Call Center Hotline

Bundesdruckerei GmbH

Mit der vorliegenden Beschaffungsmaßnahme wird das Ziel verfolgt, das hausinterne Call Center der Bundesdruckerei, das einen öffentlich zugängigen Telekommunikationsdienst gem. § 3 Nr. 17 und 17a TKG bereitstellt, durch einen externen Anbieter zu unterstützen.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2021-07-05. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2021-06-03.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• Interact Tele Service AG
• walter services GmbH

Wer?

• Bundesdruckerei GmbH

Wie?

• Telefonauftragsdienste › Call-Center

Wo?

• Berlin › Berlin

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2021-06-03	Auftragsbekanntmachung
2021-06-25	Ergänzende Angaben
2021-07-05	Ergänzende Angaben
2021-10-15	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2021-06-03)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Call-Center
Kurze Beschreibung:
“Mit der vorliegenden Beschaffungsmaßnahme wird das Ziel verfolgt, das hausinterne Call Center der Bundesdruckerei, das einen öffentlich zugängigen...”
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Call-Center 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Call-Center 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Berlin 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: Bundesdruckerei GmbH
Postanschrift: Kommandantenstr. 18
Postleitzahl: 10969
Postort: Berlin
Kontakt
Internetadresse: http://www.bundesdruckerei.de 🌏
E-Mail: ausschreibung.pur-p@bdr.de 📧
Fax: +49 30 / 2598-6074 📠
URL der Dokumente: https://www.subreport.de/E16125943 🌏
URL der Teilnahme: https://www.subreport.de/E16125943 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-06-03 📅
Einreichungsfrist: 2021-07-05 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-06-08 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 109-287194
ABl. S-Ausgabe: 109
Quelle: OJS 2021/S 109-287194 (2021-06-03)

Ergänzende Angaben (2021-06-25)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Ergänzende Angaben

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-06-25 📅
Einreichungsfrist: 2021-07-09 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-06-30 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 124-329340
Verweist auf Bekanntmachung: 2021/S 109-287194
ABl. S-Ausgabe: 124
Quelle: OJS 2021/S 124-329340 (2021-06-25)

Ergänzende Angaben (2021-07-05)
Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-07-05 📅
Einreichungsfrist: 2021-07-12 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-07-09 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 131-348584
ABl. S-Ausgabe: 131
Quelle: OJS 2021/S 131-348584 (2021-07-05)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2021-10-15)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 1 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Fax: +49 30/2598-6074 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-10-15 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-10-20 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 204-533858
ABl. S-Ausgabe: 204
Zusätzliche Informationen

“Der unter Ziffer II.1.7) angegebene (maximale) Auftragswert wird aufgrund § 39 Abs. 6 Nr. 3 VgV in der Vergabebekanntmachung nicht genannt. Der in den...”
Quelle: OJS 2021/S 204-533858 (2021-10-15)

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