Bereitstellung von Callcenter-Leistungen
Zur allgemeinen Beratung und zur Beratung im Zusammenhang mit verschiedenen Förderangeboten (Förderdarlehen, Zuschüsse, etc) benötigt die Rentenbank Callcenter-Leistungen. Mit diesem Vergabeverfahren sucht die Rentenbank einen Dienstleister, der die Kundenanrufe im First-Level-Support entgegennimmt. Beabsichtigt ist der Abschluss eines Rahmenvertrages mit einem Vertragspartner, auf dessen Grundlage die Rentenbank einzelnen Beratungsleistungen abrufen wird.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2024-01-18.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2023-12-18.
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Wie?
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Geschichte der Beschaffung
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