Inbound-/Outbound- und Sachbearbeitung-Call-Center-Leistungen für Neue Geschäfte/Dezentrale Energielösungen

Stadtwerke München GmbH

Call-Center-Leistungen (Inbound/Outbound/Sachbearbeitung) für NG (Produkte M-Solar Plus, M-Ladenlösungen, M-Wärmepumpe, M-Messwerte)

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2023-11-13. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2023-10-11.

Wer?

Wie?

Wo?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2023-10-11 Auftragsbekanntmachung
Auftragsbekanntmachung (2023-10-11)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Call-Center
Referenznummer: SV-MAL-231006-001
Kurze Beschreibung:
“Call-Center-Leistungen (Inbound/Outbound/Sachbearbeitung) für NG (Produkte M-Solar Plus, M-Ladenlösungen, M-Wärmepumpe, M-Messwerte)”
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Call-Center 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: München, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: Stadtwerke München GmbH
Postanschrift: Emmy-Noether-Straße 2
Postleitzahl: 80287
Postort: München
Kontakt
Internetadresse: http://www.swm.de 🌏
E-Mail: albrecht.melanie@swm.de 📧
Telefon: +49 892361-4876 📞
Fax: +49 892361-704876 📠
URL der Dokumente: https://www.swm.de/einkauf/bekanntmachungen 🌏
URL der Teilnahme: https://www.swm.de/einkauf/bekanntmachungen 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2023-10-11 📅
Einreichungsfrist: 2023-11-13 📅
Veröffentlichungsdatum: 2023-10-16 📅
Datum des Beginns: 2024-04-01 📅
Datum des Endes: 2027-03-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2023/S 199-622842
ABl. S-Ausgabe: 199
Zusätzliche Informationen

“Die Einreichung der Teilnahmeanträge erfolgt elektronisch über das Lieferantenportal der SWM.”
Quelle: OJS 2023/S 199-622842 (2023-10-11)