Gesundheitstelefon, Wartezeitmanagement und Terminvereinbarungsservice für die BKK Deutsche Bank AG

Betriebskrankenkasse Deutsche Bank AG

Gesundheitstelefon, Wartezeitmanagement und Terminvereinbarungsservice.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2021-05-06. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2021-04-01.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2021-04-01 Auftragsbekanntmachung
2021-06-14 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2021-04-01)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Telefonauftragsdienste
Referenznummer: X-SDO-2021-0008
Kurze Beschreibung: Gesundheitstelefon, Wartezeitmanagement und Terminvereinbarungsservice.
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Telefonauftragsdienste 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Telefonauftragsdienste 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Düsseldorf 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: Betriebskrankenkasse Deutsche Bank AG
Postanschrift: Königsallee 60c
Postleitzahl: 40212
Postort: Düsseldorf
Kontakt
Internetadresse: http://www.bkkdb.de 🌏
E-Mail: udo.mainz@db.com 📧
Telefon: +49 2119065100 📞
URL der Dokumente: https://www.deutsches-ausschreibungsblatt.de/VN/X-SDO-2021-0008 🌏
URL der Teilnahme: https://www.deutsches-ausschreibungsblatt.de/VN/X-SDO-2021-0008 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-04-01 📅
Einreichungsfrist: 2021-05-06 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-04-06 📅
Datum des Beginns: 2021-07-01 📅
Datum des Endes: 2025-06-30 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 066-171389
ABl. S-Ausgabe: 66
Zusätzliche Informationen
Entfällt

Objekt
Umfang der Beschaffung
Bezeichnung des Loses: Gesundheitstelefon
Losnummer: 1
Kurze Beschreibung:
Gesundheitstelefon: Fachgerechte Beantwortung allgemeiner sowie spezieller medizinischer Fragen aus allenmedizinischen Fachgebieten.
Bezeichnung des Loses: Wartezeitmanagement und Terminvereinbarungsservice
Losnummer: 2
Kurze Beschreibung:
Wartezeitmanagement und Terminvereinbarungsservice: Unterstützung der Versicherten bei der Vereinbarung von Terminen.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Bietererklärung, Bieterauskunft, Gewerberegisterauszug, Kopie der bestehenden Betriebs-/Berufshaftpflichtversicherung, Eigenerklärung zur Scientology-Organisation.
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
Eigenerklärung über die ordnungsgemäße Zahlung von Steuern und Abgaben sowie der Beiträge zur gesetzlichen Sozialversicherung, Eigenerklärung über die ordnungsgemäße Zahlung von Beiträgen zur gesetzlichen Unfallversicherung, Eigenerklärung zur bestehenden Betriebs-/Berufshaftpflichtversicherung, Eigenerklärung zum Arbeitnehmer-Entsendegesetz (AEntG) und Mindestlohngesetz (MiLoG), Angaben zu Umsätzen.
Mehr anzeigen
Technische und berufliche Fähigkeiten:
Referenzobjekt, Notfall-/Ausfallkonzept, Mitarbeiterqualifikation, 100 Patiententexte, Sicherstellung der Erfolgsquote im Rahmen des Terminvereinbarungsservicees, Datenschutzfragebogen zu den technischen und organisatorischen Maßnahmen bei einer Auftragsdatenverarbeitung nach § 80 SGB X.
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Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2021-06-07 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2021-05-06 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 13:00
Zusätzliche Informationen: Entfällt
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Qualität der Leistung
Qualitätskriterium (Gewichtung): 25,00
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Referenzprojekt
Qualitätskriterium (Gewichtung): 15,00
Preis (Gewichtung): 60,00
50,00

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Internetadresse: www.bkkdb.de 🌏
Dokumente URL: https://www.deutsches-ausschreibungsblatt.de/VN/X-SDO-2021-0008 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Bundeskartellamt, Vergabekammer des Bundes
Postort: Bonn
Land: Deutschland 🇩🇪
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, kann ein Nachprüfverfahren bei der Vergabekammer beantragt werden (§ 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB).
Quelle: OJS 2021/S 066-171389 (2021-04-01)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2021-06-14)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 172 320 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-06-14 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-06-18 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 117-307407
Verweist auf Bekanntmachung: 2021/S 066-171389
ABl. S-Ausgabe: 117

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2021-06-07 📅
Name: 4sigma GmbH
Postanschrift: Bajuwarenring 19
Postort: Oberhaching
Postleitzahl: 82041
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 89950084431 📞
E-Mail: ausschreibung@4sigma.de 📧
Land: München, Landkreis 🏙️
Gesamtwert des Auftrags: 153 600 EUR 💰
18 720 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 2
Quelle: OJS 2021/S 117-307407 (2021-06-14)