittlung von Facharztterminen aller Facharztgruppen inklusive Psychotherapeuten und die Vermittlung eines ärztlichen Zweitmeinungsverfahrens für Leistungsberechtigte. Leistungsberechtigte sind Versicherte des Auftraggebers, deren Bevollmächtigte sowie Mitarbeiter des Auftraggebers.
Gegenstand 1: Facharztvermittlung Der Auftragnehmer richtet für den Auftraggeber eine Arzttermin-Hotline ein. Die Arzttermin-Hotline nimmt Anrufe von Leistungsberechtigten entgegen und kontaktiert Arztpraxen zur Terminkoordination. Die Arzttermin-Hotline steht 24 Stunden an jedem Tag der Woche (24/7) zur Verfügung Gegenstand 2: Zweitmeinungsverfahren Der Auftragnehmer richtet für den Auftraggeber eine Hotline zur Terminvermittlung für eine ärztliche Zweitmeinung ein (2nd Level). Darüber hinaus verfügt der Auftragnehmer über ein Netzwerk von Fachärzten für die telefonische Beantwortung reiner Wissensfragen, für die kein persönlicher Arztkontakt erforderlich ist (1st Level). Die Hotline für das Zweitmeinungsverfahren nimmt Anrufe von Versicherten entgegen, kontaktiert Arztpraxen zur Terminkoordination oder erstellt eine Wiedervorlage für das Fachärztenetzwerk. Das Fachärztenetzwerk kontaktiert die Kunden zur Beantwortung allgemeiner Wissensfragen. Die Hotline für das Zweitmeinungsverfahren wird 24 Stunden an jedem Tag der Woche zur Verfügung gestellt (24/7).
Verfahren Administrative Informationen
Frühere Veröffentlichungen zu diesem Verfahren: 2018/S 190-429865
Auftragsvergabe
1️⃣
Datum des Vertragsabschlusses: 2018-12-04 📅
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 3
Anzahl der eingegangenen Angebote von KMU: 3
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus anderen EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus Nicht-EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der auf elektronischem Wege eingegangenen Angebote: 3
Name und Anschrift des Auftragnehmers
Name: Sanvartis GmbH
Postanschrift: Dr.-Alfred-Herrhausen-Allee 9-11
Postort: Duisburg
Postleitzahl: 47228
Land: Deutschland 🇩🇪
Region: Duisburg, Kreisfreie Stadt🏙️
Der Auftragnehmer ist ein KMU ✅ Angaben zum Wert des Auftrags/der Partie (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/Loses: EUR 440 000 💰
Quelle: OJS 2018/S 242-553273 (2018-12-13)